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另外網站協作式衝突化解法:Michael Gregory 專訪 - Webex Blog也說明:MG:某些研究結果顯示,員工每週平均要花費2.8 小時處理與衝突相關的問題(我 ... 你很容易產生抱怨,或是經常感到不悅或困惑,也和周遭的同事處不來。
這兩本書分別來自群學 和寶瓶文化所出版 。
修平科技大學 人力資源管理與發展碩士班 楊雯惠所指導 劉慧玫的 自我效能對工作投入影響之研究 - 知覺組織支持為干擾變項 (2021),提出如何處理同事間衝突關鍵因素是什麼,來自於自我效能、工作投入、知覺組織支持。
而第二篇論文東海大學 社會工作學系 鄭怡世所指導 張雅祺的 成人保護性社工之情緒勞動初探 (2021),提出因為有 成人保護性社工、情緒勞動、工作耗竭、詮釋現象學的重點而找出了 如何處理同事間衝突的解答。
最後網站[面試][人格特質]當你分享工作經驗時會被問到的種種問題則補充:1.1 同事刻意挑選你無法處理問題的時間捅你一刀; 1.2 常常快到下班時間臨時開會 ... 3.2 如果跟主管意見衝突如何處置; 3.3 如果擔任專案經理,你會如何與多個部門 ...
馬內的象徵革命:藝術場域的誕生
為了解決如何處理同事間衝突 的問題,作者PierreBourdieu 這樣論述:
社會理論大師布迪厄 繼《區分》、《藝術的法則》之後 最重要的「文化社會學」、「作品研究」經典 ★書中附有42張馬內及同時期重要畫家的畫作彩圖,使讀者在鑑賞布迪厄的作品分析時,能夠圖文對照 「藝術是沒有理論的純粹實作。」──涂爾幹 十九世紀下半葉,法國藝術圈正湧現一場寧靜革命。官方支持的學院派繪畫遭受各路新興派別挑戰,包括最具代表性的印象派在內。其中,馬內(Édouard Manet)在「落選者沙龍」展出〈草地上的午餐〉,更為這場藝術運動吹響了號角。自此,人們不再期望藝術要承載宗教或歷史等宏大敘事,而是能更追求技巧與形式。自此,世人對於「何謂繪畫」的觀念起了徹底的轉變
。本書作者、知名社會學家布迪厄,將這種認知及實作上的變革,稱為「象徵革命」。 然而,象徵革命並非一蹴可幾,而是需要眾多條件才能達成。本書首先從「場域」的概念切入,探究革命發生的條件。當時,教育擴張導致學位過剩,連帶改變了創作者的人口結構,讓馬內為首的「異端」能吸納更多支持者。於是,原先被官方壟斷的審美標準,開始弱化並鬆動。另一方面,馬內出身上流社會所養成的「慣習」,以及他日後在沙龍、咖啡廳、畫室累積的社會「資本」,也都是他得以擔綱革命先知的條件。而這恰恰展現出象徵革命的弔詭:革命者往往是擁有優勢的人。 以此,透過分析畫作風格、評論家的論述、行動者的階級屬性,布迪厄從法國繪畫的案例,
見證現代藝術如何誕生。 本書由未完成手稿與課程講稿集結而成,課堂上不時穿插對聽眾來函的回應。因此,即便看似是一部未竟之作,本書反倒更能讓我們窺見這名思想家鍛造概念的過程。 佳句摘錄 ▊論象徵革命 .象徵革命[是]可在其秩序上類比於偉大的宗教革命〔…〕;在這世界觀的革命中而來的是我們各自認知和欣賞的範疇。──克里斯多福.夏勒 .這場著名的「象徵革命」,在大約1870年成功地以自由藝術推翻學院藝術。……在這就是象徵革命者:他完全承繼了一個體系,卻以其所擁有的,操縱其為體系所賦予的而回頭來對抗體系。……在自主領域的先進狀態中,也就是場域中,這是革命唯一的形式。──芭絲卡
.卡薩諾娃 .所謂象徵秩序,建立在社會結構與認知結構的符應上,當象徵秩序斷裂,也就意味著人們關於世界的經驗基礎,以及人們認為理所當然的正統之再現跟著斷裂,〈草地上的午餐〉這幅醜聞之作,乃被視為無意識的分析器:這幅畫迫使隱晦與被抑制的事物表現出來(尤其是透過評論「失望」的反應,這和有教養的公眾對於世界與性事的如何再現的看法有關,涉及他們的感知基模與深層的信仰。) ▊論連續性vs.斷裂 .馬內是在連續性中的斷裂,這是極為重要的:宗教上的斷裂和科學上的重大斷裂,其實都是整合性的斷裂,在斷裂的同時又把斷裂掉的整合進來。 .例如:人們在晚近時期的法國哲學注意到,雖然1950年代是
存在主義極盛的時代,但所有在這之後才逐漸明朗的思潮,也就是1970年代出現的,在1950年代早已存在了,只是還在萌芽或遭壓抑的狀態……單純地區分出連續或不連續,是錯誤的提問。 ▊論(藝術)場域 .這就是場域;其中的行動者擁有差異的、不平等的文學資本的形式,資本的分配結構是不平等的,在場域中有一系列的位置,在不同的位置上,有各自對於文學領域或藝術領域的立場。 .藝術世界如同所有「場域」形式的世界,根植於一個基本信仰,就是幻想(illusio),這樣的信仰主要是必須確定哪些發生在場域中的事是重要的。 .場域從來不是徹底自主的。因為藝術場域持續地依賴著國家、資助……等等。其保
有一種自主性,就是相對於從外部來的事物有一定程度的獨立性……自主的場域有能力折射來自外部的事件,依照其自身的法則對其加以改寫。 .基於場域之間的同源性(homologie)(例如藝術場域和權力場域之間),在一個場域內出現的革命,即使極為特定且受限在該場域,依照著雙效(coup double)的邏輯及場域的同源性,該革命也會從發生革命的場域牽連到其他場域,特別是政治場域。 .對於建立在某種限制額的學院秩序而言,數量的效果是最大的挑戰。超額的生產者以其行動支持革命發動者,尤其是透過異端展覽的組織,瓦解了原本維持學院壟斷的相互強化之信任網絡。這危機正是信任的危機。於是,場域就圍繞著學院端
……以及由畫家學徒與準備成為作家的波希米亞所構成的另一端,在這兩個對立端間漸漸生成。……當藝術家領域不再作為被一個團體控制的階序裝置來運作,投入壟斷藝術正當性這場競爭的場域,就漸漸自我形成。 ▊論馬內的慣習/資本 .馬內表現出來的屬性是同於古猶太教先知一樣的:雖出身於學者階級,他卻有揭發且偏離學院的能耐,使評審團陷入麻煩,不知該把他歸於無能與笨拙,或視他心存惡意想搞顛覆,然而他們看到的卻是欠缺學院的正統性。馬內是法官之子,庫屈賀的學生,怎麼看都是既聰明又有名的,至少在他的同儕中是如此……整個似乎顯示出他維持在布爾喬亞和學院秩序的矛盾性之間。 本書特色 ◆布迪厄為提出文化資本
