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青春造反：二十五個閃耀動人的改變與革新故事 (隨書附贈限量保育書籤)

為了解決超豐電子ptt的問題，作者BenjaminKnödler 這樣論述：

青春崛起，為了迫降更美好的未來！ 本書有如「歷史向青少年伸出的勇氣之手」，讓不可能變成可能！！   這是一本邀請之書，獻給渴望改變的你。   爭取女性受教權的馬拉拉、瑞典氣候少女、種樹男孩、海洋吸塵器發明家……等， 不論是對環保、人權、教育、正義，或致力更美好的生活， 在啟動夢想的路上，你不再孤單！   　　＊ 嶄新觀點 + 特製插畫 + 全採印製 + 德文直譯   　　大人眼中的所謂造反，是他們渴望追求的新世界。 　　積習難改的世界更需要青春熱血，年齡不是問題，有沒有夢想才是！   　　改變世界有時與年齡無關，這本書保證超越你的想像，包括他

們的年紀，夢想與行動力！他們很年輕就展現為人類社會奉獻的決心！   　　書中有二十五位主角打破年齡限制，最小4歲、最大26歲，即使年紀小，仍不減他們對其所身處的世界懷抱夢想與改革的行動力，並產生深遠的影響。本書所涵括的人物層面廣闊，精選自世界各地，比如生於十九世紀法國的布雷爾(Louis Braille)，1970年代南非站出來反對種族隔離政策的三位青少年，獲得2014諾貝爾和平獎的馬拉拉(Malala Yousafzai)，以及近年因氣候運動名聲大噪的葛莉塔(Greta Thunberg)、泰國的出版人秦聯豐、香港的黃之鋒等，都列於其中。   　　這些青少年所關心的議題也相當

廣泛，從環保、氣候、人權及社會正義等議題都有，他們也都尋找一個切入點，為世界帶來正向的影響或改變。例如為貼圖戴上頭巾，這種看似簡單的創新做法，使戴頭巾形象一般化，鼓勵自主決定遵從戴頭巾規定的回教女孩發聲。還有美國的烏爾默(Mikaila Ulmer)，四歲開始便在自家前院擺攤賣祖傳配方調製的檸檬水，並將部分所得捐給保護蜜蜂協會。九歲時，她的前院小攤位已搖身一變成為行銷全美的檸檬水品牌，成為年輕的新創企業家，之後仍維持初衷，繼續將所得部份捐給保護蜜蜂協會。正如書中引言，青少年階段是最該擁有夢想的年紀，也是最完美的冒險年紀，無論結果成功失敗，都能在嘗試創新時，獲得無窮的樂趣！    　　啟

動夢想，每一個現在的你，或許都是最佳的時間點！   內文特色   　　• 鮮活內容，德語直譯，中文版首度上市 　　• 全彩印製，25個故事主角以版畫風打造 　　• 圖文並茂，觀點獨具，拓展閃亮新視野   整體特色   　　• 這是一本為青少年而寫的書，也是為所有渴望世界更好，不妄自菲薄的人！很難不讓你熱血沸騰。 　　• 來自世界各地，25組為環保、民主、教育等訴求而努力的年輕生命側寫，激勵讀者動起來…… 　　• 收入的主角故事夢想開端點燃時，最小4歲、最大26歲，他們為環保、少數族群、自由平等而戰，也為氣候問題、為海洋少一點塑膠盡心，或起而對抗槍枝問

題、歧視或貪腐。不只為更美好、和平的世界奮力一搏，也為地球能有多一分的乾淨綠意努力。   名家聯合推薦   　　宋怡慧   作家/新北市丹鳳高中圖書館主任   　　凌性傑   作家 　　張卉君   作家/黑潮海洋文教基金會董事 　　楊馥如   旅義作家/大腦神經科學家 　　蔡慶樺   作家 　　盧郁佳   作家 　　鴻鴻      詩人/導演     各方媒體推薦   　　書中人物既平凡又不平凡，早慧的生命與行動力，開啟世界的各種可能性！——張卉君   　　本書是青少年開天眼的啟蒙，訴說著我們能否在銀幕上看見自己，事關重大。──盧郁佳

  　　我總喜歡用另一個角度看 impossible「不可能」這個英文單詞：當我們面對重重挑戰和現實拘限，感到怎樣也不可能完成夢想時，把自己放大一點，或許再加上天外飛來的一撇，那乍現的靈光、稍稍瘋狂的點子，impossible 就會變成 I’m possible「我能」。──楊馥如   　　十七歲的少女發起生理期請願行動，十六歲的少年開發出盲人點字和讀譜系統，十五歲的跨性別者以訴訟爭取權利，十四歲的少年創立組織和香港政府對幹，十二歲的少年以環保詩作贏得澳洲尬詩冠軍……這不是神話，而是事實：不論你在什麼處境、握有什麼工具，都可以為自己和別人爭取一個更公義的世界。 　　如果我

