員工態度不佳的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘到下列精選懶人包

微笑憂鬱：社群時代，日益加劇的慢性心理中毒

為了解決員工態度不佳的問題，作者洪培芸 這樣論述：

▎全台第一本，探討現代人禁錮自我的牢籠：微笑憂鬱 ▎   他的嘴角只能上揚，不能向下；只能微笑，不能流淚。 他看起來那麼快樂，嘴上掛著哈哈哈， 心裡卻想著：「我好想死……」   　　他幽默風趣，是人見人愛的萬人迷； 　　她經濟獨立，是公認的女強人。 　　他／她家庭美滿，萬事俱足， 　　應該不會有憂鬱的情緒……   　　你也這樣認為嗎？ 　　或者，你也是別人眼裡的開心果，只能獨自把淚吞？   　　▎愈是樂觀開朗、正向堅強的人， 　　▎愈可能是用陽光的一面，覆蓋內心的陰影 　　卓別林、「豆豆先生」羅溫‧艾金森、羅賓威廉斯、金凱瑞……他們都是喜劇演員，但他們，也是憂鬱症患者。英國喜劇演員史蒂芬‧佛萊

則是在受訪時說：「有時我笑著說『哈哈！對，對！』，心裡卻是一邊想著，『我真想死。』」   　　這些螢光幕上的喜劇演員、團體裡的幽默大師，都有著不被允許的脆弱及憂鬱。甚至我們的生活周遭，有些人悄悄殞落了，我們卻事後才知道，原來那個看起來很完美的他，那個你以為很了解的他，平時的開朗不是發自內心，而是為了掩蓋憂鬱、佯裝堅強的面具。因為我們常常這麼想：   　　˙要是突然不笑或表現出心情不好，會嚇到人。而且，我不想麻煩別人…… 　　˙雖然工作穩定、經濟無虞，但我還是不開心。這樣的煩惱讓人知道了，會被討厭吧？ 　　˙身為老闆，我不能有半點軟弱遲疑；遇到壞客戶得忍氣吞聲，員工態度不佳也要容忍，否則會被起底

，發文抹黑。 　　˙身為偶像，他不可能有半點不完美，也不能談戀愛，違背我們的期待和想像。   　　▎「沒想到他也會憂鬱啊！」 　　對於美好的形象，外人總是存有夢幻的想像，以致這樣的批判，隨處可見：   　　˙沒想到她身為教養專家，親子關係卻這麼惡劣，虧她還在節目上大談教養理論，可信度高嗎？ 　　˙沒想到他身為最專業的醫生，也會罹患癌症，還寫健康及養生書籍，會不會誤人一生啊！ 　　˙沒想到她身為精神科醫師或心理師，也會情緒低落，甚至重度憂鬱，還在身心科掛號，她的專業可不可靠啊？ 　　 　　社群媒體盛行的年代，標榜正向思考、積極生活的文化裡，我們爭相在網路上展現自己最好的一面，彷彿生命裡僅只美好，

沒有悲傷與黑暗。這樣的文化，加之人們對他人美好形象的不實際想像，使得愈來愈多人內在的憂鬱問題一再被壓抑，只能笑著流淚，甚至連自己都對自己偽裝，不願接受不完美的自己。   　　▎美好笑容的背後，是與內在真實自我的隔離 　　與一般認知的憂鬱症不同，微笑憂鬱者能維持工作與日常生活的運轉，甚至表現優異；擁有活躍的社交生活，甚至還是別人眼中的人生勝利組。但對自己，卻有著強烈的自我厭惡，內心有苦，卻不能，也不敢說出。   　　在國外已被大量討論的「微笑憂鬱」，儼然成為當代人最容易纏身，卻也最容易被忽視的問題。洪培芸心理師針對此現象，以親切好懂的文字，從社會環境、角色期待與心理狀態切入，探討對象涵蓋資優生、

明星網紅、老闆、同志、不擅表達情感的男性，乃至長照家庭及上有父母、下有子女的三明治世代，為我們打造一帖鬆綁「高情商」束縛、解放不合理期待的良方。   　　▎特別收錄：關於微笑憂鬱的6個問題 　　˙什麼是微笑憂鬱？  　　˙微笑憂鬱跟憂鬱症有什麼差別？ 　　˙微笑憂鬱的徵兆與症狀？ 　　˙哪些族群容易有微笑憂鬱？ 　　˙如果發現自己有微笑憂鬱，該怎麼做？ 　　˙若身邊的人有微笑憂鬱，該如何協助？ 　 名人推薦   　　周慕姿（心理師；《情緒勒索》作者） 　　海苔熊（心理學作家） 　　涵冷娜（許乃涵，演員） 　　蘇益賢（臨床心理師） 　　誠摯推薦 作者簡介   洪培芸   　　臨床心理師。中原大

