領導者該做什麼的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘到下列精選懶人包

透明領導力：讓一切變得簡單、坦誠，三位大師看21世紀的致勝關鍵

為了解決領導者該做什麼的問題，作者華倫．班尼斯、丹尼爾．高曼、詹姆斯．奧圖爾 這樣論述：

　　◎國家不透明、組織不透明、領導人不透明、個人不透明，都不會有明天！　　◎領導學之父華倫．班尼斯、諮商專家丹尼爾．高曼、變革專家詹姆斯．奧圖爾，三位大師聯手看21世紀領導新顯學 　　「透明度」是企業成功的重要法則，也是所有領導者贏得信賴，帶領團隊走向未來的關鍵力量。在這個時代，只要輕按滑鼠，就能使某個組織或某位領導者的聲譽搖搖欲墜；反之，透明化也將為組織帶來意想不到的巨大力量，因此「透明」常常成為全球化競爭下的生存關鍵。 　　在本書中，領導學之父華倫．班尼斯、諮商專家丹尼爾．高曼，以及變革專家詹姆斯．奧圖共同探索了作為一位透明的領導，在一種前所未有的全球透明文化中生存，到底意味著什麼？他們從

三個不同的角度審視透明化的重要，以及透明所帶來的無比力量。第一篇文章探索了每位當代領導人都面臨的一個迫在眉睫的兩難命題：如何創造出坦誠的文化。第二篇「對當權者說真話」討論的是透明化的前提和我們常常無法履行的責任。最後一篇文章探究了數位技術如何讓整個世界變得更加透明。 　　一個組織的透明指數反應著它的成功性，唯有開放、坦誠、透明，企業甚至國家才有未來。 作者簡介 華倫．班尼斯　Warren Bennis 　　近代最重要的管理學人之一，被稱為「領導學之父」，他的領導學大師地位也使得他經常被世界級企業及數任美國總統垂詢建議，《富比士》雜誌稱其為「領導先師的長老」。相關著作有《領導者該做什麼》、《做對

決斷》等三十餘本。 丹尼爾．高曼　Daniel Goleman 　　暢銷書《EQ》作者，被譽為「諮商之父」。哈佛大學心理學博士，也是美國《時代》雜誌的專欄作家。 詹姆斯．奧圖　James O’Toole 　　丹佛大學丹尼爾商學院企業倫理學的傑出教授，對變革管理有研究。著有《領導變革》等書。 序言 第一章 開創一種坦誠文化 什麼是坦誠的文化？ 選擇透明化 間或出現的告密者 透明，準備好了嗎？ 透明的障礙物 內部透明 不透明始於家庭 停止團體迷思 培養坦誠 第二章 對當權者說真話 古已有之的問題 古為今用 傻瓜和哨兵 絕對權力的危險 安隆事件的教訓 易碎的信任 一個警示世人的教訓 信使的責任

道德賦予的勇氣，還是憤怒帶來的瘋狂？ 組織案例 親身經歷 傾聽者的責任 組織的責任 第三章 全新的透明化 全球透明化 部落格的角色 勝出的「圓圈」 透明的災難 真相和透明 　　某些議題幾乎成為了所有機構的當務之急，並開始逐漸出現在與組織、商業、公共生活及私人生活有關的談話中。「透明」（Transprency）就是這類迫在眉睫、越來越熱門的議題之一。 　　我發現，自己和那些終身致力於研究領導者的人一樣，無論何時，談到領導力時，都會談及透明，並由此延伸到信任。全球商業、公司管理、國內及國際政策，或是媒體是如何應對每天都在衝擊我們的資訊浪潮......等各種領域，「透明」都是它的中心議題。「透

明」是一個概括範圍很大且極具吸引力的用詞，它包含了坦率、誠實、正直、道德、清晰、毫無遮掩、遵紀守法，以及其他很多事，可以讓我們彼此公平地交往。 　　在網路社會中，競爭是全球性的。滑鼠輕點，就能撼動一個人的名譽，透明已經成為一種生存法則。就和許多組織的股東一樣，我們不斷呼籲透明，但我們真正需要的是什麼？透明的承諾是什麼？它真正的風險又是什麼？領導者和組織應該如何理解透明，而且對於領導者來說，為什麼理解透明至關重要？在這本書中，我和其他作者——有著豐富的組織生活經驗的丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）和詹姆斯．奧圖（James O’Toole），還有我長期的搭檔派翠西亞．比德曼（Patr

icia Ward Biederman），一起探索了：成為透明的領導，打造一個透明的組織，生活在越來越透明的全球文化中，到底意味著什麼？這本書無意為這個複雜的議題定論，但我們相信，這三篇互有關聯的文章提供了一些深入的見解，能夠幫助領導者在處理與透明相關的事務時，頭腦更加清晰，行事更為周到。這個迷人而艱難的時代向我們證實，透明已經成為一個日益重要的議題。 　　信任和透明息息相關。不透明人們就無法相信領導者說的話。在美國，我們時常覺得政府對我們有所隱瞞。領導人會這麼做是因為真相會助長敵人的力量，但很多人不相信這種解釋。他們認為，缺乏透明才是真正的敵人。 　　「透明」在很多地方都是迫在眉睫的一個議題

