whatsapp打電話的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘到下列精選懶人包

數位肢體語言讀心術：當「字面意思」變成「我不是那個意思」……你必須讀懂螢幕圖文、數位語言背後的真實意思。

為了解決whatsapp打電話的問題，作者EricaDhawan 這樣論述：

　　◎同事都不接電話也不回電，卻來我的臉書按讚。他這是什麼意思？ 　　◎研究顯示，線上會議時，就算當事人的反應只延遲不到2秒，仍被視為不專心。 　　◎老闆只是回一句：「OK。」為什麼公司裡每個人都緊張兮兮？ 　　面對面時，我們可以藉由對方的肢體語言，猜測他的心思， 　　例如，當他摸下巴、頭偏一邊，代表他正在思考； 　　說話時身體一直往前傾，手臂不盤胸，代表這個人想積極參與。 　　但如果你們彼此的溝通不是透過嘴和身體，而是文字呢？ 　　你要如何避免字面意思被誤解，省去解釋「我不是那個意思」？ 　　本書作者艾芮卡．達旺是哈佛大學和麻省理工學院的雙碩士， 　　她的著作曾在美國

企業閱讀書目名單中，被推選為第一名的讀物。 　　她說，社交軟體和只看到臉的線上會議，優點是快， 　　但少了判讀情緒的依據（動作、表情和口氣）。 　　本書就是要幫你，即使透過電子郵件、視訊、即時訊息、簡訊等媒介， 　　也能正確解讀螢幕背後的圖文真實訊息。 　　◎隔著螢幕，文意、情緒如何精準表達？ 　　一對情侶用簡訊吵架，有一方寫下：「我們結束了嗎？」 　　是指吵架結束了，還是感情結束了？數位溝通，有50%的語氣被詮釋錯誤， 　　所以你的訊息要短，但又不能短到不清楚。 　　◎標點和表情符號，一個訊號經常各自表述： 　　你請同事協助，有人回「好！」，有人回「好……」，誰更願意幫忙？ 　　表

情符號也會惹爭議，豎大拇指可能是比讚，也可能代表「去你的」。 　　驚嘆號的使用很容易讓人情緒滿滿！！！！！沒事的話用一個就好。 　　很多人愛用刪節號，但這會給人諷刺的感覺。（很多長輩很愛） 　　◎這些無意義的虛詞，少用，或根本不要用： 　　「我的感覺是……我覺得也許……我只是要……」，這些字眼都會削弱你的自信。 　　「我知道你有很多事情要忙……」，但萬一對方根本不忙呢？ 　　還有，將團隊工作成果呈交給主管時， 　　使用「我」而非「我們」，恐怕會害你得罪很多人。 　　如果你身處外商，開會對象遍及好幾國語言與文化，怎麼溝通最安全？ 　　有4種方法，不同性別、世代、文化背景下都適用。 　　那

些說話有分量、功勞獲認可、做事有效果的人， 　　究竟如何發送他們的訊號和線索？ 　　這是一本數位肢體語言讀心術的全方位行動指南。 名人推薦 　　《挺身而進》作者、臉書營運長雪柔‧桑德柏格（Sheryl Sandberg） 　　最會說故事的行銷大師塞斯‧高汀（Seth Godin）　鄭重推薦 　　溝通表達培訓師／張忘形 　　企業講師、口語表達專家／王東明 　　金鼎獎作家、《精準寫作》作者／洪震宇  

whatsapp打電話進入發燒排行的影片

以即時通訊軟體為平台之新型態訂貨系統實作

為了解決whatsapp打電話的問題，作者劉光隆 這樣論述：

傳統的訂貨方式不外乎利用打電話、傳真、Email去下訂單，過程中免不了還要來回溝通確認訂單的種類與數量後再登錄到進銷存系統，目前在臺灣Line的使用月活躍月戶已達到2100萬人，即時通訊軟體的易用性、普及性、和即時性也日趨重要，結合與Line@官方帳號加好友會員認證機制並與Line開放Messaging API界面和模式化聊天機器人設計，幫助傳統麵包生產工廠整合訂單生產管理軟體，及生產現場的即時電子看板，提高在和早餐店客户對訂購流程上的方便性、正確性、及時性，優化整個訂貨客服流程的體驗，節省在銷售、客服、生產管理上面的人力成本，進而提供未來產品行銷規劃，產品開發的數據分析，提高生產效率，是本