與場域等聞名概念的學者,其代表作《區分》被國際社會學協會票選為20世紀前六大社會學重要著作。布迪厄發展的概念體系流傳甚廣,在社會學界、人類學界、哲學界、傳播學界、視覺文化研究等領域,都具有高度影響力。 ◆此書堪稱藝術史的翻案之作,不再將馬內歸類於印象派,而是從馬內的出身、人際網絡、畫作風格、與過往時期各畫家的關係等,將馬內定位成自成一格的象徵革命者。 ◆有別於既有的「作品研究」觀點,布迪厄並非單純從外部(如階級位置)定位馬內,也不只從內部(畫作內容)分析,而是融合兩種視角,轉而以場域的概念,主張藝術具有相對自主性,同時剖析馬內離經叛道的慣習,又是如何促成這個新興的場域站穩腳跟。
◆對藝術場域的研究可作為對其他場域的研究之示範,因而有助於讀者瞭解在分化複雜的社會之下,各種專業領域如何運作。 各界迴響 「他的作法不是像紀念碑或不可觸及的傑作般地留存。因他的緣故,我們得以穿透到社會學家工作室的深處,在其中,作者站在讀者的一方,並經常在課堂聽寫之前,割開防護的盔甲。」──克里斯多福.夏勒(巴黎第一大學當代史名譽教授) 「有鑑於這課程在作者生命裡的位置,這大綱就成了反身性思考的高潮、革命性沉思的頂峰,整個是為理解一名革命性的藝術家而建置起來,而發明的一種形式,即如在他描述馬內畫作的那種動亂之同時,布迪厄也加入了自己的畫像。」──芭絲卡.卡薩諾娃(文學批評家)
「雖然布迪厄常被詮釋成社會再生產的理論家,《馬內》卻提出了對於文化變遷的動態解釋,相較於他先前探討文化生產的著作,本書可說是更加成熟。 《馬內》讓我們看見的是成形中的思想家,而不是一名先知。在兩年的課程中,布迪厄坦白承認對於開啟這麼大的研究計畫,他充滿了焦慮即懷疑。對於課堂上他沒時間或不知該如何回答的問題,他也總是念茲在茲。 本書提供的不只是理論的陳述,而是讓我們感知他的人格,以及他的知識實作。」──Ben Merriman(堪薩斯大學公行系助理教授) 「作為歷史研究,《馬內》栩栩如生地展示了關於該年代作者群的大量知識。關於馬內如何在沙龍獲取並鞏固社會資本,此書的描述亦相當
豐富,深入許多細節。 我認為此書的主題應能引起廣大、跨學科的讀者感到興趣。」──Christopher Thorpe(艾希特大學社會學教授)
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以下為本段內容文稿:
歡迎收聽「一天聽一點」,我們每週一到週五晚上7點準時為你更新,結合心理學跟生活的真實運用,每天陪伴你進步一點點,如果你每天都想要有所進步,那就請你一定要訂閱我們的頻道。
我想在職場上努力的你,一定很想要更有效的被看見;所以呢,你可能聽過一些說法,叫做要適時的表達自己的意見,向上管理這些觀念。
可是呢,不知道你有沒有發現,當你真的在上司面前表達自己的意見跟想法;甚至於開始很積極的向上管理的時候,你得到的結果一定是很好的嗎?
還是有時候可能你的上司會表面上跟你說謝謝,但事實上,他不管在心裡跟實質,卻離你越來越遠。
甚至於,遇到一些脾氣修養比較不好的上司,他還會當面給你難堪,或者是在其它地方杯葛你,讓你的工作不順利,導致你的評價變差。
所以呢,關於啊我們要怎麼樣提供意見、提供自己的想法?特別是在面對自己的上司的時候,這真的是一門學問!
否則你以為你在表達自己的意見跟想法,你以為你在為公司盡一份心力,但是在你的上司的耳裡,可能完全不是這麼回事!
先跟你分享一個北卡羅來納大學的學者,叫「法拉格」他所做的一個實驗。他的實驗他找一群主管,問這群主管說,部屬為你做什麼事情會讓你開心呢?
這些主管針對這個問題的回應有幾個,比如說主動的說要幫忙,或者是替我建立人脈,再不然是幫我蒐集資訊。
當然也有一些主管說「說出對我的看法」,也就是部屬說出對這個上司的看法;然而呢,這個研究的結果,他們針對的製造業,零售業,服務業這些行業進行研究。
結果發現,越敢向上司提出意見,或者是指出問題點的人,在未來的兩年內,獲得加薪或升職的幾率越低呀!
你可能聽到這邊有一點沮喪、有一點挫折,我能理解你的心情的確還蠻令人難過的,應該這麼說吧!如果你在一個工作裡面一段時間,你完全沒有任何想法,這也代表你根本沒有任何的才華,甚至於你完全不努力。
可是麻煩就在這裡了,你有想法你也夠努力,你要提出想法,往往又會造成你在職場上面的絆腳石。
然而呢,如果我們拿掉對於這些主管,可能有更好的道德情操的投射,我們回到人性的本身,其實啊不管他是不是主管,要能夠聽別人對自己的意見,這件事情本來就不容易!
除非你具備有一個叫做「特異性的信用」,什麼叫做「特異性信用」呢?那就是你遵照規矩為團隊工作,並且幫助團隊達成目標之後,取得的眾人信賴。
注意哦這叫做「眾人信賴」,還單純的只有你的同事,和你的部屬信賴你還不夠,或者是只有你的上司信賴你也不夠,要眾人的信賴。
也就是360度你身旁跟你共事的人,在最大公約數都要對你有信來跟肯定,那麼這個時候,你才具備有特異性的信用。
那如果你剛到一個團隊,或者是你自覺這一方面累積的還不夠,那你要表現你自己,這時候的第1件事情,就不是發表意見,而是提供協助。
比如說,你的主管在企畫一個方案,你就可以主動的跟你的主管表示,我有什麼可以幫忙嗎?
哪怕是自告奮勇的去採買,或者是做一些跑腿,這些都可以幫助你,累積出更大的信賴,讓你在適當的時機裡,能夠創造出屬於自己的「特異性信用」。
當「特異性信用」的資源,越來越多的時候,那麼你的主管就會慢慢的主動徵詢你的意見,然而具備了這些前提,這時候你的意見,才會成為別人真的覺得你在幫忙,或者是你真的很有價值的關鍵。
所以呢,我常常講同樣一句話,面對不同的人說,結果會截然不同;可是呢,就算是面對同一個人,在不同的時機底下說,它的結果還是不一樣的!
那麼最後進一步來看,即便你累積了很多特異性的信用,你的主管也足夠信賴你,所有人也給你很大的肯定,這個時候當大家想聽你的意見的時候,你就能夠大剌剌的說出自己的觀點,自己的批判嗎?
