克服團隊領導的5大障礙ppt的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘到下列精選懶人包

Google必修的圖表簡報術(練習本)：Google總監親授10堂課×100道練習題=圖表做熟、重點畫對、精鍊故事，進階簡報強者!

為了解決克服團隊領導的5大障礙ppt的問題，作者柯爾‧諾瑟鮑姆‧娜菲克 這樣論述：

★暢銷冠軍《Google必修的圖表簡報術》暌違五年推出第2彈★ Google最強總監柯爾聽到讀者敲碗，終於開班授課！ 手把手帶你練習：改圖表→講故事→打動聽眾→說服所有人 　　10堂課、100道練習題，幫你： 　　圖表做熟×重點畫對×精鍊故事 　　趕快動手，跟Google總監一起越練越強！ 　　Google前人力分析團隊總監柯爾．諾瑟鮑姆．娜菲克，為Google開發一套資料視覺化課程，透過多年經驗累積，將Google人改造為「用圖表做簡報」體質之後，她將功力化為《Google必修的圖表簡報術》一書，並至各地教學及寫作，完成自己「消滅世上爛PPT」的偉大使命。 　　《Googl

e必修的圖表簡報術》廣獲好評之後，作者接到成千上萬的感謝以及疑問：自己手上的簡報到底怎麼做、圖表怎麼改，才能掌握「故事力」、「圖表力」，讓觀眾看懂、聽懂訴求，接受講者的主張。 　　為了幫助廣大讀者，這本書誕生了！不只是一本書而已，而是獨到的沈浸式學習體驗課，透過這種方式的練習能夠讓你變成（或是教導他人成為）非常厲害的用資料說故事高手。 　　本書能幫助你打造出最精準的圖表與視覺化作品、並編織成說服聽眾做出決策、採取行動的熱血故事。本書是在《Google必修的圖表簡報術》的基礎課程上進階，並增加全新內容、大量新穎範例，以及一百多道來自各行各業的實例習題。柯爾是用資料說故事的專家，將帶領本書讀者

走上修煉核心技巧的道路，從而成為一名經驗老到的資料溝通者。 　　本書可當做《Google必修的圖表簡報術》的進階指南，書中提供了更多的對話、範例與實作練習，補強前書中教過的課題。章節安排基本上依循前書的架構，但也略有不同。本書的第七、八、九堂課，則是針對前後兩本書中教過的課程，進行綜合練習，以期為大家提供更多的指引和實踐。 　　本書的每一課都包含三大部分：①「老師示範」：習題取材自真實世界的案例，並由柯爾逐步示範思考過程與解題步驟。②「自行發揮」：包含許多發人深省的問題與習題，讀者需在沒有解答的情況下、自行練習或與夥伴一同解題。③「職場應用」實用指引與實例習題，可供練習將用資料說故事的技巧

應用到實際的工作中，並透過尋求有用的意見回饋、不斷改良你的圖表，讓圖表更有影響力。 　　本書透過10堂課、100多道豐富圖表和事例練習，強化你的論點、精準溝通想法、解說圖表繪製、提醒製作時「常犯的錯誤」及「如何改到正確」……等精進Google圖表簡報術的訣竅，各種簡報難題將一掃而空。你可以學到這些： 　　‧你簡報半天，聽眾霧煞煞？→見第1課 　　在開始製作圖表之前，先整理出核心想法，清楚掌握手邊資訊、更流暢地規劃內容，並且簡明扼要傳達給聽眾。 　　‧怎麼偷學好圖表、消滅爛圖表？→見第2課 　　當你看到厲害的圖表時，請深思：厲害的點在哪、你能從中學到什麼、並應用到自己的作品中。當你看到爛圖

表時，請照樣思考哪裡不好。 　　‧有文又有圖，怎麼搭配才不會亂糟糟？→見第3課 　　善用「格式塔視覺法則」，以相近、相似、環繞以及連結原則把文字與資料連結起來。 　　‧希望簡報更吸觀眾眼球？→見第4課 　　上台前先測試：眼睛先望向別處，再回顧你的作品，留意你第一眼看到的地方，是你最想要聽眾關注的地方嗎？ 　　‧想針對廠商品牌打造專屬簡報風格？→見第5課 　　把品牌風格（顏色、字體、圖形）融入你的圖表設計，它能幫忙打造一個一致的樣貌與感覺，甚至替簡報增添一些個性。 　　在學完包羅萬象的課程和習題後，你（及團隊）將能輕鬆使出用資料說故事的各種技巧，把雜亂無章的爛圖表變成吸引客戶、傳達訊息、