研究所要研討的主要目標

創新學堂：是什麼讓你與眾不同

為了解決whatsapp打電話的問題，作者Carol 這樣論述：

　　沒有什麼工作簡單到不能推陳出新， 　　所有的運作都是可以有不同的做法或是更好的做法的。 　　創新思維是人類才有的高級思維活動， 　　是成為各種出類拔萃的人才所必須具備的條件。 　　曾有文學家說過：假如你不理直氣壯地堅持要求得到真正屬於自己的東西，別人就不會幫助你。如果我們過於傾心討好別人的時候，失去的是自己的創新靈感，得到的卻是別人的不屑。社會就是這樣現實，很多時候，你不敢坦露你的內心，創新你的想法，別人就會捆綁你的思維，讓你再也沒有機會說出內心的感覺。 　　 　　如今社會競爭異常激烈，你擁有的，別人同樣也擁有，如何發展新的市場，如何在競爭中立於不敗之地，最關鍵的就是創新精神。對於一個

年輕人來說，沒有什麼能力的重要性能超過創新力。即使你非常勤勉並且謙虛，但是沒有創新作為「增值的資本」，也只能永遠是個跟風者而非領導者。 　　 　　創新是以新思維、新發明和新描述為特徵的一種概念化過程。起源於拉丁語，它原意有三層含義，第一，更新；第二，創造新的東西；第三，改變。 　　 　　微軟公司在面試應聘者時，往往會問這樣的問題：「你現在正用哪一款手機，你發現你的手機有什麼缺點？如何對它進行改進？」或者「龜兔賽跑時，如果兔子沒有睡覺，烏龜怎麼贏得比賽？」在別人看來，也許會認為這些問題怎麼能跟工作有上聯繫，但這恰恰是微軟很重視的問題。 　　 　　因為，透過應聘者如何回答問題，面試官就可以準確地判

斷出這個人是否具有創新能力。高素質人才當中最缺乏的是有創新思維的人才。有創新思維的人才，才能讓社會、國家持續前進發展，才能帶領企業突破瓶頸。 　　 　　如何保持思考創新，直接關係到一個年輕人的未來是「死」是「活」，因為只有創新才能「救活」自己的思維和才智，從而啟動自己全身的能量。創新是推動社會生產力不斷發展的法寶，是民族發展不竭的動力。 　　 　　從古到今，如果人們只是一味根據經驗去複製，而從不動腦筋思考創新，就不會有今天這麼多發達的科技成果。社會在創新中前進，而有獨到見解並且敢於堅持的人都是社會需要的人才。 　　 　　有多少人曾呼籲過：教條主義害死人！因為這些沒有緣由、不包含鮮活思想的陳規濫

套，不知道扼殺了多少可能會對全世界、全人類產生重大改變的新想法。新社會的年輕人，如果沉浸在教條的陳舊知識裏，基本上不會有什麼大的作為。 　　 　　對於年輕人來說，向前輩學習經驗、踏著前人的軌跡，是很好的避免自己走彎路的方法。 　　但總是模仿別人的人，只可能獲得小成功，但絕不可能成大事；而善於創新突破的人，儘管可能長期受挫，但是卻可以成為戰而不敗的超級選手。這就是說，誰要抓住創新，誰就能出眾，誰要習慣模仿，誰就會平庸。 　　 　　傳統思維和常規性思維主導了大部份人，為我們的生活帶來了一定的便利，但是，卻也在一定程度上，阻礙了我們前進的步伐。人們在獲得了知識和經驗的同時，也就獲得了枷鎖；在學會了思