學心理學臨床組碩士。目前在養心心理治療所執業。   　　專長：人際關係、兩性情感、親職教養、關係失落、精神疾患與身心症狀、網路成癮、飲食障礙、自我探索與生涯發展。   　　打造共好社會，過好這一生是洪培芸的理念。她深信「認識自己」就是改變人生的起點，也是一生的作業。而幫助更多人過好這一生，就是她的一生志業及追求。   　　曾應邀到華視、年代電視台、News98、飛碟、中國廣播、台北愛樂、環宇、正聲、警察廣播、台北廣播、教育廣播、女子學、漢聲廣播、復興廣播、Needs Radio、網路節目等進行分享。   　　文章持續受到各大媒體轉載。也曾在《今周刊》、《大人學》撰寫專欄，曾在純青基金會擔任講師

，天主教善牧社會福利基金會帶領女性自立團體。目前也是企業、扶輪社、各大專院校、社福團體經常邀請演講的心理學家。   　　著有《人際剝削──為什麼我們離不開有毒的人際關係？78個原則，贏回人生主導權》（寶瓶文化）。該書已售出中國大陸簡體字、韓國版權。   　　˙粉絲專頁：「洪培芸 Matilda 的心理觀察」 關於微笑憂鬱的6個問題 ▎輯一、笑，是為了掩飾疼痛 ˙毫無預警就殞落的生命──愈來愈多，不容輕忽的「微笑憂鬱」 ˙你也是開心果嗎？──不被允許的脆弱和憂鬱 ˙一定要積極正向、溫柔可人嗎？──我們都習慣對他人偽裝自己，最後連自己都蒙蔽 ˙微笑憂鬱的社會層次──對於成功與幸

福，單一的定義，侷限的模式 ˙「適者生存」，讓我們活得腹背受敵──不僅是達爾文主義，還有骨子裡的失敗主義 ˙微笑憂鬱，一張你我都可能戴上的面具──面對壓力，「不正常」才是正常反應 ▎輯二、那些毫無預警就殞落的生命 ˙明星、網紅的微笑憂鬱──放下凌遲自己的刀，你無須堅強與完美 ˙假面夫妻的微笑憂鬱──社群上的神仙眷侶，卻是貌合神離…… ˙偽單親的微笑憂鬱──「負責」不是把自己逼到盡頭 ˙資優生的微笑憂鬱──孩子值得數字以外的美好和精采 ˙新女性的微笑憂鬱──拿掉「完美」的面具，你將更自由 ˙不擅表達的男性，難言之隱的微笑憂鬱──男性往往成為憂鬱症黑數 ˙三明治世代的微笑憂鬱──責任不只是壓力，

更要看見背後的意義 ˙同志族群的微笑憂鬱──何苦非要突破同溫層？在舒適圈好好生活，也很好 ˙創業老闆的微笑憂鬱──了解尖角效應，不再微笑憂鬱 ˙空巢期的微笑憂鬱──終於照顧兒女到長大成人，卻失去了人生的目標 ˙突然來襲的微笑憂鬱──面臨重大生活改變，如何因應？ ˙身為兒女的微笑憂鬱──能者多勞？分明是能者過勞…… ˙長照家庭的微笑憂鬱──從角色認同中解脫 ▎輯三、給自己悲傷的權利 ˙你能成為想成為的人──性格能改變，你是自己命運的主人 ˙笑著笑著就哭了？我們需要面對「真實」的自己──無論悲傷或欣喜，都是你的一部分 ˙給自己一點「討厭人」的勇氣──請記得，以直報怨才是智慧 ˙超渡父母的期待，那

些有條件的愛──自己的人生，自己定錨 ˙微笑憂鬱的生理層面──因為「神經可塑性」，我們都能痊癒 ˙認識你的敏感及共感特質──儘管人言可畏，不再無疾而死 ˙擴展性的信念──離開過去經驗的囚牢 ˙別讓他人的忠告，反成為「善意」的束縛──樂於分享而成為網紅、YouTuber，卻變得「壓力山大」 ˙不再知覺扭曲，需要鍛鍊彈性──明明得到很多讚和正向回饋，卻只看到惡毒的留言 ˙正視不被接受的情緒──跨越評價焦慮，看見否認機制 ˙如何讓自己快樂？──快樂不是天注定，而是可以學習、鍛鍊及強化的能力 ˙活在當下，就能播種希望──每個人都需要希望感 毫無預警就殞落的生命 ──愈來愈多，不容輕忽的「微笑憂鬱」 

