媒體公關工作內容的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘到下列精選懶人包

UP學：所有經理人相見恨晚的一本書(15周年暢銷新裝版)

為了解決媒體公關工作內容的問題，作者MarshallGoldsmith 這樣論述：

著作狂銷250萬冊CEO教練代表作，15周年暢銷新裝版！ 想再往上，先改掉21種致命的領導壞習慣。 只要你需要帶一個人，就需要看這本書！ 　　★亞馬遜網路書店領導力書籍百大、《紐約時報》暢銷冠軍 　　★榮登博客來年度百大、金石堂、法雅客、家樂福暢銷榜。 　　★獲選《經理人月刊》50大商管暢銷好書、建國百年100大商管好書。 　　★亞馬遜書店逾四千名讀者★★★★★五星致敬級好評。 　　為何柯林頓、歐普拉能夠長期立於不敗的領導地位？被美國管理協會推崇為偉大導師的馬歇爾．葛史密斯 (Marshall Goldsmith) 在《UP學》(What Got You Here Won’t Get

You There) 一書中，將親自輔導世界頂尖企業執行長及其接班人的第一手經驗公諸於世，其中特別歸納出二十一個主管身上常見的習慣，也是讓你與巔峰絕緣的習慣，這對沈浸於過往成功而產生盲點的經理人而言，有如醍醐灌頂。 　　■這些惱人的人際行為中的習慣，主要是領導行為。包括了： 　　■太愛贏：不計一切代價想贏，任何狀況下都想贏，重要的時候、不重要的時候、無關緊要的時候都要贏。 　　■加值過度：無法遏止對每一個討論提出自己看法的渴望。 　　■打分數：幫別人打分數的衝動，將自己的標準套在別人身上。 　　■惡言批評：想要讓別人覺得自己很靈巧慧黠，出言嘲諷或給出尖銳評語。 　　■告訴全世界我多聰明：想告

訴別人我比他想像中更聰明。 　　■生氣時發言：將情緒作為一種管理工具。 　　■否定，或是「讓我告訴你為何這個行不通」：即使別人沒問你，也想要散布負面思考。 　　■壟斷訊息：不肯分享訊息，想藉此居於優勢。 　　■不聽別人說話：對同事不尊敬的方式中最以退為進的一種。 　　■懲罰傳訊息的人：不必要的攻擊，受害的是無辜而且想幫我們的人。 　　以加值過度來說，這是主管身上很常見的習慣，當下屬來向你報告一個好想法，你對他說：「很棒，但是如果你試試看這樣會更好。」葛史密斯寫道：「你可能把我想法的內容改進了百分之五，但是將我執行的意願砍掉一半，因為你已經把我對這個想法的所有權奪走了。」 　　管理之父彼得‧

杜拉克說:「我們花了許多時間教領導者做什麼，並沒有花夠多時間教他們不要做什麼。」對所有經理人來說，專業和技術也許可以帶你到達這裡，想要繼續挑戰巔峰，關乎的是更細微的內在修練。在職場上爬得愈高，碰到的愈是行為上的問題。在組織的較高層，所有領導團隊的人都有很好的專業能力，然而人際技巧卻隨著愈高升而愈顯重要。葛史密斯一對一的輔導諮詢收費是美金二十五萬，但其執業菁華在本書中傾囊相授，一手不留與讀者分享。 本書特色 　　★    全美首席執行長教練首度揭露再往上的條件：誰會停留在A，誰可晉級到 A+ ? 　　★    為何柯林頓、歐普拉能夠長期立於不敗之地？這一堂高階主管領導課程：25 萬美金。 　

　★    職場上最常見的21個致命習慣，你有沒有？不管你幾歲，愈早看這本書愈好。 　　★    一本你想送給你老闆及所認識的每一個主管或積極工作人的書。 　　★    一本你會劃線、記筆記、寫心得、重點重讀幾遍的書。 　　★    各界對馬歇爾·葛史密斯的推崇： 　　 美國管理協會：「管理領域偉大的思想家及領袖」 　　《華爾街日報》：「頂尖的主管教育家」 　　《歐普拉雜誌》：「偉大的溝通大師」 　　《富比世雜誌》：「五名最受尊崇的主管教練之一」 　　《商業周刊》：「領導力發展史上最有影響力的專家」 　　《經濟學人》：「新商業時代最權威的思想領袖」 　　《哈佛商業評論》：「世界領導力思想家之冠