維的同時，也學會了屈從於常規和慣例。人們總是習慣用老眼光看新問題，用舊概念去解釋新現象，思維就這樣落入了俗套。 　　 　　如果你永遠都這麼因循舊路，就永遠都沒有創新的機會。沒有創新，就沒有屬於真正的成功。無數企業的成敗得失告訴我們：失去創新，必將面臨失敗；把握住創新，才能贏得成功。 　　 　　創新是一種態度，這種態度會讓你擁有無數的夢想，讓你的生活變得與眾不同，從而把一切變得更美妙、更有效、更方便。巴烏斯托夫斯基也這樣告誡年輕人：「創新並不神秘，但它的力量卻異常的強大和神奇，要敢於異想天開給生活增加了一分不平凡的色彩，這是每一個青年和善感的人所必需的。」 　　 　　沒有什麼工作簡單到不能推陳出

新，所有的運作都是可以有不同的做法或是更好的做法的。創新思維是人類才有的高級思維活動，是成為各種出類拔萃的人才所必須具備的條件。現在，就讓我們一同打開想像的翅膀，進入創新的學堂吧！ 　　 作者簡介 Carol 　　管理學博士，在英國南安普頓大學（University of Southampton）商業與法律學院進行訪問研究，主要從事創新管理、知識管理的研究工作。   序：創新，是人人都需要的核心能力 PART 1 世界是在「異想天開」中不斷前進 1•創新是改變世界的原動力    018 2•人活著就是為了改變世界    025 3•只要敢想，沒什麼不可能    

031 4•不要活在別人的觀念裏    037 5•不要被別人的所作所為束縛    044 PART 2 是什麼讓你能「與眾不同」 1•領袖與跟風的區別在於創新    052 2•模仿只會更加迷失自己    058 3•一切創新都在於打破常規    064 4•要敢對一千件事情說「不」    070 5•給生活一分不平凡的色彩    077 PART 3 你必須相信生活的因緣 1•生命的因緣際會非常神奇    084 2•生活的意外，蘊含巨大創新機會    090 3•創新的機會常常是偶然取得    100 4•對一件事不武斷，也不要偏見    103 5•不要害怕過自己選擇的生活    

109 PART 4 培養創新思維的基本素養 1•永遠像新生兒一樣充滿好奇    116 2•讓腦袋時刻抱有強烈的求知慾    122 3•戒掉壞習慣，它會使大腦遲鈍    128 4•善於挖掘並適應生活中的變化    135 5•勇敢的打破自己所設的界限    141 PART 5 激發潛伏在體內的創新因子 1•初學者的心態比黃金還重要    148 2•懷疑能激發體內的創新因子    154 3•練習將「點」進行思維擴散    160 4•創新中的「多一盎司」定律    167 5•起步點越低創新越容易成功    173 PART 6 五種黃金心態喚醒創新意識 1•積極的心態是創新靈

感的源流    180 2•執著的心態是創新併發的支柱    187 3•樂觀的心態是創新前進的燈塔    194 4•大量的細心觀察是創新的素材    200 5•要有不斷更新持續創新的心態    206 PART 7 快速有效的提升創新能力 1•讓自己進入右腦的思維模式    214 2•多思，最能夠產生靈感和創意    220 3•把注意力放在一切的細節上    228 4•讓創新的心融入生活當中    235 5•培養創新靈感的激發和運用    242 6•積極培養創新的超前思維    249   Part 1 世界是在「異想天開」中不斷前進 想出新辦法的人在他的辦法沒有成功以前

，人家總說他是異想天開。但人們不得不承認一個事實，世界就是在這些可貴的「異想天開」中不斷發展前進的。 1.創新是改變世界的原動力 俄國作家契訶夫說：「路是人用腳走出來的，為了開闢幾條新路，必須多向沒有人的地方走去。」一切成功以及改變世界的動力都在於創新！ 蘋果設計師設計的iMac出現後，人們才認識到電腦外殼原來可以是彩色的、透明的；iPhone的發佈，讓大家發現手機是可以沒有鍵盤和觸控筆的；行動支付的趨勢，讓人們發現出門原來可以不必帶一毛錢的。前幾年，人們想要與遠方聯繫，需要撥打電話、發簡訊，如今，因為社交網路Line、Whatsapp、Facebook與WeChat……等的即時通訊模式已完全

