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行動應用軟體隱私保護標準研究

為了解決whatsapp網頁版ipad的問題，作者郭淑儀 這樣論述：

行動應用軟體具備適地性、即時性、主動性，可以提供個人化的便利服務。智慧手機普及率上升，亦將帶動行動電子商務風潮，但是消費者對於隱私安全方面的顧慮，卻是推動之阻力。行動應用軟體暗藏隱私隱憂，可能輕易截取隱私資料，包括行動裝置代碼、帳號密碼、文字訊息、照片、影音、連絡資料、行事曆資料、歷史接聽紀錄、網路使用習慣、地理定位資料等。這些隱私資料是屬於我國個資法第二條「其他得以直接或間接方式識別該個人之資料」，為個資法保護之範圍。手機用戶隱私資訊外洩問題層出不窮，歐盟和美國之爭議案例頻仍，遂於近年陸續提出相關法案和隱私保護措施。歐盟為全方位式立法，著重政府主導功能；美國是部門式規範模式，尊重產業自律。

為解決各國或國際組織之個資隱私保護規範不一致問題，透過信賴標章的產業自律規範，發展成為具有效力之民間保護標準，甚至是國家標準，進而與國際標準接軌，至少可為企業降低遵守法規所投入之成本。標準是可以用來捍衛國內產業競爭力，在國際市場競爭具有相當之重要性。國際標準組織的運作通常採共識決，強調嚴謹和透明化；需要在產業和政府支持下，累積國際標準制定經驗，長期堅持投入，始得取得領先主導標準之先機。最受到矚目的行動軟體隱私標準「不被追蹤」，因與廣告商利益衝突，W3C遲遲不能通過標準定案。在各國行動應用軟體隱私保護規範尚未完備之際，透過國際標準組織、區域組織和產業組織等自律發展，形成隱私保護標準，可彌補相關法

令規範未及之處。建議自法規、隱私標準和隱私標章認證方面推動個資與隱私保護，朝向政府管制和產業自律併進之模式發展。國際行動應用軟體標準發展雖尚在萌芽階段，相關產業仍須密切關注。在科技推陳出新的時代中，個資和隱私保護法制總是趕不上科技變遷，為避免問題反覆發生，標準制定推動者、立法者和執法者皆需與時俱進。