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超完美服務員：人與機器共創下一波競爭優勢

為了解決1 atm psi的問題，作者JeffreyF.Rayport 這樣論述：

　　科技會如何革新服務，為商業經營增添人情味？「前檯自動化」革命展開，競爭優勢已迅速轉移至介面；利用人與自動化科技，甚至結合兩者的介面，並以此與顧客 互動，其效益遠超過目前的績效與服務層級。本書歷經紮實的研究，取樣對象包括新創企業與經營有成的大公司，提供指導原則以及實用檢核方針，找出人與科技合作的最佳模式，描畫顧客互動的未來藍圖。 作者簡介 傑佛瑞．瑞波特（Jeffrey F. Rayport） 　　前哈佛商學院教授，目前是「市場空間」（Marketplace LLC）董事長。市場空間公司從事策略顧問、執行主管教育、與軟體開發，是摩立特集團（Monitor Group）的子公司。摩立特集團

總公司設於麻薩諸塞州劍橋市，為國際性策略顧問與投資公司。瑞波特在哈佛商學院將近十年，推出全美國第一個電子商務課程，著述包括一百多篇哈佛商學院案例研究。學生在他的課堂上所寫的業務計畫，有許多成為高科技的新公司，其中包括雅虎（Yahoo!）。瑞波特離開哈佛商學院之前，提出「病毒行銷」（viral market）這個概念。他也是擔任教職三年，就被哈佛商學院學生會選為「傑出教授」的第一人。 伯納?．賈沃斯基（Bernard J. Jaworski） 　　「市場空間」副董事長，並且擔任摩立特主管培訓事業單位的主管。賈沃斯基本來是南加州大學馬歇爾商學院行銷學系的終身教授，也是Jeanne and Davi

d Tappan Marketing 學者。從1994年到1999年，擔任?州儀器虛擬大學（Texas Instruments Virtual University）總監。多次獲得教學與研究獎項，包括在南加州大學獲得年度企管碩士教師獎，《行銷期刊》（Journal of Marketing）最佳行銷實務論文 Alpha Kappa Psi獎，以及《行銷期刊》行銷理論與實務長期貢獻Jagdish Sheth獎。 譯者簡介 李振昌 　　政大歷史系畢業，美國肯塔基州默海德州立大學大眾傳播學士。曾任中國生產力中心主編、經理，讀者文摘叢書主編，良辰出版公司總編輯。現專事翻譯工作。譯有《了解全球化》、《虛

擬國家》、《新君王論》、《知識經濟大趨勢》、《推銷員成交策略》、《聰明女人致富七招》、《顧客關係管理》、《就是這個IDEA！》、《打造全球生技品牌》、《這一生，你為何而來》與《奧客不擋路》、《我愛大客戶！》等書。

1 atm psi進入發燒排行的影片

軟珊瑚衍生之海洋天然物藉由提高氧化壓力而誘導口腔癌細胞凋亡之研究

為了解決1 atm psi的問題，作者張詠婷 這樣論述：

在過去幾年中，分子生物學技術的發展強調了感染人類乳突病毒(human papillomavirus; HPV)以及使用檳榔、煙草和酒精的生活習慣等，皆可能透過導致染色體不穩定性或遺傳物質突變成為癌症的高風險因子，在口腔癌的癌變過程佔了很大的因素。病患的年齡及病兆的位置都會影響口腔癌的預後效果，目前的治療方式以手術切除搭配化學放療為主，但由於手術切除口腔組織影響吞嚥或咀嚼功能甚廣，且化學療法引起諸多嚴重的副作用，導致口腔癌的癌症五年存活率多年以來一直低於50%。因此找尋有效且低副作用的治療藥物與策略有其醫療價值。本論文探討了兩種分離自軟珊瑚之海洋天然物sinuleptolide和sinular

in在口腔癌細胞株中具有調節細胞凋亡和細胞週期停滯的現象並且發現與氧化壓力有關。在藥物處理後出現誘導抑制細胞增殖、使細胞外觀具有凋亡形態、產生活性氧(reactive oxygen species; ROS)及粒線體超氧化物、細胞凋亡過程中磷脂醯絲胺酸(phosphatidylserine)外翻現象(annexin V染色法)和藉由觀測gamma H2A histone family member X (γH2AX)蛋白所偵測到的DNA損傷;此外，這些變化在正常細胞中皆有較低的毒性，且透過預處理活性氧抑制劑N-乙醯半胱氨酸(N-acetylcysteine; NAC)能防制毒性。綜合上述，本研

究發現sinuleptolide和sinularin誘導了氧化壓力所造成的抗細胞增殖、G2/M細胞週期停滯，並且導致口腔癌細胞凋亡，展現海洋天然藥物用於氧化壓力治療法的抗癌潛力。