取代了電話及簡訊的功能了……。 自二十世紀以來，對人類影響及改變最深的莫過於行動裝置，進入二十一世紀後，改變人類最深的或許是穿戴裝置、大數據的資料整合以及人工智慧機器人的應用了。有人說：「科技的發展，始終來自於人類的惰性。」的確，科技創新的日新月異確實為人類帶來了不少的方便，也將人們的生活一步步的往前推動。 ⊙⊙⊙⊙⊙⊙⊙⊙⊙⊙⊙ 阿里巴巴和淘寶網是全球最著名的兩大電子商務網站。尤其是阿里巴巴的創辦，在當時的中國，網際網絡這個詞語尚不能被大多數中國人所熟知的中國，馬雲創辦電子商務網站的創新舉動充分反映了馬雲高人一籌的眼光和視野。 大學畢業後，馬雲當了六年半的英語老師。期間，他成立了杭州首家外文

翻譯社，用業餘時間接了一些外貿單位的翻譯工作。一九九五年，「杭州英語最棒」的馬雲受浙江省交通廳委託到美國催討一筆債務。結果他是錢沒要到一分，倒發現了一個「寶庫」——在西雅圖，對電腦一竅不通的馬雲第一次上了網際網絡。 剛剛學會上網，他竟然就想到了為他的翻譯社做網上廣告，上午十點他把廣告發送上網，中午十二點前他就收到了六個E-mail，分別來自美國，德國和日本，說這是他們看到的有關中國的第一個網頁。「這裏有大大的生意可做！」馬雲當時就意識到網際網絡是一座金礦。

公部門員工工作壓力與組織承諾關聯性之探討－下班後Line的公務使用為調節變項

為了解決whatsapp打電話的問題，作者邱月櫻 這樣論述：

隨著資通訊技術發展、數位網路基礎環境建設，即時通訊軟體運用的普及為人們帶來更便利及更即時的訊息交流與溝通。公務機關近幾年來也在此趨勢下，為快速回應各式施政議題及民眾訴求而興起使用即時通訊軟體作為機關內部溝通的工具。員工在下班後接獲Line群組中主管分享資訊、詢問業務進度、要求提供資料、指派工作等，經常干擾員工的假期生活，造成員工工作壓力與影響員工對組織的認同。本研究在探討公部門員工工作壓力、組織承諾及其下班後Line的公務使用之現況與其間之關連性，並以下班後Line的公務使用對員工工作壓力與組織承諾之間的調節效果進行研究。本研究採用問卷調查方式，以高雄市政府某局處全體員工為問卷發放對象，共回

收有效問卷317份，統計方法採用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson相關分析及迴歸分析等。研究結果顯示：該機關內員工工作壓力感受性為中等偏低程度、組織承諾感受性為中等偏高程度、下班後Line的公務使用感受性為中等偏高程度。該機關內擔任主管或非主管職務及不同服務年資之員工在工作壓力有部分顯著差異。該機關內員工在工作壓力與組織承諾之間的感受上為顯著負相關、在下班後Line的公務使用與工作壓力之間的感受上為顯著正相關、在下班後Line的公務使用與組織承諾之間的感受上為顯著負相關。該機關內員工在因為組織特性而造成的工作壓力對其在組織承諾具有顯著負向影響、在因為下班後Line的公

務使用而造成的身心反應對其在組織承諾具有顯著負向影響。該機關員工在下班後Line的公務使用對工作壓力與組織承諾之間不具有調節效果。即時通訊軟體的應用不論在職場上或在生活上皆已打破溝通的形式，是一個快速的訊息傳遞管道，但並不一定是一個良好的溝通媒介。本研究建議管理者降低機關內員工工作壓力、提升機關內員工組織承諾及律定下班後使用即時通訊軟體作為公務訊息發布工具之原則。