，因為在上一個十年，出現了無處不在的電子科技，這也讓「透明」變得無可避免。我們生活在一個交流變得空前容易、也最為冷酷無情的時代。我們的經歷以數位方式存儲，強大的搜索引擎讓網友能在幾秒鐘的時間內從一個不斷膨脹的檔案庫中挖出資料。這種新技術讓上百萬曾經生活在封閉環境中的人獲得解放，同時也給我們提供了數不盡的新機會，這麼說毫不誇張。隨著手機以及其他閃閃發光、嗶嗶作響的設備逐漸普及，個人電子助手慢慢地成為我們自願戴上的枷鎖，新技術同時也增加了我們對日常生活環境的焦慮程度。 　　矛盾的是，日漸增強的透明在帶來啟蒙的同時，也帶來了混亂，在帶來清晰的同時，也帶來了迷惑。我們期待很多事情的真相浮出水面，而這些

被揭露的真相卻都在提醒我們注意，自己腳下的土地並不堅實。我們不容易感知「當下」其實並沒有保質期。儘管我們比以前知道的更多，卻經常感到自己能掌控的事反而更少了。世界似乎在同一時間變得既「無政府主義」又冠冕堂皇，既自由又不自由。 　　這三篇文章分別從三個不同的角度來看待透明，包括組織內部和組織之間、個人責任的角度及數位時代的新背景，所有的重點都放在其和領導者及領導力相關的關係上。在第一篇文章中，丹尼爾．高曼、派翠西亞．比德曼和我三人探討了每個當代領導者必須迫切面對的難題：如何創造出坦誠的文化。我們認為，暢通無阻的資訊流通對組織的健康至關重要。 　　以情緒智商（EQ, emotional intel

ligence）研究享有盛名的丹尼爾，花費數十年時間專門研究資訊流動是如何塑造組織。對於自我欺騙以及其會如何破壞決策過程，一直有著濃厚的興趣。他很好奇，「生死攸關的謊言」是如何阻止重要的真相浮出水面的—首先是出現在家庭裡，然後出現在公司和其他組織中。對我來說，我一直認為坦誠對於個人和組織的健康都至關重要；拒絕真相會對我們造成無法衡量的傷害。組織需要坦誠，就像心臟需要氧氣。諷刺的是，公司領導者和政治領導者越想抵制透明就越辦不到。但不幸的是，其原因並不是善定勝惡，而是新科技具有改變現實的力量。無論領導者喜歡與否，在YouTube時代，他們無處藏身。 　　詹姆斯．奧圖的文章標題極具煽動性：「對當權者

說真話」。這是透明的前提，也是我們的責任，但常常難以做到。吉姆是一名作家、諮詢師和商業倫理學教授，同時還對心理學很感興趣，並獲得社會人類學的學位。他廣泛的引入和這個關鍵性話題有關的參考框架，他舉出了古希臘悲劇詩人索福克勒斯（Citing Sophocles）、莎士比亞、社會生物學，還有欣塞基（Shinseki）將軍等人為例。亞里斯多德（Aristotle）有一個信仰：在該憤怒的時候展現憤怒是一種美德。這篇文章對此作出了極具煽動性的分析。吉姆還講述了自己在阿斯本研究所研討會遇到拉姆斯菲爾德（Donald Rumsfeld）的難忘經歷。 　　最後一篇文章則是探索「新透明」現象，講的是數字科技是如何

讓整個世界更透明。由於科技日新月異，領導者正逐漸失去其對權力的壟斷，這有著積極的影響，尤其是在權力的民主化方面，但這種現象也帶來一些負面的問題。 　　接著我們討論了檢舉人和第二人生、團體迷思（group think）和以抗爭運動的形式出現的部落格。數位科技如何引導新的透明，也就是透明對個人意志的依賴逐漸減少，但矛盾的是，同時它還在逐漸增多，但這始終不是一本關於科技的書。本書討論的是，在火石和長弓還算新科技的年代就很重要的事—勇氣、正直、坦率與責任。技術在改變，但人類的本性不變。如果您在本書中讀到的內容能幫您迎接透明（一件好事，但並不容易做到），那是我們莫大的期盼。結合理論和實例，這本書既有對透