」 名人推薦 　　前旺旺中時媒體集團副董事長、前台中市長 胡志強 　　前雅虎台灣董事總經理、創業導師 洪小玲 　　卡內基訓練負責人  黑幼龍 　　影響力品牌學院創辦人 丁菱娟 　　前統一星巴克總經理 徐光宇 　　前《經理人月刊》、《數位時代》總編輯長  林文玲 　　跨界王  黃子佼 　　企業講師、作家、主持人 謝文憲 　　《內在原力》作者、台大TMBA共同創辦人 愛瑞克 　　理財暢銷作家、富媽媽  十方 (李雅雯) 　　閱讀人社群主編  鄭俊德 　　帶領一個都市追求卓越、成長與國際化……我在這本書中獲知許多新觀念，而深受啟發。……希望讀者也能從書中，傳承價值美金二十五萬元的珍貴經驗。 　

　胡志強，前台中市長 　　人稱偉大導師的高階主管教練葛史密斯，他使用獨到的經驗與方法，可以幫助每一位有影響力的主管，認清自身領導的偏差行為……再次發揮更大的影響力與領導價值。 　　徐光宇，前統一星巴克總經理   　　在職場上愈是到組織的高層，最後能脫穎而出的，都是能妥善處理人際互動，帶領團隊的領導人。本書值得每位經理人細讀思考！ 　　洪小玲，前雅虎台灣董事總經理、創業導師、台大EMBA 　　如果要我推薦一本書給每一位初為主管的朋友，《UP學》一定是我的首選。⋯⋯常有公司內外的年輕主管和我討論管理上的問題，他們的問題，經常就是這本書裡的二十一個習慣。 　　林文玲，前《經理人月刊》、《數位時

代》總編輯長 　　作者葛史密斯與卡內基有兩個重要的共識：一、他們都認為人在每一階段都該成長與突破。二、他們都深信影響成功的關鍵因素是與他人共事的能力。當了經理後，常常要做的工作就變成溝通、激勵同事、聆聽他們的意見了。……只顧單打獨鬥，他的職業生涯就會停頓。 　　黑幼龍，卡內基訓練負責人 　　《UP學》是經典之作……尤其「21個讓我與巔峰絕緣的習慣」，無非是暮鼓晨鐘、警世提醒。……領導者需服膺的真理，大多都在本書裡。 　　謝文憲，企業講師、作家、主持人 　　讀完《UP學》，能讓你反省自己、提升覺察力，成為「更好的自己」。千萬不要錯過，這是你的契機。 　　十方（李雅雯），富媽媽、理財暢銷作家

　　《UP學》不只幫助你帶來成功，更重要的是幫助其他人一起成功……熟讀《UP學》，實踐《UP學》，你的機會將不再錯身而過。 　　鄭俊德，閱讀人社群主編  

媒體公關工作內容進入發燒排行的影片

新冠肺炎時期的國際話語角力—臺灣、美國及中國元首演說內容的批判話語分析

為了解決媒體公關工作內容的問題，作者吳宜蒨 這樣論述：

本文旨在檢視臺灣、美國及中國三位元首在新冠肺炎疫情期間發表的國際演說，蔡總統、川普與習近平採取何種話語策略來傳達政治意圖，以及三人在演說中隱含的政治霸權支配與意識型態宰制。研究以蔡總統在第3屆「哥本哈根民主高發會」演說內容、川普與習近平在第75屆聯合國大會的演說內容為文本，運用渥妲克的歷史取向批判話語分析，並做詳細的個案研究，瞭解元首如何操作政治語言、對疫情的態度，以及文本中語言、歷史與權力間的複雜關係。研究發現，對美中兩國而言，聯合國大會是一個展示國力的舞台，川普以「美國優先」作為演說的核心價值，在各種議題上和中國進行意識型態的角力鬥爭，且散發出強烈的「愛國主義」情緒；習近平透過演說，對內

團結中國的民族主義，藉以鞏固領導地位，對外展現大國之姿引領各國合作抗疫。相較於美中雙方的猛烈對抗，蔡總統顯得相對保守，將疫情與民主、自由連結在一起，強調臺灣在疫情期間的公眾外交成果，並透過集體記憶，建構屬於臺灣人民的防疫故事。

