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開南大學 觀光運輸學院碩士在職專班 何學斌所指導 卓佳君的 外送平台服務品質、滿意度與忠誠度關聯性之研究—以Foodpanda為例 (2021),提出foodpanda苗栗範圍關鍵因素是什麼,來自於外送平台、服務品質、滿意度、忠誠度。

而第二篇論文中華大學 工業管理學系 陳棟樑所指導 李秉容的 應用Kano模式探討總量管制學校學生家長選校因素之研究-以新竹縣某國中為例 (2021),提出因為有 Kano模式、教育品質、選校因素的重點而找出了 foodpanda苗栗範圍的解答。

最後網站foodpanda 熊貓苗栗則補充:今天是聖誕節 滿滿心意祝大家Merry Christmas ~聖誕快樂 外送爆爆原本的初衷創社讓大家一起討論不要自己的私心進行詐騙 但還是要勸導大家文字上的激罵或人身 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了foodpanda苗栗範圍,大家也想知道這些:

外送平台服務品質、滿意度與忠誠度關聯性之研究—以Foodpanda為例

為了解決foodpanda苗栗範圍的問題,作者卓佳君 這樣論述:

2021年5月國內COVID-19疫情蔓延加劇,臺灣進入三級警戒,嚴重衝擊餐飲業,而透過外送或宅配服務,有助於減緩產業衝擊。在2020年上半年調查,台灣用戶最常使用送餐平台,Foodpanda的使用率超過Uber Eats,即便因為疫情導致外送平台市場客戶數提升,但台灣兩大平台長期以免運、低價等優惠吸引顧客使用,若不能鞏固自身的客群,恐怕疫情後消費者又會回復以往消費習慣。本研究以使用Foodpanda的消費者為對象,分析各種不同背景變項消費者對Foodpanda服務品質、滿意度、忠誠度之關聯性。以「服務品質、滿意度與忠誠度關係研究之調查問卷」作為本研究之研究工具,利用網路便利抽樣方式進行問卷

的調查,總共回收420份有效問卷以SPSS統計分析軟體進行統計分析。研究結果發現:不同性別、年齡、教育程度、職業、婚姻狀況、平均月收入之使用者在服務品質與滿意度上沒有差異。不同性別使用者在忠誠度上有差異。服務品質對滿意度與忠誠度存在顯著正向影

應用Kano模式探討總量管制學校學生家長選校因素之研究-以新竹縣某國中為例

為了解決foodpanda苗栗範圍的問題,作者李秉容 這樣論述:

受少子化影響,因招生人數不足而導致班級數減少及教師超額是目前每個學校都可能面臨的問題,但在此現況下,仍有學校因學區內學生人數過多而成為總量管制學校,必須將無法入學的學生轉介至其他學校就讀。本研究欲探討總量管制學校家長對子女所就讀學校所具備之品質的堅持與想法,以Kano模式分析其選校因素並進行Kano二維品質屬性歸類,並提供給相關單位作為參考。本研究製發紙本問卷,以新竹縣某總量管制國民中學的學生家長為抽樣母體,採分層隨機抽樣方式,從七、八年級共32班中抽取20班,透過導師與學生邀請家長參與填答。本研究問卷合計共發出586份問卷,回收有效問卷共429份。資料回收整理並完成編碼建檔後,以信度分析與

敘述性統計分析進行資料分析,最後再以Kano二維品質屬性歸類將家長選校因素進行歸類,並以二維品質改善指標找出學校應優先改善的品質要素。本研究結果如下:1.家長選校因素主要為一維品質,學校形象與校園安全尤其具影響力。2.對外競賽成績及學校設備是加分亮點。3.學校升學表現及五育均衡發展均備受家長重視。4.學校是否提供獎助學金不影響家長選校意願。5.學校積極有效率的處理問題可降低家長不滿意度。本研究根據研究過程與研究結果,提出研究建議以供相關單位及後續研究參考。