們認真看待「未來的主人翁」這個許諾，就應該不只是為他們悲歎，而是送給每個青少年這樣一本書。──鴻鴻   　　看完這本書，我也反省，我們是不是太過依賴下一代，來解決這一代、甚至上一代造成的（或者至少是留下來的）問題？但是，我也心懷感謝。在惡龍橫行的世界裡，幸好有屠龍者。──蔡慶樺   　　本書鼓勵人不要畫地自限！（……）為人類共同邁向更好的世界，也找到一條出路。──雅娜‧弗克曼（Jana Volkmann）(作家、書評人)，《星期五週報》（der Freitag）   德國亞馬遜讀者五顆星好評   　　「一本光是拿在手上就讓人覺得很有質感的書。……書中普普風格（Po

part）插圖的應用也讓文字不會那麼有壓迫感。每篇文章都寫得很精簡，易讀。全書以短篇幅方式介紹，毫無教條感。」   　　「如書名所示，本書介紹二十五組為理想努力的年輕人。內容以短篇人物側寫的形式呈現，主題人物選取範圍很廣，從追求民主、反對種族隔離，到為環保發聲等，應有盡有。書中不僅介紹觀點正向，也不諱言他們在行動中遭遇的困難與阻礙。 　　這是一本激勵人心，極具啟發性的書，也告訴年輕人：你不必接受命運安排的一切，你可以為自己的信念挺身而出！」    

超豐電子ptt進入發燒排行的影片

公部門的社群行銷－以疫情下的衛福部粉絲專頁為例

為了解決超豐電子ptt的問題，作者洪偉峻 這樣論述：

隨著社群媒體日益成熟，公部門以社群行銷進行溝通的情形持續增加。本研究以 COVID-19 疫情期間的衛福部臉書粉絲專頁為研究案例，使用了內容分析法與深度訪談法，探討粉絲專頁運作的實際狀況、使用的貼文策略與貼文內容之關聯、社群行銷獲得的社群媒體使用者反應與運作狀況是否符合 Kent 與 Taylor 的對話溝通理論，藉此提供有關公部門的社群行銷之參考。研究結果顯示衛福部臉書粉絲專頁的追蹤、按讚、月總觸及數在疫情開始後有增加的趨勢。根據分析 2878 篇貼文的結果，粉絲專頁的貼文常於下午發布、傾向同時使用多種呈現方式、以一般宣導及最新疫情消息類型為主，常以動物、角色或吉祥物為代言人並以官方來源為

主要資訊來源。訪談結果說明經營者未使用特定貼文策略與貼文內容組合，然而數據顯示兩者具有一定程度的關聯。此外，發文時段無法影響貼文獲得的留言與分享數，僅對部分表情符號有影響，在貼文呈現方式上，圖片易獲得表情符號及分享；影片能讓留言增加；連結僅會增加部分表情符號。政策說明、一般宣導、最新疫情消息等貼文類型易獲得使用者反應，應用代言人的貼文易得到正面表情符號與分享，不易得到負面表情符號。在整體對話溝通狀況表現愈好的情況下，衛福部臉書粉絲專頁的追蹤與按讚數表現會愈好。細部來看，經營者對貼文得到的留言缺乏回應，使雙向的對話迴路被削弱；貼文以提供資訊為主，但少有衛福部提供的相關服務資訊之說明；即使衛福部臉

書粉絲專頁鮮少以獎賞內容來提高回訪率，但仍可吸引使用者回訪；雖然訪客容易從衛福部臉書粉絲專頁外流，但經營者仍能以其提供資訊的方式，留住訪客在官方的相關網頁中。

【作者親簽財富自由版】小資族下班後翻倍賺：財富自由GET！3步驟月入六位數、30歲前晉升新富族

為了解決超豐電子ptt的問題，作者蕾咪Rami 這樣論述：

　　想實現財富自由，擁有理想生活，就要用錢滾錢。 　　但光想著打造被動收入，卻連主動收入都不高，該怎麼開始讓錢去賺錢？ 　　跟著蕾咪下班後這樣做，3步驟讓收入翻倍，每月多賺1個月薪水，早早晉升新富族！   　　財務顧問蕾咪，不藏私新富密技大公開！ 　　從認識金錢、用時間賺錢，到用錢滾錢，3步驟擁抱財富自由！ 　　 　　來自臺東務農家族的蕾咪，從月薪2、3萬到28歲財富自由，沒有富爸爸的她是怎麼辦到的？   　　她利用下班後將錢投資自己，在短短不到5年內陸續完成研究所學位、跨海鍍金增強實力，成功擠進美商科技公司大門，坐擁百萬年薪，現在月收入六位數，更有多達11種