我建議你還是三思而後言,這不是要你去壓抑自己的想法,而是你怎麼設計包裝你要傳達的真正意思。
就像我在實體課程,【高難度的望聞問切】裡面提到的,我們要給別人一些建議,或者是我們要點出別人想法的矛盾之處,在我們切入主題之前,我們能不能先去設計出一個pre-talk。
比如說,你的老闆針對這一次的新產品上市,問你的意見,而你也很顯然的看出這裡面有一些不夠周延的地方。
這時候如果真的直言不諱的點出那個缺點,我想啊你在考驗別人的修養,就算他修養真的很好,也不要這樣考驗吧!
然而這個時候,在你點出自己的觀察之前,先說這樣的一段話,當老闆問你的意見的時候,你可以這麼說:「老闆啊,我們一路以來哦一直經驗過了很多次的新產品上市,我在過程當中也都見證了你的遠見,還有你的細心。」
「所以呢,我接下來要說的,是我自己的觀察,我覺得這個商品,如果我們鎖定的族群,是某一個族群,那麼它的定價上是不是有調整的空間呢?」
你看到這段話,事實上是要點出,老闆在定價上面,可能沒有符合目標客戶的需求。
然而如果你大剌剌的對你的老闆說:「我覺得你這個定價策略不ok!」我想就算你是老闆,你聽到這句話可能也會反射似的,有一點不爽吧!
所以呢,我說有時候跟別人處理一些所謂的高難度對話,千萬不要直覺的就投射在,好像一定是要建立在很明顯的衝突啊、爭執啊,立場上的矛盾!
事實上不是如此的,恰巧是跟你最站在同一陣線,跟你最親近的那些人,往往最容易發生高難度對話。
因為我們會口無遮攔,因為我們不知道,怎麼樣讓我們的觀點,讓我們的觀念軟著陸;而偏偏拿我們最親近的人、我們最熟悉的人,我們最知道他的短板跟痛點在哪裡,你硬是去戳,你想你到底要證明自己,還是想解決問題呢?
所以,如果你想要生活或職場上,跟人達成共識,特別是面對你在乎的人,去處理你在乎的事,我很鼓勵你可以把握我【高難度對話的望聞問切】這門課,近期的課程在7月4號開課。
我們很難得在禮拜六開課,而且在我錄音的這個時候,它的名額也只剩下5位了;所以請你把握這難得的機會,希望我能夠跟你一起學習,一起前進。
當然也希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我們製作的內容,除了YouTube以外,我們也有Podcast的頻道,你只要在Podcast的應用裡面搜尋「啟點文化一天聽一點」,你就可以找到我們,請你一定要訂閱我們,並且給我們5顆星的評價,我們需要你的支持。
然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話,如同今天提到的高難度對話課程,相關的訊息跟連結,在我們的影片說明裡面都有。
期待你的加入,也期待你把握這最後的機會,那麼今天就跟你聊了這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。
自我效能對工作投入影響之研究 - 知覺組織支持為干擾變項
為了解決如何處理同事間衝突 的問題,作者劉慧玫 這樣論述:
本研究旨在探討個體的正向自我效能對工作投入包含三項主要元件: 活力 (Vigor)、奉獻 (Dedication)、專注 (Absorption) 的影響。當自我效能融入於工作氛圍內,研究發現自我效能會影響員工工作投入,創造個體對工作的效率與在工作中表現自我要求;此外,本研究將探討知覺組織支持對自我效能與工作投入都有其震撼之效果。基於上述之研究動機,本研究冀望達到以下目的:一、探討員工的自我效能對工作投入 (活力、奉獻、專注) 之影響。二、探討員工的知覺組織支持對自我效能與工作投入之間關係干擾效果。調查方式運用Google表單製作電子問卷,以便利抽様和滾學球方式進行,量化統計分析知覺組織支持
為干擾探討自我效能對工作投入之影響。本研究總計回收467份問卷,扣除因填答者不合宜之無效問卷 (共43份) 後,有效問卷數共 424 份,有效回收率為84.8 %,將其資料透過SPSS 數據分析結果,提出研究主要發現和未來研究建議。
宅爾摩斯的萬事屋【博客來獨家親簽版】
為了解決如何處理同事間衝突 的問題,作者謝智博 這樣論述:
「我們這種人, 早已半個身子浸入黑暗世界裡。」 福爾摩斯?亞森羅蘋? 跳進「徵信」這個坑,才醒悟自己的憧憬太天真…… 不要調查自己身邊的人,這是徵信工作守則; 報應,則是這一行最恐怖的職業傷害…… 我不是什麼好人,對人也信任不足, 但我仍願相信,永遠要對良善抱持希望。 ❙❙❙ 偷拍、針孔攝影、錄音筆, 尋人、跟監、查外遇…… 打從踏進這行,我就知道, 我凝視著深淵,深淵也凝視著我。 【檔案一:暗紅色的背叛】 「懷疑」是一顆種子,一種下去就生根、發芽,漸漸侵噬人心,更會讓你絕對不想發現的事實破土而出。我最好的調查夥伴阿錦定位女友的位置,挖出
了真相,卻也讓他的世界就此崩塌…… 【檔案二:第六次跟監】 第六次了,她請我們跟監調查丈夫是否有外遇──即使前五次完全沒蒐集到任何可疑證據。然而我明白,她只是在試著補綴心中那一塊塊感情碎片,想讓自己能再重新相信人。 【檔案三:尋母啟事】 一群同學湊了一萬元,要幫十八歲的女孩尋找從小就分離的生母。「尋人」實在是所有業務中,最困難、最容易失敗、也最不賺錢的項目。但同學們義氣相挺令人感動,我接了! 從事徵信業,背負著太多不能說的祕密。委託人來到徵信社像是衣不蔽體,暴露了自己的最不堪、最脆弱、最黑暗……而每接下一個案子,便承接下這一切。 入行十六年的謝智博,遊走於真實與
謊言之境,有些案件使他對人性越發質疑,但有時卻在幫助委託人的同時,亦逐漸療癒了自己過往的失落。 或許這就是為什麼再失望、無力,他仍堅守在此,因為真相永遠只有一個──對他而言,在這充滿欺瞞詭詐的混沌世界裡,他努力守護的那一個。 本書特色 ●本書所舉之故事皆經作者改編。 ●世界上有兩個人的手機不能撿:一個是常需要做「現場紀錄」的「接體員」大師兄;一個就是謝智博──從事徵信業的他,背負著太多委託案中的幽暗祕密。 ●每個想當偵探的人,十有八九想要成為福爾摩斯。而從小母親離開的過往,讓謝智博心懷「幫助無助的人」的初衷踏進這行,也在過程中填補自己內心的洞。搜尋網路,有他免費幫助單
