Google 領導風格的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦石井遼介寫的 愈吵愈有競爭力:建立團隊的心理安全感,鼓勵「有意義的意見對立」,不讓「沉默成本」破壞創意 和JeffImmelt的 傑夫.伊梅特:帶領美國百年企業奇異走過16年風雨的剖心自白都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自漫遊者文化 和寶鼎所出版 。
修平科技大學 人力資源管理與發展碩士班 楊雯惠所指導 劉慧玫的 自我效能對工作投入影響之研究 - 知覺組織支持為干擾變項 (2021),提出Google 領導風格關鍵因素是什麼,來自於自我效能、工作投入、知覺組織支持。
而第二篇論文國立臺灣師範大學 教育心理與輔導學系碩士在職專班 林正昌所指導 銀詠春的 職業契合度、抗壓性對工作績效影響之跨層次分析:以生活型態進行探討 (2021),提出因為有 生活型態、抗壓性、職業契合度、工作績效、HRK工作環境定位系統的重點而找出了 Google 領導風格的解答。
愈吵愈有競爭力:建立團隊的心理安全感,鼓勵「有意義的意見對立」,不讓「沉默成本」破壞創意
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為了解決Google 領導風格 的問題,作者石井遼介 這樣論述:
頂尖團隊不怕衝突,只要「改變行為」就能建立「職場心理安全感」。 不需要「被討厭的勇氣」,也能放心提意見、唱反調、承認失敗及「做自己」! 激發團隊的創造力、自律性與解決問題的能力! ★日本上市迅速銷售破13萬本 ★長踞日本Amazon亞馬遜書店企管類書籍第1名 ★榮獲日本人事部HR Award 2021年優秀圖書獎 ★《東洋經濟週刊》2021年度商業書第二名 ★日本讀者評選2021年度商業書管理類最佳書籍 發現上司決策有盲點,該選擇開口還是沉默不語? 執行任務卻搞砸了,要承認錯誤還是掩蓋疏失呢? 眼見小組進度嚴重落後,該求助還是撐到最後一刻
呢? 在職場遇到這些問題時,為什麼團隊中的成員不敢或不想發言? 「我就怕被罵啊!」 「說了會得罪人吧?」 「被貼上『不合群』的標籤,很糟吧!」…… ・不想被認為「無知」:即使必要的事也不提問、不商量。 ・不想被認為「無能」:掩飾錯誤、不說出自己的想法。 ・不想被認為「找麻煩」:即使需要也不求助,工作上看到不足之處仍會妥協。 ・不想被認為「唱反調」:不以是非分明的態度討論事情、不坦白說出意見。 ●什麼是職場的「心理安全感」? 團隊或職場能讓成員在正常狀態下彼此爭論意見,並致力於有利生產的工作。此處的「安全」是指成員為團隊或工作績效而發言、嘗
試或挑戰,都能安全無虞(不受懲罰)。 一團和氣的職場有助於團隊凝聚力嗎? 錯!「健康的衝突」更有利於團隊的成長 根據哈佛商學院教授、全球Thinkers 50管理思想家──艾美‧艾德蒙森的研究,以及Google歷經四年的調查分析「何謂有成效的團隊」,皆指出「心理安全感」才是打造高績效團隊的關鍵,如何建立組織成員的心理安全感,也成為當代管理學研究的焦點。 在具有「心理安全感」的工作環境,團隊中的成員可以挺身建言、公開交流、提供想法,遇到失敗與困難,也能坦言求助與提出問題,不用擔心被懲罰、被誤會及冒犯。大家更樂於參與、分享情報,即便是吵架,成員也能貢獻點子,從正反意見中找出