小學生必學社交力(全2冊)：人際溝通&網際交流活用術(日本SLA全國學校圖書館協議會選書)

為了解決媒體公關工作內容的問題，作者藤野博 這樣論述：

現在開始自學社交力，未來發揮自身影響力！ 培養自信表達．擁有信賴夥伴．解鎖交友困惑 解決人際痛點．破解網路陷阱．邁向獨立之路 　　★日本SLA全國學校圖書館協議會選書 　　★聯合國永續發展目標SDGs最佳教材（目標17：夥伴關係） 　　★含括社會情緒學習SEL五大核心能力：自我覺察、自我管理、社會覺察、負責任的決定、社交技巧 　　線上線下雙管齊下，在人際版圖上，為孩子打造全方位的優質社交力！ 　　「人際溝通」和「網際交流」是孩子每天生活中，看似平常卻最需要學習的社交能力，但是身為家長，也許自己正身陷溝通不良的泥沼，更別說能手把手的教導孩子這門功課。然而，正當全球深陷疫情的風暴，人與

人的近身距離被限縮，而網際網路的遠距溝通卻發揚光大，在此同時，又有誰來指導孩子關於網際網路可以發揮的正向力量和暗藏危機的陷阱呢？ 　　這套書共有兩冊，每冊規畫兩堂課，一共四堂課展示了人際溝通的基本與進階技巧，涵蓋對孩子來說，最重要的幾種人際關係，對於網際交流的疑難雜症則有周全的列舉，這些都回應了孩子內心常見的困擾與疑惑。加上大量的對話交流、圖像資料和實際案例，讓「溝通」這門學問變成孩子也能夠輕易上手的「科普課程」，按部就班的學習。 　　※套書內容： 　　第一冊的重點是「人際溝通」：「溝通」就像玩傳接球，「傾聽」能接住對方投來的球，自我「表達」就是向對方投出好球，來回傳球不漏接，互動交流才能

更愉快，而且透過溝通，還能與自己不同的人成為朋友，拓展世界觀。 　　Lesson 1：適合自己的溝通技巧 　　首先要針對「什麼是溝通？」和「為什麼溝通很重要？」等溝通的基本概念來進行思考。了解基礎後，再和父母、朋友，以及親近的人開始練習如何「表達」、「傾聽」等需要牢記的溝通重點。但是溝通並沒有標準的學習手冊，希望你可以從書中內容慢慢領會溝通的樂趣。 　　Lesson 2：擁有跨越隔閡的勇氣 　　為了能更樂在溝通，第二堂課會將溝通重點一一提出來討論。透過溝通，可以和與自己不同的人成為朋友，可以認識不同年齡、性別，甚至是不同文化的人。這種溝通方式，帶給你跨越隔閡的勇氣，拓展自己的世界觀，學會溝

通的智慧。 　　第二冊的重點是「網際交流」：能向全世界發表自己的意見，是網路最大的魅力，不過要充分了解當中的危險性，培養面對資訊社會的生存能力，還要懂得善用5W1H進階技巧，傳遞想法與他人達到相互理解，成為溝通高手。 　　Lesson 3：安全愉快的網際交流 　　每天使用手機、平板、電腦和家人朋友互傳訊息或在社群平臺上交流，「和任何人」都能「隨時」、「隨地」取得聯繫，現今溝通比以往更便利，但也常因為不當使用3C招惹不必要的爭執和糾紛。了解線上溝通特性，適當使用「3C工具」，才能讓網際交流便利又安全。 　　Lesson 4：活用溝通的進階技巧 　　最後這堂課，將詳盡解說溝通的進階技巧：只要

在「表達」、「傾聽」時多花點心思，更能將想法傳遞給對方，進而理解對方的意思。溝通技巧並不難，如同第一堂課所言，溝通的基礎就是要誠實待人，忘記這點，光有技巧也無法讓溝通順利進行。 套書特色 　　1.漫畫角色對話分享，貼近生活經驗！ 　　透過幾位動物主角，各有不同個性和人際關係的困擾，孩子能夠從他們解決問題的討論中得到共鳴，也從他們的生活經驗中學習與成長。 　　2.圖表資訊條理分明，邏輯輕鬆易懂！ 　　將溝通當作科普學問，藉由圖像和圖表的資料解說，讓孩子釐清事情的因果關係與人際間的心理感受，進而理解何為建立良好人際關係的方法。 　　3.內容解說循序漸進，學習按部就班！ 　　章節的安排由淺而