親媽媽尋找離家出走的自閉症兒子;義氣相挺找媽媽的十八歲女孩……他要扭轉大眾的扭曲印象,讓徵信這一行,能夠站在陽光下。 ●謝智博自述:「入行迄今,『徵信社』、『偵探』這份職業,對我的意義已不啻是謀生方式,更讓我成了一個蒐集故事的行者,將一件又一件故事撿拾進記憶的麻袋裡。有時我會陷入天人交戰:這能寫嗎?該寫嗎?為了保護當事人,這些故事其實有滿大程度的更易,但當下的心境與感受,還有對當事人的描摹,則希望盡可能地貼近真實。而每一篇故事裡面,都有你們的身影。」(摘自《宅爾摩斯的萬事屋》自序) ●〈我遇過的奇葩委託人〉之「匪夷所思型」── 接起電話,委託人非常害怕地小聲說:「我不能跟你們講
太多,我怕暴露行蹤,而且可能被監聽。我懷疑有人要追殺我……」 「誰要追殺你?是哪個道上的人嗎?」我立即升起警戒,也小聲地問他。 如果是在「馬路上」行走的朋友,那可能好解決得多,也許打聽一下事情原委,再請人遊說一番就可以處理好。 但他回答:「不是什麼道上的人。他們是……忍者……」 這位大哥,你找錯地方了啦。我們是徵信社,不是木葉忍者村啊! 強力推薦 (依姓氏筆劃順序排列) 專文推薦: ●孫生(YouTuber團體「反骨男孩」成員.尋找父親的委託人) ●陳函謙(作家.記者) ●黃揚明(資深媒體人) ●雷丘律師(「雷丘律師就決定是你了」粉專版主)
好評推薦: ●大師兄(作家) ●李桐豪(作家.記者) ●林立青(作家) ●姜泰宇(作家) ●謝松善(阿善師.前台北市政府警察局刑事鑑識中心主任) 推薦摘句: ●孫生:「人在面對未知事物以及不確定性的時候,總是會感到恐懼跟害怕,但在博哥旁邊,好幾個當下都讓我覺得好安心。在這個斯文的外表之下,有一顆炙熱、堅定的心,這大概就是我最喜歡博哥的地方了!」 ●陳函謙:「什麼是對、什麼是錯?在感情、權力與利益的迷障中,是非判斷的標準是什麼?徵信社拿錢辦事,又如何能主持公義、替天行道?這本新書,收錄了智博十數年的從業見聞,也寫下了他在人性試煉場上,對婚姻、人性、信任、背
叛、傷害等人生命題的反覆檢視與思考。不論讀者是否需要徵信社的協助,都值得一讀。」 ●黃揚明:「我在進入新聞圈之前,就和初入徵信業不久的智博認識,至今已超過十六年。這本書是人性黑暗集錦、徵信生態百科,他把業界經驗毫無保留地分享出來。未來若有影視團隊改編成職人偶像劇,也不令人意外。」 ●雷丘律師:「智博用輕鬆的口吻,敘述每個案例的來龍去脈,讓人有如閱讀小說般的行雲流水。如果你也喜歡聽故事,但是又覺得純粹的偵探故事有一點搔不到你的癢處,那這本書的案例故事加上智博的旁徵博引,肯定會讓你如沐春風。」
成人保護性社工之情緒勞動初探
為了解決如何處理同事間衝突 的問題,作者張雅祺 這樣論述:
「情緒勞動」起於商管領域,意指一種調節情緒以因應工作情境的機制,但在助人工作/社會工作領域對這個議題的討論並不多。本研究嘗試運用詮釋現象學方法,以成人保護性社工為研究對象,探究其在勞動現場是如何經驗情緒勞動,以及其內涵。研究結果發現,成人保護性社工在實務現場所產生的衝突與張力,其本質是社工與個案因不同生命經驗與樣態的相遇而帶來的不解與不適,而這樣的不解與不適甚至會對成人保護性社工產生破壞性的力量。面對這樣的情境,成保社工會透過自身的能動性、環境的支持與資源,以及專業使命與價值,來面對與消解這樣的衝突、張力與破壞性力量,以緩解自身的壓力,進而有效能地投入服務。本研究也基於這樣的研究結果,來討論
以情緒勞動作為緩解成人保護性社工工作耗竭的可能性。期待這樣的探索,可以緩解成人保護性社工在服務現場遭逢的挫折,以安適的狀態持續地深化服務。
如何處理同事間衝突的網路口碑排行榜
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#1.青年處理衝突的情況及對調解的認知及意願
衝突 有可能影響涉事者與家人、上司、同事或友儕間的人際關係,在嚴重的情況下更可能產生情緒或社交方面的問題。若能掌握處理衝突的方法與技巧,便能有效地 ... 於 lla.hkfyg.hk -
#2.主管需要調解部屬的衝突嗎? - 工商時報
在實務上,同事間有衝突,主管多半不會使用調解的方式,而是使用詰問法(inquisition)或是仲裁的方式居多。也就是,主管通常是以一個上對下的姿態,要求 ... 於 ctee.com.tw -
#3.協作式衝突化解法:Michael Gregory 專訪 - Webex Blog
MG:某些研究結果顯示,員工每週平均要花費2.8 小時處理與衝突相關的問題(我 ... 你很容易產生抱怨,或是經常感到不悅或困惑,也和周遭的同事處不來。 於 blog.webex.com -
#4.[面試][人格特質]當你分享工作經驗時會被問到的種種問題
1.1 同事刻意挑選你無法處理問題的時間捅你一刀; 1.2 常常快到下班時間臨時開會 ... 3.2 如果跟主管意見衝突如何處置; 3.3 如果擔任專案經理,你會如何與多個部門 ... 於 ithelp.ithome.com.tw -
#5.如何化解衝突。免費線上研修。山達基志願牧師
家人之間的爭執,前來興師問罪的鄰居,國家之間的武力開戰。 ... 此外他還提供一個寶貴的工具,可以讓人解決任何的衝突,不管是鄰居之間、同事之間、甚至是國與國之間 ... 於 www.volunteerminister.tw -
#6.吵完架我們還是可以對唱情歌!中國同事間的終極相處之道
可能是從小受教育或是台灣生活大環境的關係,我很少親臨現場,接觸到爭吵衝突的情況,但入職的這一個月,我卻處理了多起的「衝突事件」, ... 於 medium.com -
#7.辦公室內鬥不停,主管應該如何處理? - 關鍵評論網
當管理者能成功化解各種冷熱戰,便凸顯自身良好的管理能力。 文:SmartM/賴聖美. 作為管理者,幫助團隊達成目標是天職,解決同事間衝突 ... 於 www.thenewslens.com -
#8.跟同事不咬弦?如何解決辦公室的紛爭又不失專業? - POPBEE
... 職場上,各有不同立場是很常見的事。然而,我們卻能夠學會避免跟同事起衝突,亦能學會解決彼此間的紛爭。 ... 邀請上司處理,但絕不在同事間抹黑. 於 popbee.com -
#9.Expivotal 職場心理學資訊| 職場文化
在職場上,我們少不免與同事和上司發生衝突,當時的你又是如何處理的呢?學者把衝突管理策略(Conflict management style)分為五類,包括競爭(Competing)、 ... 於 expivotal.com -
#10.同事強勢溝通行為、任務衝突、 心理安全氣候與員工創新行為 ...
