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軍事網紅類型與訊息屬性對國軍議題的電子口碑效果研究

為了解決bbc world news直播的問題，作者林楷欣 這樣論述：

在這個網路社群蓬勃發展的時代，網路紅人如雨後春筍般湧現，推廣所創作的作品，進而建立起自己的粉絲群。近期國軍也搭上「網紅」熱潮，開始試圖與之進行合作，使自身品牌更為親民，達到塑造良好形象的目標，但「網紅」行銷對國軍真的有益嗎？過往研究多以廣告代言人的理論切入，以探討網紅對產品帶來的效益。然而，隨著網路社群生態的轉變，受眾不再只是單純接受廣告主給予的訊息，社群朋友、甚至陌生人間的「口碑」都變得相對重要。因此，「網紅」所能造成的口碑效果，明顯是值得討論的議題。基於上述觀點，本研究採用實驗法探索網紅電子口碑行銷策略的可行性，在前導實驗中發現受測者能感知到網紅具有「社會型」、「權威型」、「專家型」、「

個人魅力型」等四種特徵，並於主實驗中進一步討論不同類型網紅分享「硬性」、「軟性」等兩種國軍宣傳訊息時，是否將對受測者的感知價值與行為意圖造成影響。研究結果發現網紅具有口碑影響力，且感知價值能預測受試者行為意圖。對此，建議國軍應量身打造不同網紅的宣傳策略，以提高與民溝通的有效性。