深，溝通技巧的教學由初階到進階，包括線下和線上，引導孩子從近身的親朋好友和老師的互動，擴展至不同文化和價值觀，甚至陌生人的交往。 　　4.專家的話輔以重要提醒，深入理解！ 　　每個章節最後都有重點總結，還有專家的話或重要提醒的說明，除了加深學習記憶，更要帶領孩子深思溝通中涉及自我意識、誹謗、隱私等嚴肅的議題。 　　※登場角色介紹 　　羊川同學：個性溫和的室內派，唯一的缺點是處處迎合別人。 　　鳥山同學：善於交際，愛聊天。朋友很多，煩惱也很多。 　　大神同學：我行我素的獨行俠，喜歡獨處，勝於跟朋友相處。 　　熊田老師：對任何人都很和善，值得信賴，是溝通的高手。 　　羊川同學的母親：個性溫和穩

重，卻有點愛操心。 　　羊川同學的弟弟：勇於挑戰，最喜歡哥哥。 　　羊川同學的阿公：住在鄉下，很會用手機。 各界讚譽推薦 　　Tey Cheng／「小學生都看什麼書」FB粉絲專頁版主 　　王介安／GAS口語魅力培訓創辦人&廣播主持人 　　林依柔／小大人表達學院創辦人&暢銷書作家 　　張美蘭（小熊媽）／親職&繪本作家 　　陳志恆／諮商心理師&暢銷書作家 　　番紅花／親職教養作家 　　楊俐容／兒童青少年心理暨親職教育專家 　　歐陽立中／暢銷作家&故事教練 　　諶淑婷／親子作家 　　魏瑋志（澤爸）／親職教育講師 　　（依首字筆畫排序） 　　在現今，傳遞溝

通的方式已經越來越多元化，這也代表著更要提升人際溝通的敏感度，和自身對世界的適應性。如果你正在煩惱怎麼更有方法的引導孩子的溝通表達力，那麼絕對不能錯過這套書《小學生必學社交力：人際溝通&網際交流活用術》！——林依柔（小大人表達學院創辦人、暢銷書《表達力決定你是誰》作家） 　　人類是社交的動物，大腦發展就為了與人連結，透過團體生活達到增加生存機率。小學生在學校裡除了課業學習之外，人際關係也是重要的環節。不懂社交的孩子，不僅自我價值低落，也會覺得學校生活苦悶無趣。然而，情緒控管與解讀能力不佳的孩子，也難以與他人發展良好的人際互動。因此，人際力與情緒力，互為表裡、相輔相成，是小學生必備的軟

實力。而近來，孩子在網路上的互動頻繁，網路陷阱防不勝防，孩子也得學習合宜的網路社交策略，並能辨識危險情境。《小學生必學社交力：人際溝通&網際交流活用術》這套書來得很及時，為新時代的孩子提供了發展實體與虛擬社交能力的指引！——陳志恆 （諮商心理師、暢銷作家  

國軍網路社群公關策略— 以陸、海、空三軍臉書粉專經營為例

為了解決媒體公關工作內容的問題，作者楊國胤 這樣論述：

在新媒體蓬勃發展的現今,如何透過網路社群,建立與民眾之關係、暢通溝通管道,乃是政府機關之重要課題。為凝聚全體國防共識,同時掌握民意動態,我國國防部及各軍種相繼成立臉書粉絲專頁。綜觀過去研究,分析國軍臉書發文策略,較少針對各軍種之研究,同時,陸軍司令部有別於過往,改以專任人員執行臉書經營,其公關與發文策略與以兼任方式執行臉書管理之軍種是否有所差異?故而本研究將以陸、海、空三軍粉絲專頁為研究主體,探究各軍種臉書行銷策略之差異。 研究發現,在整體經營成效及發文策略上,陸、海軍成績較佳,同時透過深度訪談發現,除了陸軍以專任人員執行臉書經營之外,海軍亦有編制專業人員協助臉書管理。問卷調查

結果也發現,以專任、專業模式經營臉書之陸、海軍,其粉絲專頁的互動性較佳。最後,本研究綜整整體研究成果,針對各軍種臉書之經營策略,提出五點實務建議,以做為未來國軍臉書社群經營之參考。