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國立高雄科技大學 機械工程系 方得華所指導 鄭宇廷的 背光模組之光學均齊性因子研究探討 （2018），提出大同電視32吋關鍵因素是什麼，來自於背光模組、,均齊性、田口方法、光學模擬。
而第二篇論文世新大學 資訊傳播學研究所(含碩專班) 方孝華所指導 鍾瑞蓮的 自助復話系統對電信用戶遲繳因素之研究 （2017），提出因為有 自助服務、應收帳款、互動式語音應答、決策樹的重點而找出了 大同電視32吋的解答。
背光模組之光學均齊性因子研究探討
為了解決大同電視32吋 的問題，作者鄭宇廷 這樣論述：
本研究為背光模組之光學均齊性因子研究探討，使用 15.6 吋側入式長邊入光背光模組為基準，以田口方法望大特性找尋更高均齊性為目標，搭配魚骨圖將影響背光模組之光學均齊性因子相繼列出，並於其中選取四大影響因子有導光板網點大小、塑膠框顏色、導光板固定膠體顏色及反射片面差異，且每項因子為3 種水準，依L9(34)直交表進行光學模擬軟體LightTools 實驗，獲得望大均齊性特性S/N比，再由S/N 比轉換為因子反應表及因子反應圖獲得最佳因子搭配，在13 點均齊性上高達90.12%，與原始設計因子相比均齊性提升了4.72%；再深入利用變異數分析可得此四項因子對於均齊性影響之貢獻度為導光板網點大小0.
64%、塑膠框顏色44.57%、導光板固定膠體顏色5.54%及反射片表面差異49.25%；最後探討各因子水準對於均齊性的影響結果，期盼在未來背光模組初期開發上能夠活用此因子特性來設計更高的均齊性，創造出高品質的液晶顯示器。
自助復話系統對電信用戶遲繳因素之研究
為了解決大同電視32吋 的問題，作者鍾瑞蓮 這樣論述：
電信產業的趨勢變化快速，消費者意識抬頭，對業者提供的各類服務也相對提高審視標準，業者提供好的服務已是基本服務策略，以往客戶關係管理強調的是「客戶關係」，但新的趨勢將轉變為「客戶體驗」。再者，隨著資訊技術的進步及消費型態的改變，自助服務系統在各行各業的應用已逐漸廣泛，業者提供了消費者使用上的便利，卻也呈現另一種濫用自助服務系統的現象，在成本有限的考量下，業者如何將資源提供給真正需要的消費者，是一重要課題。本研究針對某電信業者有使用互動式語音應答系統IVR(Interactive Voice Response, IVR)的欠費停話用戶資料做為資料庫基礎，並採用資料探勘中之CART決策樹(Clas
sification And Regression Trees, CART)分析技術進行資料探勘，從中找出用戶帳單遲繳的主要成因及濫用自助復話系統的潛在原因，然後進行機制檢視及改善，以導正其使用行為。研究結果找出可能的主要遲繳用戶族群及用戶遲繳潛在原因之重要特徵，並分析各潛在原因與銷售通路之變動關係，可提供給電信公司、相關業者於自助復話系統、催收流程、服務政策及營運策略做為實務應用參考。