更好的解決方法,成為冠軍團隊! ●具心理安全感的團隊有什麼好處? □不用監控部屬 □不用細部管理 □不會產生信任危機 □改善生產力 □有效運用各種創意 □具有學習力 □離職率低 □提高滿意度與績效 心理安全感高的團隊,離職率低、創意多、績效佳! 信賴感+安定感,遠距工作也像在一起。 當成員處在一個可以彼此信任、自在表達、安心做自己的環境,不用擔心說真話而受到傷害,可以把多數時間花在達成目標,而不是花在人際攻防上。不只離職率低,更有不害怕衝突及學習新事物的勇氣。 面對疫後時代,團隊即便長時間遠距工作,也
願意為共同目標努力,不易被生硬的線上溝通阻擾。明確知道在什麼情況,該採取什麼行動,跟誰合作,有問題可以提出,以取得共識,讓組織不會成為「散沙」。 ●建立亞洲版「團隊心理安全感」四要素 本書作者長期研究組織的心理安全感,在日本經過500個團體,超過6000人的實測,具體提出能改善組織、建立團隊心理安全感、學習靈活領導力的方法!組織如果具有以下四要素,就能帶來心理安全感。 ①暢所欲言 成員在報告時不會隱瞞負面訊息,直接反應自己的願景與意見。 →例:看著對方的眼睛聽取報告、經常讚許報告的行為本身(無論其內容為何)。 ②互助 團隊發生糾紛或停滯不前時,成員都能徵求意
見、發現問題、尋求支援與合作。 →例:廣泛徵求解決問題的辦法、承認自己一人無法應付。 ③挑戰 在沒有正確答案時,團隊仍能在過程中摸索、實驗、掌握機會、不怕失敗。 →例:直接面對顧客的改變、練習接受失敗。 ④歡迎新事物 讓成員發揮個性與強項,適材適所,不執著於常識、避免刻板印象。 →例:避免刻板印象而直接觀察本人的行為、暫時擱置批判。 ●培養有「心理彈性」的領導力,打造團隊心理安全感 具有心理彈性的人能應變各種情況,培養靈活的領導力。領導力與地位無關,即使你沒有權力,也能影響他人;能夠面對不同個性的合作伙伴,靈活轉換各種領導風格,建立有心理安全感的團隊。
學習「有心理彈性的領導力」三要素: 1.接受無法改變的事 2.朝價值觀前進,致力於可改變的事 3.有意識的分辨可改變或不可改變的事 【本書架構】 第一章說明「心理安全感」的定義及對組織的重要性,並提出符合東方社會文化的建構要素,第二章則是深入探討建立心理安全感團隊的基礎,也就是具有「心理彈性」的領導力,奠基於前兩章的理論知識,第三章及第四章分別提出具體打造心理安全感及心理彈性的實踐方法。第五章則以實際案例的作法,提供循序漸進的改造指南,幫助讀者建立具有合作力與創新力的團隊,並成為具有影響力的領導者。 【誰適合閱讀本書?】 ‧企業或公部門負責人及中高階
主管 ‧社團或非營利組織的負責人及幹部 ‧有心和有意願發揮影響力的人 ‧需要動員他人向目標前進的人 ‧後疫情時代的工作者 專文推薦 陳潔如/若水國際執行長 跨界推薦(依姓氏筆劃順序排列) 瓦基/閱讀前哨站 李全興(老查)/數位轉型顧問 威廉/作家 洪震宇/《精準提問》作者 張忘形/溝通表達培訓師 張敏敏/JW智緯管理顧問公司總經理 游舒帆Gipi/商業思維學院院長
Google 領導風格進入發燒排行的影片
你知道你職場的招牌優勢嗎? 您的差異化在哪? 去餐廳要吃招牌菜,唱K要有招牌歌,而本集讀書會,透過兩組問題,無論您是不是管理職,對自己進行殘酷誠實地全面盤點,發掘找到自己的【招牌優點】,以及阻礙自己前進的最大障礙。 (請先準備紙筆)
1.身為主管者,可更認識自己的領導風格與方式,並進一步優化它。
2.本集語速可調1.5X收聽。
3.未來幾集將是一系列由作者Julie一步步幫助我們,如何完全了解自己的優劣勢,在職場更找到自己的位置與機會。且在求職履歷上也能立刻加分!
★本集重點
::你是否曾想過你是什麼樣的主管? 了解你會如何領導的第一步?