許多人心目中的喜劇泰斗，主演過無數經典電影，《春風化雨》、《野蠻遊戲》、《心靈捕手》，甚至得獎無數的羅賓．威廉斯（Robin Williams），你還記得嗎？或是主演《王牌天神》、《楚門的世界》的金．凱瑞（Jim Carrey），他的眼神及招牌誇張表情讓人印象深刻。還有童星出身，笑容甜美，常在愛情喜劇電影現身的茱爾．芭莉摩（Drew Barrymore）──他們，都曾受憂鬱症所苦。 關於微笑憂鬱 英國劍橋大學（University of Cambridge）學者拉姆絲（Olivia Remes）指出，微笑憂鬱症（Smiling Depression）指的是「有憂鬱問題，但卻成功將問題隱藏的人」

。這樣的人，表面看起來很快樂，內心其實非常憂鬱。 ．憂鬱問題 從憂鬱情緒到憂鬱症，是一個連續向度的光譜，也會在兩極之間持續不斷地變動。 情緒會因著每一天的生活事件，或大或小的外在刺激，讓人措手不及的緊急狀況，長期累積的重重壓力，來自社會、家庭環境或個人擁有的內在信念、性格及行為反應模式，而交錯影響及變化著。因此，關於情緒的覺察不能輕忽，而憂鬱問題更是不容小覷。 ．成功將問題隱藏 這讓我想到，微笑憂鬱的族群往往能力也相當優異。 換言之，他們可能是該領域中的佼佼者、領頭羊，在他人的眼裡就是成功、傑出及優秀的代名詞，簡言之，就是「人生勝利組」。同時，對旁人而言，他們可能都沒有「客觀的憂鬱理由」。也就

是，有工作、有車、有房、有伴侶、有父母、有兒有女……什麼都有。 看到這裡，你可能會想：既然應有盡有了，是要憂鬱什麼呢？ 其實，人都是活在「自己的主觀經驗」裡，外在客觀現實如何，旁人看來有多美好，跟當事者的內在主觀世界，往往都是天壤之別。

員工態度不佳進入發燒排行的影片

國小教師壓力源與身心健康之研究 --以休閒緩衝壓力模式驗證

為了解決員工態度不佳的問題，作者陳郁如 這樣論述：

本研究旨在探討國小教師壓力源、休閒調適與身心健康之現況，並分析其認知差異相關及影響效果。以「南投縣國小教師壓力源、身心健康與休閒調適量表」為研究工具，採便利取樣方式抽取樣本，共回收459份問卷，所得資料經描述性統計，獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、驗證性因素分析及結構方程模式進行資料分析，結果如下:(一)個人背景變項部分：以女性、41-50歲、已婚、擔任級任教師（未兼任行政工作）、21年以上服務年資及市區學校之教師居多數。(二)各研究變項之排序：南投縣國小教師具中低程度之壓力源，以「工作壓力」最大；休閒調適信念偏中高程度，以「休閒自主性」為主要信念；休閒調適策略偏中高程度，

以「情緒調節功能」為最佳調適策略；休閒調適資源偏中高程度，以「調適滿意度」為主要休閒效益；而在整體身心健康呈不佳狀態，尤其在「生理健康方面」。(三)不同背景變項與研究變項之差異分析：研究變項之壓力源與身心健康在性別、年齡、婚姻狀況、服務年資呈現顯著差異；休閒調適信念在性別、年齡、服務年資呈現顯著差異；休閒調適資源在年齡、服務年資呈現顯著差異；休閒調適策略則僅在在性別呈現顯著差異。(四)壓力源與休閒調適信念及休閒調適資源呈部分顯著負相關；壓力源與休閒調適策略呈部分顯著正相關；壓力源與身心健康皆呈顯著正相關；休閒調適信念與休閒調適策略及資源呈顯著正相關；休閒調適信念與身心健康呈顯著負相關；休閒調適

策略與身心健康呈部分顯著負相關；休閒調適資源與身心健康呈顯著負相關。(五)壓力源對休閒調適策略及身心健康皆具直接影響效果，休閒調適策略對身心健康亦具有直接影響效果，(六)壓力源透過休閒調適策略之中介效果，會產生緩衝的功能，降低壓力源對身心健康造成的負面影響，間接維繫身心健康。最後根據研究結果，提出實務策略及未來研究之建議。