明的深入觀察，也有實踐的指導。希望您在每篇文章中都能有所收穫，讓它幫助您成為更好的部屬，更好的領導者。 華倫．本尼斯　Warren Bennis

領導者該做什麼進入發燒排行的影片

國民小學校長信任領導層面及能力指標建構之研究

為了解決領導者該做什麼的問題，作者王曉玲 這樣論述：

本研究旨在探討國民小學校長信任領導層面及能力指標之建構，研究對象以立意抽樣方式，進行模糊德爾菲法確認信任領導層面及能力指標，共得出五個層面、二十個能力指標；而後應用DEMATEL法建構網路影響關係，以及DANP法求得影響權重，進而探討層面與指標彼此間的因果關係和重要程度。本研究主要研究結果如下：一、決策實驗室分析法結果顯示，在層面方面，管理意義、建立關係、影響成員、做成決定為影響因素（因），傳遞結果為被影響因素（果）。能力指標方面，管理意義層面以共享知識和言行一致為影響因素，共塑願景和正向發展為被影響因素；建立關係層面以同理關懷和用心傾聽為影響因素，合作關係和維持溝通為被影響因素；影響成員層

面以激勵酬賞、組織承諾和以身作則均為影響因素，領導認同為被影響因素；做成決定層面以賦權增能為影響因素；而凝聚共識、面對問題及解決問題為被影響因素；傳遞結果層面以領導能量和領導效能為影響因素，學習成效和正向評價為被影響因素。二、決策實驗室分析基礎之網路層級分析法結果顯示，信任領導層面以傳遞結果的權重值最高，表示實踐領導作為時為優先重視的層面。其餘依序為管理意義、建立關係、做成決定、影響成員。以整體權重而言，正向評價的權重值最高，表示可作為決策信任領導之重要參考指標。根據研究結果，本研究對教育相關單位、國民小學校長與後續研究提出相關建議以供參考。關鍵詞：信任領導、複合式多評準決策法、決策實驗室分析

法

領導，不需要頭銜：如何讓奇葩怪傑為你效力?

為了解決領導者該做什麼的問題，作者WarrenBennis 這樣論述：

本書為領導學之父華倫．班尼斯畢生最重要著作誰說只有主管需要帶人？沒頭銜，你更得學會領導！ 因為——　　．工作幾年還沒獨當一面，公司淘汰名單一定有你。　　．公司把一個人當一組人用，工作者比以前更需要自己下判斷。　　．外包已成趨勢，能否帶著協力人員或廠商做出成果，決定你在公司的前途。　　．專案負責人就算沒頭銜，也得負起成敗責任。 　　況且，你比較想聽的，是自己的聲音？還是別人的指揮？ 　　有頭銜、不懂領導，遲早下台。沒頭銜、還不學領導，最快被淘汰。你可以不當主管，但不能不學領導。公司以外，領導能力可能變得更重要，不信看看部落格、噗浪、FACEBOOK、甚至單車隊，現在有多少人正在努力成為群體中

的「靈魂人物」，該做什麼，能讓你的人生有所成就？ 　　講領導的著作何止千萬，為什麼你非讀這本不可？因為—— ◎管理學之父彼得．杜拉克認為，本書是「華倫．班尼斯畢生最重要的一本著作」。　　英國管理大師查爾斯．韓第則說：「每一位主管都不該錯過本書。」 ◎這是培養領導能力最完整的一本計畫書　　多年來，本書作者、領導學的宗師華倫．班尼斯不斷強調一個觀念：領導者不是天生的，而是後天養成的。因此本書不以學術理論推演，只講領導典範，完全引用大量的實際案例，歸納出領導者必備的「十大特質」。不僅是養成領導能力的絕佳教材，更是個人追求生涯發展的最佳指南。 　　1.把握夢想：宣傳願景、吸收成員、賞罰必信、訓練成員、

重新組織　　2.容忍錯誤　　3.喜歡真話　　4.愛聽異見　　5.諾貝爾獎得主般的心理素質 　　6.善用畢馬龍效應　　7.感知能力（直覺）　　8.耐性　　9.了解平衡原理　　10.善於建立聯盟和夥伴關係 　　華倫．班尼斯說：「領導者做對的事，管理者把事情做對。」　　．「做對的事」跟「把事情做對」差別在哪裡？對你的未來影響有多大？　　．「把事情做對」照吩咐努力就做得到，要怎麼「做對的事」來顯現你的價值？ 　　本書原名《領導者該做什麼》，原著發表於1989年，但每逢重大的政經情勢改變時，如2000年網際網路興起時、2003年九一一事件後，以及2009年全球經濟大地震之後等等，華倫．班尼斯一定會改寫修

