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網路交易消費者隱私權的保護之研究

為了解決電腦mac查詢win10的問題，作者吳光釗 這樣論述：

自西元1993年Mosaic瀏覽器出現後，短短15年的期間，全球上網的人口達14.6億人，我國經常上網人口達1,057 萬人，電子商務的市場產值急劇的增加，電子商務業者在交易過程，利用電腦及網際網路之強大紀錄、分析和儲存功能，進行蒐集及整理瀏覽或與其交易的用戶的個人資料、瀏覽之網頁、上網時間及習慣、交易種類及習慣、信用卡資料等，作為其行銷之策略，並以大量寄發廣告電子郵件為促銷手段，甚至將之視為企業資產，或作為企業併購籌碼，或單獨出售獲取謀利，以致消費者全然暴露於企業行銷中，於完全無視於消費者個人的隱私，以致於消費者其形容透明人，其私密的生活習性完全暴露在企業行銷中，而企業對消費者的隱私形成極

大的威脅。經濟合作發展組織（Organization for Economic Cooperation and Development,OECD）於西元1999年公佈「電子商務中之消費者保護指導原則」（Guidelines for Consumer Proctection in the Context of Electronic Commerce），希望確保網路消費者能獲得不低於傳統消費環境的保護。歐盟於2000年公佈電子商務指令，消費者保護為重要項目。我國行政院於2001年頒布「電子商務消費者者保護網領」，消費者隱私權保護成涉及網路交易發展的核心，尤其是B2C交易的消費者隱私權保護相關議題。

本文係就網際網路的發展說明，傳統隱私的理論及保護，在網際網路的時代，所生的資訊隱私權的意涵遞延及現狀，並檢視我國網際網路資訊隱私權的保護是否週全，及法律及行政上保護措施的探討。本文第一章緒論，第一、二節，說明研究動機與目的、研究範圍與方法。第二章網際網路的概念及發展，第一、二及三節介紹網際網路的意義、網際網路的特性、網際網路的應用。第三章傳統的隱私權，第一、二及三節分別闡述隱私權的定義、隱私權的相關理論、隱私權的內容。第四章資訊隱私權的概念，第一、二及三節從資訊隱私權的定義，次第介紹資訊隱私權的發展、資訊隱私權的內涵。第五章網際網路對於隱私權的威脅的第一、二、三節，則自網際網路上之個人資料，次

網際資訊隱私權的侵害，再次電子垃圾郵件的氾濫分別說明。第六章資訊隱私權之保護，第一、二節就資訊隱私權侵害的對策、資訊隱私權保護應遵循的原則為論述。第七章網際網路個人資料隱私權保護之國際趨勢，第一節說明立法規範的必要性，第二節則介紹關於資訊隱私權保護之國際規範現況：第一項為主要立法原則、第二項介紹經濟合作發展組織之1980年「隱私權保護與個人資料跨國流通指網領」（第一款）、電子商務消費者保護指導原則（第二款）；第三項介紹歐洲的相關立法，含歐洲議會（第一款） 及歐洲聯盟的1995年「個人資料保護指令」、1997年「電信事業個人資料處理及隱私保護指令」、電子通信隱私保護指令（第二款第一、二、三目），

德國（第三款）、聯合國（第四項），及美國（第五項，含第一款美國全球電子商務架構報告、第二款立法發展、第三款歐盟與美國關於個人資料保護立場之衝突）。第八章我國相關法制及適用之第一、二節介紹現行法制關於隱私權的定義、現行法制在資訊隱私權之適用（包含第一項電腦處理個人資料保護法：第一款適用之主體，第二款個人資料的範圍、第三款個人資料之蒐集、處理、利用及國內傳遞、第四款個人資料之國際傳遞及利用、第五款當事人權利；第二項消費者保護法：第一款商品製造及提供服務者責任、第二款定型化契約、第三款消費資訊之規範；第三項刑法、第四項民法、第五項電信法、第六項通訊保障及監察法等項）。第九章相關企業資料保護的自律性機

制，乃說明隱私保護技術第一節、標準化（第二節含第一項加拿大個人資料保護協會標準模範規則、第二項資訊科技安全共同標準評估）、隱私偏好平台（第三節）、第三節業界自律機制（第四節，含第一項隱私保護標章、第二項同業線上隱私保護規約）、隱私權政策法律性質及效力（第五節，含第一項隱私權政策之定義及性質、第二項隱私權政策之公平資訊實施原則、第三項商店隱私權政策之制定）、個人資料的共享與使用政策（第六節）。第十章我國關於消費者資訊隱私權之保護現狀檢討，第一節為目前資訊隱私權保護措施檢討，第二節為電腦處理個人資料保護法修正，第三節為濫發商業電子郵件管理條例制定，第四節為消費者保護法修正，第五節為定型化契約應記載

或不得記載事項規範隱私權政策，第六節為業者自律，第七節為結論。