... 感到自身權力被剝奪,故知覺在任務上產生衝突,故本研究欲探討同事強勢溝通行為與任務衝突間的效果。基於社會資訊處理理論,本研究推論在高的心理安全氣候下, ... 於 ndltd.ncl.edu.tw -
#11.建設性衝突管理步驟-化劍拔弩張為一團和氣
當我們開始跟該部門現職員工一對一訪談時,才發現,原來該部門因為兩個主管之間的衝突,讓底下的員工不知道該如何做事,同事們也發現高階主管儘管知道主管 ... 於 www.ffceap.com.tw -
#12.【職場貼士】與同事爭執點算好?教你5個方法化解辦公室衝突
在遇上辦公室衝突的時候,我們應該要如何處理? ... 問題,雖然一對一談話,可能會令人覺得不適或不便,但這個方法能夠減低同事間持續不和的機會。 於 resources.ctgoodjobs.hk -
#13.從勞資談判理論分析職場衝突現場-主管應有的人際高度 - 痞客邦
(甲:剛升部門經理、乙:另個部門女同事、丙:甲指派任務下屬)1. ... 然而,甲事後回想,即使是有私情的部屬間衝突處理與其他類型並無不同,依舊應 ... 於 alexphoto.pixnet.net -
#14.港職場- 有時候,在看上去是兩個人之間的衝突之中,其實還有 ...
古倫神父《克服衝突心境界》 #職場冷思考#港職場伴你成長#人際關係#衝突#情緒#理性#思考#成長| ... 「我們受不了某位同事,因為對方很會和上司打交道,或上司偏袒他。 於 m.facebook.com -
#15.言語藝術:如何在工作間有效表達意見,又能避免衝突?
情景一:會議中,你跟同事就工作計劃意見不合,而各持己見。如何提出反對的意見讓對方接受,又不失和氣呢? 設計對白:你這個想法很有創意,但…… 於 hk.jobsdb.com -
#16.青少年以對立性方式處理人際衝突之研究* 關秉寅** 摘要
而Laursen. 及其同事(2001)的另一個文獻回顧,則發現青少年會比兒童較可能採取商議和妥協的方式. 來解決同儕間的衝突。此外,他們也發現,除了年齡外,青少年和同儕間 ... 於 nccur.lib.nccu.edu.tw -
#17.一開始只是同事間的衝突,卻變成「辦公室惡鬥」!主管怎麼 ...
「將雙方隔離」是很多人處理衝突的第一個反應,但事實上,將當事人隔離無助於事情的解決。比如說,當和同事之間起衝突時,你選擇請假幾天讓自己冷靜下來, ... 於 www.businessweekly.com.tw -
#18.快樂芬多精廣播節目「職場練功房」單元專欄:職場破冰和解很 ...
而且一定要提醒大家,處理人際衝突的新傷時,不要擺著等傷口自動癒合,因為辦公室人多嘴雜,我們和對方的這段過節,會不斷地發酵渲染,甚至變成同事間 ... 於 www.smartorange.com.tw -
#19.人際衝突處理 - 廉政公署德育資源網
理解處理朋輩間衝突須考慮的原則,並在過程中維護個人誠信 ... 其他同事. ○ 其他供應商. ○ 公司的客戶. ○ 視而不見. ○ 協助Alex 隱瞞. 真相. ○ 勸Alex 自首. 於 me.icac.hk -
#20.职场法则:如何化解同事之间的矛盾与冲突 - MAIGOO - 品牌
职场中经常会有磕磕碰碰,同事之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些矛盾,甚至是引起冲突。你知道该如何去化解吗?下面就教你如何化解同事间的矛盾! 於 m.maigoo.com -
#21.用高EQ應對人際衝突尊重和聆聽是處理衝突的良藥
如果能在開會前記得打下這三劑預防針,建立團隊良性的溝通模式,同事之間就算彼此不欣賞,也不至於影響團隊合作。 面對面溝通,才能順利解決衝突. 網路讓 ... 於 www.aurora.com.tw -
#22.旅遊業營運主管職能基準
P2.1.3 找出並運用資源協助管理衝突 ... S6 敏銳、合乎禮節、謹慎處理衝突的. 溝通能力 ... P6.1.2 製造顧客與同事間聯繫的機. 於 icap.wda.gov.tw -
#23.工作關係與衝突管理課程透過工作關係管理講師教授如何有效 ...
4.衝突管理緊急應變措施與避免衝突再發處理模式 5.善用批評技巧處理團隊人際關係問題 6.上司/下屬/同事間工作關係應對技巧 7.工作關係案例說明與演練 8.工作關係與衝突 ... 於 www.goodtraining.com.tw -
#24.職場5大衝突處理應謀定而後動 - 花蓮縣勞工e網
林靜君建議,若愛爭功、諉過、推責同事的靠山,僅是部門主管,可想方設法讓高階主管、企業主知曉此事,促使他出面主持正義。 「然而,同事之間的衝突,有時僅是行事風格的 ... 於 labor.hl.gov.tw -
#25.五個提問化解職場衝突,領導人必學衝突管理技巧!
其實只要幫助衝突雙方「看見彼此的立場」, 然後有機會像第三者般回頭去觀看,這些衝突自然就被化解了。 態度對了才能處理部屬的不愉快:4點態度為根基. 於 swicoach.com -
#26.處理人際間的衝突 - Coggle
處理 人際間的衝突- Coggle Diagram: 處理人際間的衝突(家庭衝突(爭電視睇, ... 與同事發生相撞, 員工與老板發生言語衝突), 社區(排隊打尖, 與行人發生相撞, ... 於 coggle.it -
#27.建設性衝突管理3步驟化劍拔弩張為一團和氣 - 能力雜誌電子報
當我們開始跟該部門現職員工一對一訪談時,才發現,原來該部門因為兩個主管之間的衝突,讓底下的員工不知道該如何做事,同事們也發現高階主管儘管知道主管 ... 於 paper.udn.com -
#28.【職場和事佬】調解職場衝突如樂團指揮「搭橋救火」帶領眾人 ...