訂本書相關實例，重新發行，使得本書總能隨時引領時代潮流，堪稱一本「活的經典」鉅著。 作者簡介 華倫．班尼斯　Warren Bennis 　　是近代最重要的管理學人之一，被稱為「領導學之父」，地位與管理學之父彼得．杜拉克相當。他自況一生沉迷於思索領導本質與變局之間的關係，一再挖掘膾炙人口的領導精論，最著名的一句話是「領導者做對的事，管理者則把事情做對」。 　　英國管理學大師韓第稱讚他「最大的天賦在他尋獲意義和訊息的能力，而其他人只看到事情的經過，或是昨日的新聞。」；《華爾街日報》兩度封他為「管理學界十大意見領袖」之一，並被《富比士》雜誌指為「領導先師的長老」。他的領導學大師地位也使得他經常被世界

級企業及數任美國總統垂詢建議。 　　華倫．班尼斯至今已有超過三十本以上談領導及組織的著作問世，其中兩本入選英國《金融時報》五十大商業好書之一，包括《領導新論》（Leaders），另一本即為本書。兩書均被譯為全球二十餘種語言。 　　班尼斯現為南加州大學榮譽教授，他也是該校領導學院的創辦人。 譯者簡介 李元墩 　　長榮大學經營管理研究所暨國際企業學系教授兼院長，著有《商用英文》（上、下冊）、《大專商用英文》、《品質管制》、《品質管理》；發表學術研討會論文170餘篇、學術期刊論文60餘篇。 陳璧清 　　國立成功大學外文系副教授，著有：《商用英文》（上、下冊）、《大專商用英文》；發表學術研討會論文30

餘篇、學術期刊論文20餘篇。

國民小學校長正向領導、教師專業承諾 與學校創新效能關係之研究

為了解決領導者該做什麼的問題，作者修金莒 這樣論述：

本研究主要目的在於瞭解北北基地區（臺北市、新北市、基隆市）公立國民小學教師知覺校長正向領導、教師專業承諾與學校創新效能之現況；探討不同教師個人及學校背景變項中，校長正向領導、教師專業承諾與學校創新效能之差異情形；探究校長正向領導、教師專業承諾與學校創新效能之關係；檢定校長正向領導、教師專業承諾與學校創新效能結構方程模式之適配情形、中介作用及影響效果。依據研究目的，本研究採用問卷調查法，編製「國民小學校長正向領導、教師專業承諾與學校創新效能調查問卷」進行調查，以北北基部地區（臺北市、新北市、基隆市）公立國民小學教師為調查對象，抽取112 所學校(約總校數的28%)，共1,076 位人員，總計回

收共1,063 份有效問卷，問卷回收率為98.79%；將蒐集的資料分別以描述性統計、單因子變異數分析及 t 考驗、皮爾遜積差相關、多元逐步迴歸分析及結構方程模式等統計方法進行分析。本研究獲致結論如下：一、國民小學校長正向領導整體及各層面具有「高」之表現程度，各層面中以「型塑正向氛圍」得分最高，「強化互信溝通」得分最低。二、國民小學教師專業承諾整體及各層面具有「高」之表現程度，各層面中以「專業認同」得分最高，「留職意願」得分最低。三、國民小學學校創新效能整體及各層面具有「高」之表現程度，各層面中以「資源統整創新效能」得分最高，「課程教學創新效能」得分最低。四、校長正向領導會因其不同背景變項（擔任

職務、學校規模、學校地區）而有顯著差異。五、教師專業承諾會因其不同背景變項（性別、擔任職務、學校規模、學校地區）而有顯著差異。六、學校創新效能會因其不同背景變項（服務年資、擔任職務、學校規模、學校規模及學校地區）而有顯著差異。七、校長正向領導、教師專業承諾與學校創新效能之間具有顯著的中度正相關。八、校長正向領導、教師專業承諾對學校創新效能具中度至高度正向之預測力。九、 校長正向領導、教師專業承諾與學校創新效能之測量模式與結構模式適配度良好。十、校長正向領導可透過教師專業承諾的中介作用，正向影響學校創新效能，教師專業承諾具有部分中介作用，其影響總效果為大效果效果值（.71）。依據上述研究結論，本

研究提出相關建議，俾供教育行政機關、國民小學校長、國民小學教師，以及未來研究之參考。