被動收入！   　　她親身經歷了《富爸爸，窮爸爸》的ESBI過程：員工（Employee）、自僱者（Self-Employed）、企業家（Business Owner），以及投資人（Investor）。本書則是她完整走過這4種身分後，將自己實證有效的理財思維與方法，整理成每一個人都可以成功複製的3步驟收入翻倍致富術。   　　準備好探索自己人生更多可能性了嗎？就讓這3步驟，帶你倍速累積財富，翻轉人生！ 　　第1步：認識金錢──養成富人心態，了解金錢不等於財富，找出理財目標，做好財務規劃。 　　第2步：用時間賺錢──打造黃金履歷，主動收入翻倍再翻倍！ 　　第3步：用錢

賺錢──建立投資觀念與完整的資產配置。   各界名人與財務諮詢客戶熱烈迴響   　　Ms. Selena（生活理財YouTuber） 　　李柏鋒（臺灣ETF投資學院創辦人） 　　李勛（新生代理財YouTuber） 　　劉鳳和（平民保險王） 　　崴爺（斜槓大叔） 　　Yale Chen（自由學院創辦人） 　　關韶文（小資理財YouTuber、知名主持人） 　　ECHO李昶俊（知名藝人、Beatbox創作歌手） 　　冰蹦拉（小資買房YouTuber） 　　Mr. Market市場先生（財經作家） 　　艾兒莎Elsa（女力學院共同創辦人、放棄22

K蹦跳新加坡版主） 　　Blaire（心靈系YouTuber） 　　 　　◎還好有蕾咪這本書幫助了我，建立滿全面的理財思維基礎，相信看完這本書的你也可以做到。──ECHO李昶俊（知名藝人、Beatbox創作歌手）   　　◎好多人都說：「妳好厲害！30歲前就能存到頭款買房！有什麼理財方式嗎？」實不相瞞，就是「先認識蕾咪」，哈哈哈哈！ 　　就因為蕾咪從生活中跟我分享的各種理財技巧，在我當月光族賺多少、花多少、存摺永遠空空的時候，她中肯且直接地給我財務規劃與建議，我才真的能痛下決心正視自己不正確的消費習慣，開始用比以往更快、更聰明的方式存錢，達成購屋目標。 　　蕾咪的財務

規劃諮詢費很高，但現在幸運的你們，只要擁有這本書，就能挖掘蕾咪累積的財富寶藏！──冰蹦拉（小資買房YouTuber）   　　◎蕾咪是我身邊最早能彼此交流財務理念的朋友之一，也是財務自由的實踐者。她非常擅長抓住重要的原則與方向、把問題簡化，也樂於嘗試多種可能性。 　　許多人覺得追求財務自由的過程，就是一直追著金錢跑、為金錢做出犧牲，但和蕾咪聊天時會發現，她的思考過程永遠先考慮到自己的個性、想要的生活，以及自己的強項，從而做出選擇與取捨；而最終為自己打造理想生活的，其實並不是金錢，而是這些取捨與選擇。 　　預祝你看完這本書，能從中有所收穫。──Mr. Market市場先生（財經作

家）   　　◎我在創業遇到一些資本上的關卡時，第一個想到的都是諮詢蕾咪。記得她跟我說過一個徹底影響我的觀念，就是一間公司能做大就應該要繼續做大，因為你可以影響更多人、養活更多家庭、服務更多客戶。那時候我豁然開朗，因為一直不敢冒太大風險的我，從沒想過這段話裡包含了公司資本化、財務規模化的概念。現在，我在公司營運上只要遇到財商問題、稅務問題，都會想到這個核心概念。真的很感謝蕾咪的幫忙，也很感謝她願意把這些內容集結成書分享，幫助更多人。非常推薦每一個有個人財務與公司財商知識需求的人讀這本書！──艾兒莎 Elsa（女力學院共同創辦人、放棄22K蹦跳新加坡版主）   　　◎還記得那個午

後，那場一如往常的咖啡廳閒聊，最後可以說是改變了我一生。當時我的第一家公司創立滿一年，公司與個人財務全都亂得一塌糊塗！ 　　蕾咪猶如一盞明燈，請我列出人生目前想完成的三大目標；之前我和大部分人一樣，都知道如果非必要，要先存錢買房，有「資產」後再考慮買車。但她點通了我一件事：「什麼事現在不做，就來不及了？」先後順序從來不是順著這社會給的潛規則，而是我們心中的夢想優先排序。 　　等到下次見到蕾咪，大約兩個月後，我興奮地跟她說我買車了！在那之前，買車從來不會在我生命中這麼早實現，現在我知道買車是給爸爸開，是買一份爸爸的安全和快樂，也是一份最無價的感動。 　　如今我的財務規劃，也因為有蕾咪