調適領導--正在衝突中的雙方很難冷靜下來處理糾紛, ... 挑戰時,他不諱言跟該經理接觸不多,但我發現他對經理頗有成見,大概是聽信其他同事的評價。 於 jump.mingpao.com -
#29.辦公室衝突避不了!如何管理帶著情緒、較年長的員工? | 一流人
如何減少與化解各式各樣的辦公室衝突? · 1.了解隊友的需求、工作風格與個性。想想他們最有回應的是什麼,以表現出對他們的尊重。 · 2.裁量你的通訊、語調和 ... 於 www.gvm.com.tw -
#30.面試被問到和同事產生衝突怎麼處理- 客戶服務 - 104 職涯診所
2. 再釐清溝通方式:雙方因為打字或是語氣問題,而產生的誤解及不愉快,自己先檢討本身是否有問題,並在事後與同事盡量軟性協調。 *重點還是不歸咎責任, ... 於 giver.104.com.tw -
#31.如何化解職場中的衝突? | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌
工作中難免有衝突,無論是同事之間,或是與合作夥伴。衝突不需要刻意避免,也不是什麼壞事,有時候發生衝突反而是非常正向的。因為,它是一種直接明確 ... 於 www.hbrtaiwan.com -
#32.察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係
訓練如何有效審察理解與工作夥伴之相對關係(職)場新鮮人),增進彼此可以相互尊重體諒包容之技能與方法,同時可以理性了解衝突發生的情境與原因,訓練每一個人增進工作夥伴 ... 於 www.el.kyu.edu.tw -
#33.員工間發生衝突,該如何調解呢? - 1111人力銀行
員工a和員工b,發生口角衝突身為主管,該如何調解紛爭,使同事好好相處. 於 www.1111.com.tw -
#34.國立交通大學
對個人心理層面而言,當組織內出現衝突情況時,員工需要分心去處理衝突伴隨 ... 將導致團隊成員對彼此的認同感下降,同事間的工作態度、處理問題方式、甚至追求. 於 www.iot.gov.tw -
#35.工作間人際關係 - Yipsir
工作間人際關係. 課程內容. 辦公室人際心理學; 經濟大氣候與辦公室政治. 高效率的團隊工作. 如何處理同事間的衝突? 如何面對及回應批評? 如何與上司相處? 於 www.yipsir.com.hk -
#36.職場關係處理之道!避免與同事發生衝突的5種方法 - 知識家
在職場上,若說與同事之間沒有發生過任何一點摩擦,大概是不可能的事。每個人都有自己的工作「脾性」,所以當和不同的夥伴共事時,總會有不順心的時候 ... 於 www.knowledger.info -
#37.成熟的人不會這樣溝通!跟同事起衝突,你的反應是? - 經理人
如果你不能確定這些問題的答案,代表你應該多加留意自己的行為模式。花幾天的時間,看看自己如何解決工作上的衝突,或是在排隊時、電影院裡和臉書上產生的 ... 於 www.managertoday.com.tw -
#38.【職場人際】同事難相處經常有爭吵?五招助你化解辦公室衝突
當和同事相處很長一段時間後,你們之間將很容易產生衝突。 ... 學會換位思考,多了解一下你的同事與衝突背後的原因,能夠幫助你更好地處理這種情形。 於 www.hk01.com -
#39.內向者別怕面對人際衝突!發生當下快照4步驟做 - 美麗佳人
好不容易,在主管的協助下安撫好客戶,回到公司,面對內部檢討時又是另一個難關。追根究柢,是其他部門的同事誤會艾莉絲的意思,才會做出錯誤的處理,但艾莉絲不希望 ... 於 www.marieclaire.com.tw -
#40.能處理好衝突的人,才懂得真正的溝通! - Cheers快樂工作人
老闆處事不公、部屬投機取巧、團隊已讀不回、同事佔人便宜、鄰居我行我素、朋友借東西總是忘了還、伴侶總是愛使喚人…… 於 www.cheers.com.tw -
#41.人際關係最難的一課:9招教你建立衝突後「重新相處」的勇氣
擁有豐富企業情緒危機處理經驗的諮商心理師蘇絢慧指出,衝突過後,彼此都有委屈、受傷的 ... 尤其當同事間的衝突已鬧到眾所皆知時,主管應該積極介入,協助化解僵局。 於 www.cwlearning.com.tw -
#42.5 技巧化解衝突壓力,讓人際相處變簡單! - 創新未來學校
我遇到了什麼衝突事件:例如「同事們相約去打球卻沒問我,雖然我也沒有 ... 在情緒的風暴之中,先接納、安撫自己,也才有力量去處理外界的人際互動。 於 www.bplan.com.tw -
#43.真理堂2002成人主日學--信仰與工作--衝突(3)-同事主管與部屬
1. 部屬之間發生衝突時,要如何處理? · 2. 如何處理績效不彰或行為不檢的部屬? · 3. 你的主管要求你作一些不合法或是不正直的事情時,你要如何回應? · 4. 你的同事為了嫉妒 ... 於 emethchapel.org -
#44.如何處理工作上的衝突
同事 中之間的爭執大部分是因為工作,所以,我們要做到的最基本的一個原則就是對事… 除了點出癥結,是否還要決定「如何解決」?雙方都同意參與:通常,我們都不想跟自己討厭 ... 於 relationswiththesea.fi -
#45.人際溝通- 認識職場衝突- 勞工活力補給 - 工作生活平衡網- 勞動部
職場衝突中,很多時候的衝突發生來自於想法的差異與溝通的誤解,芬甯可能因為擔心無法完整表達自己的想法,造成主管的誤會,認為她工作不認真,而且與同事 ... 於 wlb.mol.gov.tw -
#46.化危機為轉機—職場人際衝突因應之道
離不了人際之間的摩擦,甚至是衝突困擾。在職場的社. 交網絡中,我們要面對上司、同事、部屬、客戶等等,. 人際關係變得複雜且具挑戰,再加上工作壓力的推波助. 於 personnel.moc.gov.tw -
#47.同事意見不合怎處理?5招化解職場衝突 - 领英(中国)
同事 意見不合怎處理?5招化解職場衝突 · 工作中發生爭論時如何應對. 在一個問題上來回辯論是健康的,只要它不進入情緒化的爭吵。 · 1. 莫生氣保持心平氣和. 於 cn.linkedin.com -
#48.處理衝突的方法 - TeeWee.cz
1. 會發生衝突,當然最可能的是某件事的分工不清楚,或者是彼此之間的處理方式(做事方法或步調)有異;現在既然雙方可以坐下來談了,就應該優先針對此一衝突引爆之點深入 ... 於 teewee.cz -
#49.為什麼80%的離職原因都跟「人際關係」有關?給苦惱於職場 ...
