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觀光行銷：行銷理論與觀光實務之應用

為了解決山富 旅行社 台北的問題，作者黃榮鵬,張凌翔 這樣論述：

　　本書提供大學學生觀光行銷的相關知識，以行銷理論為基礎架構，從觀光產業的角度切入，共十五章並分成四大部分：一是建立基本的「行銷概念」、分析「觀光行銷環境」及瞭解「觀光消費者行為」為「奠基」；第二部分行銷策略的規劃與制定，包括「觀光市場區隔與目標市場」選擇、「觀光市場定位」策略、「觀光競爭策略」的組合及「觀光業品牌」的建立；第三部分為行銷組合規劃，包含「行銷4P」策略及「觀光銷售人員」的養成與管理；最後著重探討「觀光的公共關係與危機處理」、「觀光目的地行銷」與「觀光電商行銷」的相關內容。 　　全書依據每章主題安排最新「觀光實務」個案與「互動思考」，並於每章節最後加入「重點

觀念回顧」與「試題練習」，協助學生歸納與複習，期能將本書所習得之行銷知識內化於心並融會貫通，爾後能活用於觀光產業之中。

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國內上櫃旅行業財務比較研究-以財務報表觀點

為了解決山富 旅行社 台北的問題，作者黃怡璇 這樣論述：

全球自2019年開始受新冠肺炎疫情影響，許多公司經營每況愈下，因此有效的將財務控管獲取最大報酬，是重要之課題。本研究利用財務報表分析之技術，探討上櫃旅行業者在經營管理方面所面臨之問題，並提出建議及調整經營模式之參考。資料擷取期間為2015至2019年，分析對象為燦星旅行社、五福旅行社、易飛網旅行社、山富旅行社四家國內上櫃旅行業，分析之項目包含獲利能力、資產管理能力及負債管理能力等。經結果發現：一、在資本結構的配置上，各旅行業者都有負債高於股東權益之傾向，顯示國內上櫃旅行業者多是以高槓桿模式操作經營;二、營業成本佔營收比率大，是影響企業獲利高低之關鍵;三、流動資產佔總資產比率高，顯然與產業特質

有關;四、獲利管理分析上，毛利率以易飛網旅行社為佳，營業利益率與稅前淨利率皆以山富旅行社比率表現良好;五、資產管理效能上發現，燦星旅行社與易飛網旅行社有存貨之問題，需調整經營模式，以免存貨量過多;六、根據以上分析發現，四家業者長短期資金規劃與配置普遍不理想。因此，將針對研究結果並提出建議為：一、增強成本控管，提升利潤，透過議價或大量採購之方式壓低銷售產品或勞務所生之價金，以提升企業管銷能力進而提高營業額;二、妥善規劃資金運用原則，透過財務資料系統化或雲端化，讓員工精準的核對帳款，也能有效率的與各部門溝通財務現況;三、重新調整負債與股東權益配比，並設置專責部門協助企業透過資產活化增加使用價值;四

、深化企業體制，適度利用財務槓桿可提高股東權益報酬率，股票等市場籌資工具被投資人的接受度也會提升，也可運用公司價值分析法檢視企業的市場價值，以公司價值最大化作為最優資本結構之目標。

熟女壯遊，勇闖世界18國

為了解決山富 旅行社 台北的問題，作者胡語芳 這樣論述：

退休後更要樂活！ 退休了一個人， 今天要做什麼？ 你敢一個人出國嗎？ 如何規劃自助旅行？ 96天18國，熟女壯遊勇闖世界， 從挑戰未知的每一天開始， 旅行讓我改變思維， 旅行讓我找到興趣， 旅行讓我找到自在， 也找到人生下一個階段的自己   作者自助旅遊簡歷 2012年旅居英國五個月，初次自助旅行德國十天。 2014年旅居南美五國七十天。 2016年環遊世界北歐中歐東歐中美洲亞洲十八國九十六天。 2014年加入台灣國際旅遊交換住宿和平促進協會(Servas Taiwan)會員，在國內則擔任Host接待多國會員。 2016年

以會員身分出訪，發揮民間外交的功能。   對於旅行的看法 ★走遍美地、看遍美景、吃遍美食，更重要的是思維的轉念與行為的改變。 ★願意讓傳統價值觀念翻轉，能接受孩子需要獨立的事實，有勇氣面對旅行中的困境，不因害怕而裹足不前，確認最愛的旅行方式是人文交流，發現心胸變寬大，更確知自己有能力完成夢想。 ★去過最快樂的國家是挪威及丹麥，即將前往最幸福的國度－不丹，樂意協助熟齡族們，走出固有的自己，在旅途中一次又一次和未知的自己相遇！   聯合推薦   涂醒哲/嘉義市長 阮慕驊/New98電台財經一路發主持人 李奇嶽/旅行公會聯合會發言人 雷永耀/國防醫學院校友

會會長 陳福民/台北中山醫院董事長 陳國森/山富旅行社董事長 余國信/嘉義洪雅書房房主

COVID-19疫情對旅遊業生產力之影響

為了解決山富 旅行社 台北的問題，作者廖培珠 這樣論述：

2020年開始盛行的COVID-19疫情，不僅威脅全球人民的健康與生存，同時也影響全球的經濟活動，而觀光旅遊業是全球經濟活動中，規模最大、成長最快且從業人口最多的產業之一，遂成為疫情下受創最嚴重的產業之一。本研究以選定台灣18家上市、櫃觀光類股作為觀察對象，蒐集自2016年至2020年之財務報表資訊，選取薪資費用及營業費用做為投入變數，營業收入及營業毛利做為產出變數，並以全球累計確診人數作為外生變數，研究方法使用外生變數下共同邊界動態SBM DEA模型，探討COVID-19疫情前、後對旅遊業生產力的影響。一、研究目的如下：（一）分析台灣上市、櫃旅遊業在COVID-19疫情發生前、後的生產力效

率差異。（二）分析各項投入變數與產出變數的效率，提供台灣旅遊業在COVID-19後疫情時期的變化，對其企業營運之改善建議及學習標竿。二、實證結果歸納如下：（一）整體效率值表現最佳的企業是: 山富國際、第一華僑、晶華國際、華園、雄獅和燦星國際。（二）從技術缺口比率分組比較，旅行社組的效率優於飯店組。（三）飯店組和旅行社組的技術缺口比率，皆因外生變數的加入而產生變化。