新竹縣補習班立案查詢的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘到下列精選懶人包

行銷策略與家長滿意度關係之研究-以新竹市美語補習班為例

為了解決新竹縣補習班立案查詢的問題，作者張雅筑 這樣論述：

本研究目的是在探討行銷策略與家長滿意度之間的關係。現在台灣人的生活水平不斷上升，加上少子化趨勢加劇，父母對於孩子的教育更加重視及願意花高額學費去栽培孩子素養，及會慎選適合自已需求的補習班；補習班除了升學課業輔導外更融入特色的多元課程，家長對於教學品質與補習班所提供的服務品質及硬體設備也逐漸提高要求與標準，因此補習班要優化環境及提供更新穎的電子化設備及高端課後服務品質，課程要導入國際化素養及台灣教育課綱，透過不同成果發表去呈現學生的學習成效，以達到家長的期許及目標，透過補習班口碑與成效的推廣更能讓家長對補習班有認同感。 本研究採用問卷調查法來進行研究。以新竹市三家兒童美語補習班學童的家

長為調查對象，共收到317份問卷回應。將調查蒐集到的資料以SPSS 進行分析及歸納。本研究結論如下：一、提供優質服務品質與行銷策略，可使家長滿意度評價更受肯定。二、不同背景的家長對服務品質、行銷策略和對補習班滿意度是有差異。三、服務品質對家長滿意度是有影響的，但若行銷策略推廣，只做服務品質是不夠的。四、補習班應加強家長滿意度的提升，這對行銷策略是有顯著影響。本研究結論提供給補習班經營者及後續研究者等相關人員參考。

如何提升非連鎖外語補習班之經營績效?

為了解決新竹縣補習班立案查詢的問題，作者黃筱軒 這樣論述：

隨著父母愈發重視孩子的教育，以及因應全球化的浪潮，父母期望補習班能讓孩子的外語能力有所提升，正因如此，家長對補習班的需求逐年上升，在這樣看似景氣良好的狀態下，卻是各家補習班互相廝殺的局面，透過政府的公開數據可以發現到每年平均有將近八百多家的補習班遭到淘汰，在眾多類型的補習班中，競爭最為激烈的外語補習班，近十年的成長趨勢中，升學文理補習班依然保持著正成長，但外語補習班已呈現負成長。這引發本研究探討非連鎖外語補習班在面臨文理補習班，以及連鎖補習班的雙重夾擊下，該如何保有持續性的競爭力。過去的研究多就連鎖補習班經營進行探討，但連鎖與非連鎖補習班在規模、資本額、營運方式等存在著不小的差異，因此連鎖補

習班的經營模式難以全面移植到非連鎖外語補習班。鑑於平衡計分卡在策略性績效管理的有效性，本研究以平衡計分卡為基礎發展評估非連鎖外語補習班經營績效的研究架構。本研究透過德爾菲法訪談桃竹苗區非連鎖外語補習班之經營者，以建立評估非連鎖外語補習班經營績效之研究架構，並採用決策實驗室法、網路分析程序法、重要度/績效值分析，進行關鍵因素與經營績效分析。研究結果顯示，非連鎖外語補習班之經營者認為提升其經營績效之關鍵準則包含「收益與利潤」、「顧客滿意度」、「目標達成度」、「績效評估」、「品牌形象」、「教育訓練」，以及「員工能力」。另外，因果圖顯示欲改善所有關鍵準則的績效表現，可考慮由「教育訓練」著手改善。本研究

之貢獻在於找出影響非連鎖外語補習班經營績效之關鍵因素，同時以「教育訓練」為改善源頭，透過投入項目的積極改善，使業者在激烈的補教競爭環境中，能掌握關鍵因素，並強化優勢。所提出之策略包含透過教育訓練改善員工的專業能力，以及塑造品牌形象的能力，同時使員工明瞭績效評估的方式。