和主管之間的衝突讓我不得不辭掉第一份工作。很多上班族也因為和主管或同事的「關係」問題飽受壓力,而選擇停職、轉職或離職,工作中最大的問題反而不在公司所指派 ... 於 www.kscthinktank.com.tw -
#50.4招擺平工作間衝突| Recruit.com.hk
只因工作間的人際關係十分重要,連溝通方式也大有學問,萬一溝通失靈. ... 一溝通失靈,輕則工作上事事不順,同事間誤會連連,重則被同事孤立,令上司 ... 於 www.recruit.com.hk -
#51.建設性衝突管理3步驟化劍拔弩張為一團和氣 - 雜誌
當我們開始跟該部門現職員工一對一訪談時,才發現,原來該部門因為兩個主管之間的衝突,讓底下的員工不知道該如何做事,同事們也發現高階主管儘管知道主管間有衝突,但也 ... 於 dgnet.com.tw -
#52.衝突管理
在職場上,我們少不免與同事和上司發生衝突,當時的你又是如何處理的呢?. 學者把衝突管理策略(Conflict management style)分為五類,包括競爭(Competing)、 ... 於 290103721.kursafish.lv -
#53.第一節研究背景 - 國立陽明交通大學機構典藏
則有群體間的衝突( intergroup conflict),如組織間衝突、國際間衝突等(黃囇. 莉,1999)。 ... 中階主管則一面有高階主管派下來要解決問題的壓力,一面需處理同事跟部. 於 ir.nctu.edu.tw -
#54.同事間的複雜關係,最難處理@ 我的HR生涯與經驗 - 隨意窩
200607061118同事間的複雜關係,最難處理 · 1.具體、有組織地說出來。 儘量以討論問題,而不要用指責的方式提出想法。 · 2.對主管說話要簡明扼要,丟問題前先擬好解決腹案, ... 於 blog.xuite.net -
#55.跨部門溝通是有訣竅的!面對衝突的5種應對模式 - 太毅國際
跨部門合作已是無法迴避的趨勢,而衝突,卻常常會出現在主管跟部屬之間、同事之間, ... 若你是這位業務同仁的直線主管,當他對你抱怨此事時,你會如何處理這個可能 ... 於 www.timingasia.com -
#56.同事間的激烈衝突,如何回複合作關係| Felice Chen | LinkedIn
同事間 的激烈衝突,如何回複合作關係| Felice Chen | LinkedIn. 06-28. (本文節選自嫦芬老師教科書《「芬」解上班族──全相職場素養課》). 於 www.getit01.com -
#57.人際關係之衝突 - 中國科技大學
主管和部屬之間發生衝突,通常部屬會採. 取此種反應 ... 總括而言,上述五種處理衝突的方式中: ... 下班後,同事間的聚會如果不參加,是否顯得自己不. 於 www.cute.edu.tw -
#58.健康生活
心理互聯網系列 健康精神工作間 處理工作間的衝突. 1張相片. 因著每個人的性格、意見以至處事態度的分歧,同事之間的衝突有時候似乎是難以避免的;這些處境不但為我們 ... 於 www.police.gov.hk -
#59.HBR管理錦囊| 1號課堂| 提升自我的線上學習平台| 每天10分鐘
今天跟大家談的主題是「如何化解職場中的衝突?」,內容摘自《哈佛商業評論全球繁體中文版》。 工作中難免有衝突,無論是同事之間,或是與合作夥伴。 於 classone.cwgv.com.tw -
#60.職場心力量~將同儕關係轉化為工作助力 - Accupass活動通
找到自己和同事的工作定位,跨越自己的框架,提升職場競爭力,成為和公司match的人才! ... 跨部門的合作過程中必定產生衝突現象,團隊衝突如何處理? 於 www.accupass.com -
#61.不想面對衝突,可是… - Jill Chang
好不容易在主管協助下安撫好客戶,回到公司內部檢討又是另外一個難題。追根究柢,是另外部門的同事誤會艾利絲的意思,才會做錯誤的處理,但艾莉絲不希望 ... 於 injill.com -
#62.如何化解衝突
如果不能有效地處理這種衝突, 會加深上下級之間的不諒解, 與員工的關係陷入困境, 甚至導致是終決裂。. · 由於近期又將非暴力溝通此書重新閱讀, 新版的書加上了化解衝突 ... 於 wow.galka-sprzet.pl -
#63.【人資角色衝突專題系列二】跨部門問題的整合談平行溝通與尊重
橫向管理來自於人資部門與其他不同部門的同級主管或同事,通常也是公司 ... 相看」是人情的關係的處理原則,但是如果會陷人於不義,或者出賣了自己的 ... 於 www.jbjob.com.tw -
#64.衞生防護中心- 男士社交- 和諧工作間化解衝突
成功處理工作上的衝突能有助營造一個較少壓力及和諧的工作環境。 ... 成功化解工作地方裡與同事的衝突能增進大家的互相諒解和達致更和諧的工作關係。 於 www.chp.gov.hk -
#65.【HBR】如何化解衝突-HBR管理錦囊 - 1號課堂
第二個方法:先冷靜下來,再處理衝突. 我們情緒激動、憤怒時,很難保持理性。假如你與同事起衝突,情緒十分激動時,不太可能想清楚該怎麼說,或怎麼做。 於 www.wonder.mobi -
#66.與同事發生衝突怎麼辦?這五個技巧,讓你受用無窮,值得學習!
每天同在一個屋檐下處事,不可能各方面都做得完美無缺,要想和同事之間永遠相安無事,是不可能的。但發生爭執後總不能從此形同陌路,抬頭不見低頭見,如何 ... 於 kknews.cc -
#67.如何处理与同事之间的矛盾冲突? - 知乎专栏
不论在生活中还是职场中,只要是正常人,就不会没有争吵,矛盾,意见不合的情况,因为一些工作上的事与同事发生冲突也在所难免的。本来一件无可厚非的 ... 於 zhuanlan.zhihu.com -
#68.APIFS - 學懂溝通3招化解同事不和 - 亞太策略研究所
[香港經濟日報訪問]學懂溝通3招化解同事不和探清上司底綫為下屬「打預防針」 ... 李卓駿指出,許多公司處理衝突非常被動,認為衝突只是由於同事之間的意見或利益有 ... 於 www.apifs.org -
#69.工作關係講師教授關係管理,關係改善,衝突管理,衝突改善訓練課程
4. 工作衝突管理緊急應變措施與衝突危機處理模式 5. 善用批評技巧處理團隊人際關係問題 6. 上司/下屬/同事間工作關係應對技巧 7. 工作關係案例說明與衝突管理實務演練 於 www.goodway-mcc.com.tw -
#70.態度,面對職場衝突的關鍵
(箴二十五21)這也教導了我們如何對待與我們對立的同事。 3節制。聖靈所結果子(加五22-23)的最後一個是「節制self-control」。節制是 ... 於 www.loveandconflict.org -
#71.跟老闆或同事衝突,該怎麼溝通? - 天下雜誌
處理衝突 ,瞭解根本問題與需求 ... 你的溝通技巧是能否解決衝突的觀點。跟老闆分享你對問題的想法,小心不要流於指控、譴責或怪罪。聚焦在問題本身,而不是 ... 於 www.cw.com.tw -
#72.探討團隊衝突型態在員工心理契約與創新行為關係間之干擾效果 ...