::我們的優缺點,個性會直接影響到我們的領導方式。
::世界頂級的領導人都有不同的個性,包括外向、內向...等
::每個人都非常獨特,都有不同的招牌優勢,也因為每個人擅長的特質都不同,我不能用自己的觀點來評價或批評別人。
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★ 本集分點章節:
(00:01:06)本集我能學到什麼
(00:03:25)讀書會開始CH5.對自己殘酷的誠實
(00:06:03)請拿紙筆列出自己的正面回饋跟負面回饋
(00:06:41)第一部分正面回饋找特質優勢 作答
(00:09:23)第二部分負面回饋找出弱點/地雷 作答
(00:14:50)本集結尾& 推廣15秒
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★ 本集導讀書籍:《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》(暫譯:優秀管理者的後天養成之路) 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH
作者:Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集補充資料
:: 正面與負面人格特質形容詞,若關係人答不上來,給他們參考正面的。
:: 職場人格特質形容詞圖表 參考2
《第一部份問答》:
1.請問最了解和最喜歡我的人(家人、重要的其他人、親密的朋友)會如何用三個詞來形容我?
Julie的回答:有思想、有熱情、有動力
2.我自己最引以為豪的三個個人特質是什麼?
Julie的答案:好奇、反思、樂觀
3.當我回顧我做過的成功的事情時,哪些我的個人特質在這些成功事上 值得稱讚
Julie的答案:遠見、決心、謙遜
4.我從主管或同事那,收到的前三項最常見的正面反饋是什麼?
Julie的答案:有原則、快速學習者、長期思考者
收斂歸納:Julie的招牌優勢為 夢想遠大、學習速度快、保持樂觀。
《第二部份問答》:
1.我的內在批評者每次都批評我什麼?
Julie的回答:過度分心,太在意別人的想法,沒表達我的想法
2.如果上帝要給我三個禮物,是我現在不具備的職場能力,那會是什麼?
Julie的答案是:無盡的信心,清晰的思想,難以置信的說服力。
3.在職場中會讓你地雷爆炸的三件事是什麼?
Julie的回答:不公正感,認為別人認為我無能,自負膨脹的人
4.關於如何提高我的工作效率,我的主管或同事,最常提出的前三項反饋是什麼?
Julie的回答:更直接,承擔更多風險,簡單地解釋事情。
收斂歸納:阻礙Julie前進的最大障礙是自我懷疑、容易複雜化 以及不夠清晰和直接。
★過往集數關聯
:: 蓋洛普優勢測驗介紹請聽 Ep.20下, 22, 24集
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自我效能對工作投入影響之研究 - 知覺組織支持為干擾變項
為了解決Google 領導風格 的問題,作者劉慧玫 這樣論述:
本研究旨在探討個體的正向自我效能對工作投入包含三項主要元件: 活力 (Vigor)、奉獻 (Dedication)、專注 (Absorption) 的影響。當自我效能融入於工作氛圍內,研究發現自我效能會影響員工工作投入,創造個體對工作的效率與在工作中表現自我要求;此外,本研究將探討知覺組織支持對自我效能與工作投入都有其震撼之效果。基於上述之研究動機,本研究冀望達到以下目的:一、探討員工的自我效能對工作投入 (活力、奉獻、專注) 之影響。二、探討員工的知覺組織支持對自我效能與工作投入之間關係干擾效果。調查方式運用Google表單製作電子問卷,以便利抽様和滾學球方式進行,量化統計分析知覺組織支持
