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銘傳大學 新媒體暨傳播管理學系碩士在職專班 張桂綸所指導 吳世杰的 有線電視系統台推行電子帳單之關鍵成功因素 (2020),提出凱擘紙本帳單關鍵因素是什麼,來自於層級分析法、有線電視系統台、電子帳單、關鍵成功因素。
最後網站用戶服務/帳務服務 - 凱擘大寬頻 寬頻上網、光纖上網、有線 ...則補充:... 輸入您登記在本公司的「身分證字號或統編」、「訂戶編號」、「電話號碼」,即可補印帳單繳款。 您的繳費方式需為人工收費、簡訊帳單、紙本帳單才能執行此功能。
有線電視系統台推行電子帳單之關鍵成功因素
為了解決凱擘紙本帳單 的問題,作者吳世杰 這樣論述:
環保愛地球,多數水電、電費、電信等民生消費,不論公營企業或民營企業皆努力推廣電子帳單。有線電視系統台早期收費方式以收費人員為主,後來改以超商繳費或銀行轉帳為主,帳單呈遞至今仍有超過7成是以紙本帳單形式郵寄給用戶,科技快速發展,數位匯流(Over the Top, OTT)興起,民眾有多元收視選擇,有線電視收視用戶流失,有線電視系統台推行電子帳單,不僅可符合綠化環保議題,提升企業形象,更可有效降低營業成本。本研究以「有線電視系統台業者」觀點,探討推行電子帳單(簡訊帳單)之關鍵成功因素。研究首先透過文獻回顧、專家訪談與問卷調查,取得有線電視系統台推行電子帳單之成功因素,並建立層級架構,包含5個構
面:組織支持、社會影響、正確使用、容易使用、執行能力以及17個成功因素。再經第二次業界專家問卷,並透過層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)進行權重分析,得到有線電視系統台推行電子帳單之關鍵成功因素。關鍵成功因素依序為:介面容易操作、隨時可申辦、個人資料保護、智慧型手機普及、電子帳單的正確性、高階主管對於電子帳單的支持程度、用戶快速收到、推行電子帳單業務主管對電子帳單導入的溝通能力、推行電子帳單業務主管的專業能力、政府法令支持、環保意識抬頭、推行電子帳單業務主管對電子帳單導入的領導能力、提供提醒通知(例如:繳費期限)、橫向部門支持推行電子帳單、高階主管對於
推行電子帳單業務主管的信任程度、透過網路社群宣傳電子帳單、高階主管對於電子帳單的了解程度。本研究結果期能提供有線電視系統台推行電子帳單管理參考,提供用戶更好的服務品質,提升企業的經營績效。
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簡訊帳單說明:條碼申請成功後,每期帳單將以簡訊方式,寄送至您申請指定的門號。 提醒您,您的門號需有行動 ... 服務訂編:可檢視您的紙本帳單,或聯絡客服,進行查詢. 於 ntyc.kbro.com.tw -
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#9.【問題】凱擘客服?推薦回答
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凱擘 大寬頻為實踐綠色環保精神,持續推行以無紙化的電子帳單取代傳統紙本帳單,目前已達6成用戶響應,一年不僅可省下超過3,700萬張A4紙,還能有效減少 ... 於 www.cna.com.tw -
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#19.第四台繳費單不見
帳單 查詢/線上繳費- 凱擘大寬頻寬頻上網、光纖上網、有線電視. ... 簡訊帳單繳費取代傳統紙本帳單,點開簡訊帳單網址連結,即可直接使用條碼至全. 於 comicck.com -
#20.繳費方式 - 天外天數位有線電視
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#21.【凱擘大寬頻】1G光纖上網+居家監控(預繳三個月) - momo ...
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#22.豐盟有線電視線上繳費 - Locsty
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#23.系統台查詢時間訂戶名稱待繳帳單 - 屏南有線電視| 寬頻上網
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#24.凱擘大寬頻線上繳費 - Digamin
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#27.用戶服務/帳務服務 - 凱擘大寬頻
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#28.繳費方式說明 - 凱擘
自動櫃員機(ATM)繳費 · 轉入銀行代號:004(臺灣銀行) · 轉入虛擬帳號:請依帳單上註明之帳號輸入 · 轉入金額 · 再次確認後完成交易 ※ 轉帳手續費17元由用戶負擔 ... 於 www.kbro.com.tw -
#29.簡訊帳單服務 - 凱擘大寬頻
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#31.標籤: 新台北有線電視繳費 - 翻黃頁
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#36.繳費相關 - TBC台灣寬頻通訊
我的帳單過期了,該怎麼辦? 建議您利用多元的繳費方式: 1.請至本公司網站點選"線上繳費",依照網頁引導程序繳費 2.請撥打4055-6868 (手機撥打請先加04)信用卡語音繳費 ... 於 www.tbc.net.tw -
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#39.凱擘客服- 台灣旅遊攻略-20210402
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#42.凱擘大寬頻紙本帳單在PTT/Dcard完整相關資訊 - 數位感
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未繳費帳單查詢/線上繳費- 凱擘大寬頻寬頻上網、光纖上網... 凱擘大寬頻為家庭 ... 可補印帳單繳款。 您的繳費方式需為人工收費、簡訊帳單、紙本帳單才能執行此功能。 於 zhaotwcom.com -
#53.響應綠色環保!凱擘大寬頻推多元無紙化帳單繳費再抽好禮
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如您有多筆帳單資料(多個帳單編號),需要分次繳費: ... 即可補印帳單繳款。 您的繳費方式需為人工收費、簡訊帳單、紙本帳單才能執行此功能。 ,自動櫃員機(ATM)繳費. 於 ofdays.com