團隊衝突型態將影響同事間的關係,進而影響員工的行為表現,因此團隊衝突型態對員 ... Morrison(1994)認為,不論是在兩人之間或群體之中,心理契約可以處理隱含在人際 ... 於 ir.lib.cyut.edu.tw -
#73.如何处理同事之间冲突? - 有了
如何处理同事 之间冲突? 热门回答:1.同事之间遇到矛盾的时候,你要有一个谦让的心态,其实工作上面的事情,就是这么简单,退一步海阔天空。不要什么事情都争强好胜, ... 於 youle.zhipin.com -
#74.工作世界-【人際關係】職場人際衝突之預防與處理
職場人際衝突對於個人的影響相當廣泛,包括影響損害人格尊嚴、心理健康,嚴重甚至威脅人身安全,不論是何種型態皆會造成當事人巨大的身心壓力及焦慮,所以如何預防及化解 ... 於 osa.csu.edu.tw -
#75.別等到被欺負了才懂這些事: 第一時間就做好衝突管理| 誠品線上
高衝突人士可能是你的上司、下屬、同事或顧客;也可能是你公司裡最知道如何往上爬、 ... 熱衝突」,也有壓抑情緒的「冷衝突」,要是處理不當,都可能帶來毀滅性後果。 於 www.eslite.com -
#76.辦公室內鬥不停,主管如何處理? - 今周刊
作為管理者,幫助團隊達成目標是天職,解決同事間衝突也是。處理部屬的不愉快前,必須先判斷衝突的類型後才能著手解決。領導暢銷書作者Mark Gerzon ... 於 www.businesstoday.com.tw -
#77.人際衝突與溝通技巧
人際衝突與溝通技巧. 主講:張維揚 ... 失去互信時的處理方式: ... 人際衝突. • 人與人之間. – 親友、同事、客戶、師生、醫病… • 人與組織之間. – 薪資問題、價值觀… 於 www.taichung.gov.tw -
#78.《別等到被欺負了才懂這些事》第一時間就做好衝突管理
高衝突人士可能是你的上司、下屬、同事或顧客;也可能是你公司裡最知道如何往上爬、最懂得拉攏人心的高手。別讓這些人毀了你的工作與生活。 你可以更 ... 於 blog.hamibook.com.tw -
#79.別讓疫情隔離了同事關係,必學職場人際關係相處技巧
3. 保持適當的問候在辦公室上班時,同事之間每天都會打招呼問候,也能較明顯看出對方的心情如何。雖然問候只是小細節,卻是維繫人際交往的關鍵。建議在 ... 於 www.compassoffices.com -
#80.T99774 有效處理員工問題與人際衝突 - 中國生產力中心
新進員工志明,面試時的意氣風發,最近幾乎消失殆盡,不覆出現。曾在全公司會議中向所有同事介紹新產品,眼神閃閃發光的春嬌,最近在茶水間偶遇,發現她的眼神渙散, ... 於 store.cpc.org.tw -
#81.人際衝突管理 - MBA智库百科
(2)當管理者的實際權力與處理衝突所需要的權力不對稱時,迴避的態度可能比較明智。例如,作為一名中低層管理者面對公司高層管理者之間的衝突時,採取迴避的方式可能會好 ... 於 wiki.mbalib.com -
#82.化危機為轉機—職場人際衝突因應之道
離不了人際之間的摩擦,甚至是衝突困擾。在職場的社. 交網絡中,我們要面對上司、同事、部屬、客戶等等,人. 際關係變得複雜且具挑戰,再加上工作壓力的推波助瀾. 於 www.epa.gov.tw -
#83.該如何化解職場衝突? 放下「贏過.....」的想法,才是不二法門!
有很多潛在的原因可能會引起同事間的衝突,. 其中以個性差異、個人行為、價值觀和目標衝突、. 觀點或工作道德倫理差異最為常見。 於 www.cmoney.tw -
#84.工作有衝突,一定要吵贏?絕對別亂說的4種話
管理者一旦處理不當,兩種衝突都有可能帶來毀滅性後果,造成組織長期沒有效率,部屬之間爭鬥不和。 美國南加州大學馬歇爾商學院一項研究顯示,美國每5 ... 於 eportfolio.lib.ksu.edu.tw -
#85.職場甘苦談|與同事處不來?四招化解衝突 - 哈利熊
與同事處不來?四招化解衝突 · 一、講清楚說明白 · 二、找個值得信任的人抒發 · 三、正確的心態和手段 · 四、找到共識最重要. 於 www.holibear.com -
#86.與同事發生衝突怎麼辦?這五個技巧,讓你受用無窮,值得學習!
比如平時工作意見不合,上下級之間的溝通不順,客戶的投訴處理,或者就是乾脆鬧矛盾等等。不管是朋友相處、同事相處意見有分岐。對事不對人,最簡單的方式 ... 於 ppfocus.com -
#87.資深部屬與資淺主管間衝突之研究 - 國立中山大學
事件的潛在因素、起因、衝突發生、衝突結果到衝突後續處理,在事件發生後,. 對事件中的人物進行訪談與觀察,藉由訪談與觀察事件中的當事人、同事及老. 闆,記錄衝突 ... 於 ethesys.lis.nsysu.edu.tw -
#88.感性衝突與知性衝突
若大家執意在處理「知性衝突」事件,而忽略個人情緒,最終可能阻延會議進. 程或者同事口裡認同但 ... 性氛圍」中提升,同事間相處亦更融洽。 面對職場衝突,我們可以 ... 於 g2e.gov.mo -
#89.零溝通?豬隊友出沒? 同事關係差的4個原因
在講求合作的職場,人多口雜,出現衝突雖是正常不過的事,但若不好好處理,會降低團隊士氣及生產效率,更會使人壓力大 ... 零溝通同事間採用不同的溝通方式容易造成誤解。 於 refresh.bokss.org.hk -
#90.如何避免公司同事間的摩擦衝突?這3 招方法讓團隊可以走更長久
如何避免公司同事間的摩擦衝突?這3 招方法讓團隊可以走更長久(圖片來源:freepik,CC Licensed。)文/由jc趙祺翔撰寫,未經同意請勿轉載、摘編人與 ... 於 www.jobforum.tw -
#91.工作夥伴間的關係不好該如何處理?6 個步驟 - 風傳媒
但是,太多的衝突難免會導致職場人際關係惡化。 ... 當你發現工作伙伴們的關係不佳,該怎麼處理? ... 在上一篇《同事難相處、關係不好該怎麼辦? 於 www.storm.mg -
#92.衝突管理|胡修遠 - 勝典學吧Opa Together
職場中遇到意見相左時,多數人會擔心得罪同事、害怕破壞同事間的和諧氛圍,往往會避開衝突,改採以和為貴的處理方式。當習慣成自然,組織就容易缺乏思惟碰撞,錯失許多 ... 於 product.o-pa.com.tw -
#93.辦公室內鬥不停,主管該如何處理? - yes123求職網
作為管理者,幫助團隊達成目標是天職,解決同事間衝突也是。 於 www.yes123.com.tw -
#94.醫療院所衝突改善的法寶專論 - 台北市醫師公會
同仁一起參與處理爭議的問題,讓. 同事間有歸屬感以及使命感,對團隊的未來有. 希望與期待也很是重要的。 二、關係衝突(relationship conflict). 職場上很常見但屬於不好的 ... 於 www.tma.org.tw -
#95.如何处理下属之间的冲突 - 百度知道
因此,同事之间因为工作关系发生冲突是很难避免的。在上述案例中我们可以分析出三个基本点:第一,发生冲突的A女士和B女士都是心直口快的性格。 於 zhidao.baidu.com -
#96.學會「這幾招」,圓滿化解職場衝突,你也可以是職場人氣王!
當下屬或同事提出想法,或許這內容會讓你想翻白眼,但千萬別中途潑他冷水,他會覺得不受尊重,自然會投射負面情緒在你身上,你也會反彈,在你們之間產生 ... 於 share99.com