為干擾探討自我效能對工作投入之影響。本研究總計回收467份問卷,扣除因填答者不合宜之無效問卷 (共43份) 後,有效問卷數共 424 份,有效回收率為84.8 %,將其資料透過SPSS 數據分析結果,提出研究主要發現和未來研究建議。
傑夫.伊梅特:帶領美國百年企業奇異走過16年風雨的剖心自白
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為了解決Google 領導風格 的問題,作者JeffImmelt 這樣論述:
美國百年企業前執行長首次公開完整自白, 闡述帶領奇異(GE)16年來的心路歷程 外界評判他把奇異從頂峰推落懸崖, 他一一駁斥,並供出當年那些不能說的第一手內幕! 甫上任三天就遇上911恐怖攻擊,隨後金融危機、311大地震更接二連三襲來。面對一個個重磅壞消息,傑夫.伊梅特如何力挽狂瀾,領軍奇異走過全球最動盪不安的歲月? 2001年9月11日,二架民航客機撞上世貿中心,改變了一切。在世界一瞬間陷入瘋狂、混亂之際,前一天才剛上任奇異執行長的傑夫.伊梅特冷靜分析現況、做出決策;儘管航空業備受衝擊,他仍下令在奇異航空投入更多資金,開發出後來裝進波音787夢幻客機(Dreamliner)的
GEnx引擎,也讓奇異航空的市占率在他任內成長了25%。 2004年,奇異股價陷入掙扎,他決定收購奇值金融、阿莫夏姆和NBC環球等不同產業。當年的媒體和分析師都痛批他的擴張太過魯莽,但這些決定的背後是根據他所秉持的組織原則,找出下一個趨勢後投資技術,最終得以賣到全世界並贏下市場。 2005年,為了因應客戶需求與大環境改變(經濟、環保、科學、技術),他推出「綠色想像」(Ecomagination),不只遭到內部極大反彈,更衝擊奇異其他能源生意,但也因此改變外界對奇異汙染環境的形象,環保新產品更創造2700億美元的營收。 2008年雷曼兄弟破產,美國經濟有如自由落體、全球金融崩盤
,他和團隊發行商業本票、找股神巴菲特增資,以挺過那段種種非比尋常事件襲來的日子。但有心人卻不時散播奇異情況不妙的謠言,試圖製造恐慌。 2010年,他成立「全球成長組織」(Global Growth Organization, GGO),期望奇異能成為具競爭力的公司,將業務拓展至全世界,卻也讓那些只想安坐在美國總公司的高層擔心權力被削弱,所以拚命地在背後扯他後腿。 2011年,他推動奇異數位(GE Digital)打造出工業分析平臺Predix。從現在的角度看來是一項極富市場價值和趨勢的產業,在當年卻被批評是一個沒有產出、燒錢速度卻極快的事業體,更無法快速複製奇異傳統的成功模式。
2015年,當全球趨勢走向綠能的時候,外界對於他大力支持收購法國阿爾斯通(Alstom)電力公司感到不諒解。但對他而言,是期望在收購這項傳統能源產業後,能幫助奇異電力在發展離岸風電等減少碳排放的再生能源上更加如虎添翼。 擔任奇異執行長的16個年頭,恐怖攻擊、金融危機、國際能源價格動盪和政治動亂等外部重大危機接踵而來,公司內部推動改革的腳步又太過緩慢,使他的計畫永遠趕不上變化。所以面對這些困境,他只能想辦法見招拆招,做出雖然不完美,但好過怕被指責而裹足不前的決定。 身處高位的人勢必飽受檢視和質疑,所以伊梅特用自身經驗說明他如何捱過最嚴厲尖銳批評:當下虛心接受但不予回應,只把心力放
在團隊經營和營運目標上。待卸下職位後,才回頭一一還原當年批評聲浪中,他只能做不能說、檯面下的決策考量。 這家擁有百年歷史的巨型企業如何走到今天這一步?傑夫.伊梅特真如外界所言是重挫奇異士氣的罪魁禍首,還是他所做的一切才是體現一個變動時代下新領導者的格局?沒有人會在領導者上任第一天給他一本手冊,教他如何解決棘手問題。所以身為領導者,當不可預期的危機來臨時,要如何不後悔地度過每一個做出重大決策的關鍵時刻? 「如果你既不是天才也不幸運,那我的故事對你就有參考價值。」 本書特色 1.由奇異前任執行長傑夫.伊梅特親自撰述,為最新、最完整且不假他人的第一手的資料。以第一人稱口吻敘述在奇