擔任我的嚮導，變得井然有序。財務和投資方向明確了，人生自然少了很多壓力和煩惱。她從不是只會教你玩數字、整理帳務的理財達人，在我們摸不清人生該努力的方向時，她更會給予最不會讓你後悔的建議和決定！──Blaire（心靈系YouTuber）   　　◎因YouTube財商影片而認識蕾咪，她讓我感覺並非為了賺錢而分享，是真心想幫助別人！2019年底至今跟隨著她的教導，學會了先整理財產及處理債務，再進一步做股票及買房投資與資產配置，非常感謝人生中有她的協助！──鄧小姐，生技公司業務，34歲   　　◎向蕾咪諮詢最大的收穫是「心態的改變」，從一開始的「自我懷疑」到「不自我設限」！並建立「職

場幹大事」部落格，剛開始經營找不到自己的方向，但在她的引領下真的成功接到業配，也利用網路接案，幫助TA客戶，客戶甚至還回購！聯盟行銷也開始賺到錢了。「蕾咪就好像許願池女神一樣」這個感受與印象非常深刻。感謝蕾咪給予的啟發，讓我們看見自己更多潛能與可能！──Julia &阿富，外商業務經理&工程師、斜槓部落客，32歲   　　◎對我而言，蕾咪不只是「財富」顧問，更是「才賦」顧問。她擅長引出每個人的豐盛，讓人們連結原生的才能天賦，將內在資源顯化為外在物質，打造生生不息的正循環。──劉小姐，商業分析師，25歲   　　◎9個月前的我其實非常無助徬徨，找不到目標也沒有方向

，直到報名了蕾咪的財務諮詢……在每個月的作業清單中不知不覺已完成了許多財務小目標，距離第一桶金也越來越靠近，這一路走來真的感覺好不可思議！每每向蕾咪諮詢結束後總能感受到滿滿的正能量，相信在不久的將來我也能實現夢想❤！──蔡小姐，社區祕書，35歲   　　◎在人生過去的30年裡，我幾乎只知道存錢，沒有其他特別的理財跟投資規劃。聘請蕾咪當個人財務顧問後，我在很短的時間內就解決所有負債，也順利賣出手上房產，找到適合自己的新房。更重要的是，我也認清了保險最重要的意義，規劃出最符合需求的保單。一位專業的導師絕對是邁往成功的捷徑。聽到蕾咪要出新書，當然要大力挺一波！這本書你不買絕對會後悔！──戴先

生，飛行員，31歲

自行車網購平台結合聊天機器人客服對消費者情緒與服務品質之影響

為了解決超豐電子ptt的問題，作者吳庭瑜 這樣論述：

摘 要因2019年底突然竄出的新型冠狀病毒(COVID-19)，疫情爆發後全球交通工具急劇下降，愈來愈多人轉向使用主動運輸，例如騎乘自行車，以最大程度降低感染風險。對於全球各行各業都面臨極嚴重的影響，甚至因無法外出購物與逛街令人感到焦慮與恐慌，為此聊天機器人的自動回覆系統協助品牌企業與消費者在網路購物平台上，仍可維持企業正常的運作與消費者生活購物。本研究旨在探討自行車網購平台「聊天機器人」以及「傳統網路客服」之間差異與影響，透過Google Dialogflow建立聊天機器人所提供的自動回覆、自然語言處理、關鍵字判讀等強大的功能，加上疫情的因素使網路購物需求增加，智能客服就相對重要。本研究流

程由兩組受測者與網購平台客服互動過後，經由問卷調查後進行資料分析，來了解使用者對聊天機器人客服的使用性、服務品質及使用者情緒與傳統客服的差異。研究架構自變項分為實驗組：「chatbot聊天機器人客服」與對照組：「傳統的網路客服」，依變項：為系統的「SUS使用性」、「SERVQUAL服務性」、以及受測者的「正負向情緒」；研究對象是以曾於購物網站購買商品有經驗之消費者，每組為30位共召集60位受測者；研究工具包含「SUS使用性量表」、「SERVQUAL服務性量表」、「正負向情緒量表」。以IBM SPSS 20.0統計軟體進行統計分析，並以獨立樣本研究獨立樣本t檢定分析檢驗實驗結果，再根據三個量表資

料分別進行分析。研究結果顯示，實驗組「chatbot聊天機器人客服」的受測者在SUS使用性與SERVQUAL服務性及正負向情緒問卷中，得分統計高於對照組「傳統的網路客服」且達顯著差異，表示聊天機器人在網站客服上具有好的使用性，在SERVQUA五大品質構面互動與服務方面整體相較於傳統客服為優，正負向情緒中聊天機器人也具有顯著的正向情緒影響，對於聊天機器人客服有助於提高消費者在網站購物的需求，以及增加服務效率與品質進而減少人力支出。最後，本研究結果提出討論與建議，以做為品牌企業與網路零售業者對於聊天機器人客服後續研究參考。