草屯英文補習班的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘到下列精選懶人包

服務品質、品牌形象、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究－以外送平台為例

為了解決草屯英文補習班的問題，作者林永順 這樣論述：

　　本研究的目的欲探討外送平台之服務品質、品牌形象、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究。本研究以實際使用外送平台之顧客為研究對象，並採用隨機的便利抽樣法的方式進行問卷調查，共發出311份，扣除無效問卷22份，有效問卷為289份，有效問卷回收率92.9%，由回收問卷進行各構面相關分析和迴歸分析來探討彼此間關係以及本研究假設是否成立。　　本研究所得結論如下：(1)服務品質對品牌形象有顯著正向之影響；(2)服務品質對顧客忠誠度有顯著正向之影響；(3)服務品質對顧客滿意度有顯著正向之影響；(4)品牌形象對顧客忠誠度有顯著正向之影響；(5)品牌形象對顧客滿意度有顯著正向之影響；(6)顧客滿意度對顧客忠誠

度有顯著正向之影響；(7)在品牌形象於服務品質與顧客忠誠度之間具有部分中介效果；(8)在品牌形象於服務品質與顧客滿意度之間具有部分中介效果；(9)顧客滿意度於服務品質與品牌形象之間具有部分中介效果；(10)顧客滿意度於品牌形象與顧客忠誠度之間具有部分中介效果。

教學品質、學習成效與家長滿意度之相關性研究：以兒童美語補習班為例

為了解決草屯英文補習班的問題，作者蔡明珊 這樣論述：

本研究在探討教學品質、學習成效與家長滿意度之相關性研究：以兒童美語補習班為例。研究對象為草屯鎮之連鎖品牌（長頸鹿美語）為主來調查家長對於子女在美語補習班所獲得的英文學習成效、對美語教師所教授與給子女的教學品質為何以及是否滿意。在全球化與少子化的衝擊之下，如何提升有效的教學品質來提升孩子的英文競爭力即是當前炙手可熱的議題。目前相關研究大多以正規學校為例，因此本研究以兒童美語補習班為例。樣本抽取家長數為152人，共計回收有效問卷101份。資料採用SPSS統計套裝軟體進行敘述性統計分析、信度分析和迴歸分析，並以分析結果驗證各項假說。本研究結果顯示：1. 家長教育程度對子女學習成效具有正向的影響。可

以知道家長因為自身教育程度較高，所以對於選擇補習班在教學品質與教師素質等方面要求也會較高，也因此可以提高子女的學習成效。2. 教學品質對子女的學習成效具有正向的影響。因為補習班美語教師的教學品質對於孩子的學習成效是很重要的，如果補習班美語教師能在上課前，進行充分的備課，讓孩子在學習英文時，教師便能夠在課堂上展現出良好的語言模範，進而提高孩子的學習成效。3. 教學品質對顧客滿意度具有正向的影響。因為教學品質的好壞直接影響顧客滿意度的高低，因此對於教學品質程度愈高，則顧客滿意度愈高。也就是說美語補習班必須設法招聘有長年教學經驗的教師以及訓練新進教師的教學能力，在教學的過程中不斷地修正教學品質，幫助

每位孩子達到最佳的學習效果及成效。而補習班也必須要有完善的教育訓練。最後歸納出結論並可透過本研究以供教師及補習班經營者參考。