異擔任執行長的16個年頭中,經歷美國911事件、金融危機等衝擊,如何一路挺過這些困境做最詳實且赤裸的闡述。 2.透過作者身處其位的記實,讓讀者能一窺奇異大公司的營運方式,更能滿足對傑夫.伊梅特領導奇異期間感興趣的讀者。 重磅推薦 王文靜/品味私塾創辦人 鍾子偉/關鍵評論網執行長暨共同創辦人 ——依姓氏筆畫排序—— 對本書的讚譽 「兼具犀利洞察與真誠的非凡之作。傑夫・伊梅特在九一一前夕坐上奇異執行長位子,帶領這家指標性巨擘開啟叫人目眩神迷、常常動盪不安的十六年,這本書帶領讀者深入伊梅特的辦公室、腦袋和內心。這是一本必備手冊,教你領導,也教你人生。」——史坦利.A.麥
克里斯特爾(Stanley A. McChrystal)/美國陸軍上將(已退役)、McChrystal Group執行長兼創辦人 「傑夫・伊梅特一直是我在領導方面的榜樣。他用頭腦和心在領導,是一位『全心付出』的領導人,對團隊和客戶全心奉獻、關心。從這本書可看出,領導根本就是一種肉搏運動,傑夫在場上用盡全力,毫無保留。」——約翰.杜納霍(John Donahoe)/Nike執行長 「《傑夫・伊梅特》是對傑夫・伊梅特十六年奇異執行長生涯最權威、最私密的敘述。透過可貴的誠實與自覺,傑夫娓娓道出上百則引人入勝的故事,無私分享得來不易的領導教訓。《傑夫・伊梅特》是一則精彩、快節奏、紮紮實實的
愛情故事,傑夫個人對家庭和奇異人的愛,表露無遺,他對奇異真的是血淚付出(請見刺青一節)。如果你從事科技、金融、能源、醫療,這本書非讀不可,如果你關心世界大事、全球進展、公共服務,這本書深具啟發性。《傑夫・伊梅特》是一份大禮,來自傑夫這位個人英雄、愛國又了不起的僕人式領導人。」——約翰.多爾(John Doerr)/凱鵬華盈(Kleiner Perkins)創投董事長,著有《OKR:做最重要的事》(Measure What Matters) 「引人入勝的記錄,詳述在快速變動年代帶領一家跨國巨擘的種種戲劇性事件,領導教訓貫穿全書,是今日與未來的跨國商業領導人重要的讀物。」——鮑勃.達德利(B
ob Dudley)/英國石油公司(BP)前任執行長 「如果你的工作有過失敗或心碎(應該每個人都有過吧),傑夫這則充滿洞見、智慧、毅力、感情的故事,是寶貴的資源和藍圖,可供你借鏡參考去面對領導方面種種精彩的混亂。」——珍妮佛.阿克(Jennifer Aaker)/史丹佛商學院教授,著有《幽默,認真》(Humor, Seriously)一書 「傑夫・伊梅特為十六年奇異執行長生涯做了一番真誠坦率的回顧,剖析自己的成功與失敗,從當事人的視角說明他最受爭議的決策。他也探討了這份最孤獨、最具挑戰性的職位在情感和智力方面的挑戰,從中可獲得很多教訓。這是一個洞察犀利的視角,對當前與未來有抱負的領
導人都極具參考價值。」——托比.科斯格羅夫(Toby Cosgrove)/克里夫蘭醫學中心(Cleveland Clinic)執行顧問、前任總裁與執行長 「傑夫撕開了他身上的戰鬥傷疤,細數他所學到的教訓,讓我們瞭解樂觀、成長、謙卑的重要性。」——露絲.波拉特(Ruth Porat)/Alphabet與Google資深副總兼財務長 「傑夫用他執掌奇異超過十六年的智慧、自省、大膽領導,給奇異一段不凡的變革成長提出最具洞察力的觀點。這本書是最權威的描述,可一探當時發生的種種是如何開展。」——傑夫・畢帝(Geoff Beattie)/世代資本(Generation Capital)董事長兼
