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適合中高齡者之醫藥App設計初探

為了解決eportfolio台大醫院的問題，作者簡廷珊 這樣論述：

根據內政部統計通報，至2014 年六月底最新人口資料顯示，臺灣65 歲以上人口占整體社會人口11.5%，符合世界衛生組織定義的高齡化社會。在高齡化社會的持續發展下，我國近年來生育率的降低，扶養比失衡狀態下，使得針對中高年齡層民眾的研究越顯重要性。生物學中，人體隨著年齡的增長，器官逐漸老化衰竭，容易同時罹患多種疾病或慢性病，需要多科門診、多種藥物的治療，便容易衍生出複雜的用藥情況，如同重覆用藥、藥物服用交互作用、用藥不遵從性等問題，也因為用藥行為的頻次複雜，使老年病患成為用藥問題的高危險群。 此外，隨著人們對於智慧型手機、平板電腦的依賴性增加、雲端科技的應用，許多醫療機構皆相繼開發A

pp 提供多種服務，如門診預約、健康記錄、用藥提醒等功能。而中高齡使用者佔此類App 市場絕對多數，因此，在設計上面，必須要適合中高年齡層民眾的身心條件。有鑑於此，本研究將以科技接受模型為主要研究架構，透過量化研究，針對50 歲以上中高齡者為研究對象，使用問卷調查法進行研究，以了解中高齡者對於使用醫療App 的認知及行為傾向，研究目的為提出適合中高齡者的醫藥App 設計建議及未來研究方針。 本研究正式問卷僅於大台北地區，以立意取樣，找尋符合本研究設定之樣本條件。本次正式問卷共發放200 份，回收171 份，回收率為85.5%。根據問卷統計結果顯示，中高齡使用者對醫藥App 的認知易用性、認

知有用性、使用態度、使用意願及使用行為皆抱持著正向的認同態度，且中高齡者是願意學習使用新科技產品。目前已開發的醫藥App，根據本研究調查結果，尚須為中高齡使用者改善設計。研究建議，介面選單越簡單，中高齡使用者越是願意使用，亦能增加使用者學習新科技的自信，而圖文皆須偏大，專業的藥物知識必須時刻更新且對內文嚴格把關。若是能藉由科技改善中高年齡者的用藥習慣及自我照護，便能改善我國的醫療資源的浪費，亦可以減少青壯年的負擔。