執行長 「《傑夫・伊梅特》是一本誠實勇敢的書,很少執行長的著作是如此。傑夫展現深深的謙遜,把讀者帶進奇異史上(也是美國史上)一段不尋常時期的董事會。書裡的犀利洞見是得自一段大起大落的事業生涯,傑夫絲毫不閃躲迴避。任何執行長、有抱負的商業主管、有團隊(不論大小)需要管理的人,都應該一讀。」——傑夫・札克(Jeff Zucker)/有線電視新聞網(Cable News Network, CNN)總裁 「《傑夫・伊梅特》提供了詳盡的細節,可以一窺帶領一家二十世紀最成功的多角化工業公司進入動盪的二十一世紀所面臨的劇烈挑戰。從這本書可以看出,需要多麽龐大的精力、熱情和投入,才能巡航於高度複雜
且全球化的商場上。透過書中種種難以置信事件及商業投資的挑戰,傑夫充沛的精力及富有魅力的領導風格一覽無遺,還有他對創新、客戶、員工堅定不移的承諾。此外,《傑夫・伊梅特》也提供了許多洞察犀利的商業領導經驗。」——約瑟夫・霍根(Joseph M. Hogan)/愛齊科技(Align Technology)總裁兼執行長 「《傑夫・伊梅特》是一本有意思、吸引人的書。書中記錄了傑夫・伊梅特在奇異的事業發展、他的時間都花在哪些事務上(尤其在執行長任內)、他自己的成長以及他如何培養他人。針對他所做的許多關鍵決策(挑選領導人、買賣公司、投資哪些事業與不投資哪些事業),這本書也提供了背景說明和觀察視角。就像
其他大企業一樣,他的決策有人認同也有人不認同,但是他清楚說明了箇中緣由。特別有價值且發人深省的是其中的商業領導經驗,任何人都能從這本書獲益匪淺。我強烈推薦。」——奧馬爾・伊什拉克(Omar Ishrak)/曾任美敦力醫療(Medtronic)執行長、董事長 「衡量一本商業領導書籍好不好,要看有多少內容會讓你為了日後參考而畫線做記號,我在《傑夫・伊梅特》畫了一百九十二處。如果你要的是『看看我多麽厲害』的回憶錄,那這本書就別考慮了,如果你要的是真正的教訓,帶領全球最複雜企業度過全球最具挑戰、最不可預測的十六年所獲得的真正教訓,那就找個位子坐下來翻開第一頁。」——安德魯・羅伯遜(Andrew
Robertson)/BBDO全球廣告(BBDO Worldwide)總裁兼執行長 「讀完這本書,你會成為更好的領導人。」——大衛・羅吉爾(David Rogier)/MasterClass線上學習平臺創辦人兼執行長 「在這本敘述精妙的傳記中,傑夫・伊梅特給正在打造跨國企業的執行長上了一堂大師課,因為現今的執行長正在遭逢前所未有的變化和極端風險。這本書的讀者等於是打開了一扇罕有的窗戶,一窺關鍵時刻的領導是多麽孤獨,並且學到及時且永不過時的領導教訓。從這本書可以學到如何更有效地經營公司,如何成為更好的人,所以這不只是一本必讀的書,更是一本隨時都有參考價值的書。」——K. R. 斯里達
爾(K. R. Sridhar)/Bloom Energy創辦人兼執行長
職業契合度、抗壓性對工作績效影響之跨層次分析:以生活型態進行探討
為了解決Google 領導風格 的問題,作者銀詠春 這樣論述:
本研究旨在了解個體的生活型態與其職業興趣之關係,以及影響企業組織員工的工作績效的因素。過去有不少組織相關研究探討了抗壓性和工作契合度對工作績效的影響,本研究則同時將個體的抗壓性、個體的生活型態與其職業群體的契合程度和工作績效之間的關係,一起納入考量,並且也探討不同層次的契合度、以及跨層次的契合度之間的交互作用對工作績效是否具有預測效果。本研究透過LOHAS生活型態問卷進行跨產業的調查,取得19個職業類別共735位正職員工受訪者的資料進行分析。根據所收集之資料進行HRK工作環境定位系統分析後,呈現個體的不同的生活型態對應了各自適合的工作職能與職業興趣偏好,以及以生活型態如何衡量個體之間的契合程
度。而跨層次模型的分析結果顯示,個體的抗壓性對於工作績效具有顯著的正向預測效果;群體層次的職業契合度,對於工作績效也有顯著的正向影響;而個體層次的契合度以及跨層次的契合度的交互作用,對於個體的工作績效並無顯著的影響。最後,本研究依據實證分析之結果,提出對於學術上與企業組織的實務應用參考,並說明本研究之限制以及對於後續相關研究的建議。