左右決策的最佳工具。 　　★特別提醒★ 　　如果讀者同時買下前後兩本，可以先從頭到尾把《Google必修的圖表簡報術》看完，大致了解圖表簡報術的全貌，以利後續深入探討各個特定議題。接下來便可以自由選擇想做的習題，並直接前往本書裡的相關章節。你當然也可以按順序、一次精讀前一本的一個章節，然後再練習本書的習題。如果你之前便已經讀過前一本，且已熟悉各章節的內容，請直接練習本書中你想做的習題。即便你只單買這本書，書裡的內容也足以讓你獲得基本概念，你可隨時拿起前一本做參考，亦可造訪本書官網storytellingwithdata.com，那裡有豐富的資源提供補充指引。 本書特色 　　1.全球讀者敲

碗等待！Google總監為你開班授課，極具臨場感！ 　　這本練習本，不但告訴你圖表應該怎麼做、連操作細節都讓你練得更精。宛如手把手您臨場練習，透過100多道實例公開技術，以明確步驟解決問題、改好圖表，最後交由讀者自行發揮。學一次，就跟你一輩子！ 　　2.教會你善用圖表抓住觀眾、提案成功的秘訣 　　身為上班族，一定得做簡報！可是為什麼提案老被退、觀眾常睡著？滿手資料，哪些該做成內文、哪些該做成圖表？該用折線圖或直條圖才好？Google總監示範修改圖表，超詳細說明配色、字型、畫面配置原理與技巧，協助簡報無能者克服資料視覺化的障礙。 　　3.案例含括各行各業、各種職位，你一定用得到！ 　　本書有

豐富的實例演練，不限特定產業或職位，業種多元：科技、教育、消費性產品、非營利領域等，不論你是個人學習者、教學者或是團隊領導者，本書都讓你收穫滿滿。 專業推薦 　　史蒂芬‧佛蘭科奈瑞（Steven Franconeri，西北大學心理學教授，認知科學計畫和視覺思維實驗室主任） 　　史蒂夫‧韋克斯勒（Steve Wexler，《儀表板全書》〔The Big Book of Dashboards〕作者） 　　李柏鋒（《INSIDE》主編） 　　孫治華（簡報實驗室創辦人） 　　楊斯棓（方寸管顧首席顧問、醫師、《人生路引》作者） 　　「我教授大學生、博士生、商學研究所學生和高階經理人數據導向的說故事

及溝通方法。在所有這些課堂中，《Google必修的圖表簡報術》是我的核心教科書，並且在每堂課中，學生都希望從柯爾那兒學到更多，特別是動手修改的部分。我很高興現在可以將《Google必修的圖表簡報術—練習本》加進我的課程。對於所有需要傳達數據或傳授別人這項關鍵專業技能的人來說，這本書滿是範例和務實策略，是不可或缺的資源。」——史蒂芬‧佛蘭科奈瑞（Steven Franconeri，西北大學心理學教授，認知科學計畫和視覺思維實驗室主任） 　　「這本書太棒了！別搞錯，以為這只是《Google必修的圖表簡報術》增加一套練習。《Google必修的圖表簡報術—練習本》是一座提供重要見解的百寶箱，包括變革

管理、合作、領導參與、回饋，反覆改善以及如何對組織及其利益關係人之要務進行批判性思考。柯爾提供了清晰明確的說明，關於如何定義你的受眾群體、確定其需求，以及製作引人入勝又啟發思考的敘事作品。」——史蒂夫‧韋克斯勒（Steve Wexler，《儀表板全書》〔The Big Book of Dashboards〕作者） 　　「假如我對《Google必修的圖表簡報術》這本書給85分，那《Google必修的圖表簡報術－練習本》我會給它99分。」——孫治華（簡報實驗室創辦人） 　　「如果你有過不知道怎麼說服公司高層的經驗，如果你苦於不知道怎麼更有效地跟市場上的消費者或客戶溝通，那麼我很建議你好好花一整

個月的時間，讓這本書帶領你去學習職場上最關鍵的一個軟實力：以數據很有效率地進行對方無法拒絕和反駁的溝通與說服。」——李柏鋒（《INSIDE》主編） 　　「Google前人力分析團隊總監柯爾雖是圖表製作高手，但她清楚揭示，關於簡報，什麼東西比圖表還重要，這是坊間很多速成工作坊遺漏或不重視的面向。」——楊斯棓（方寸管顧首席顧問、醫師、《人生路引》作者）

全國經濟專業技術資格考試專用教材：人力資源管理專業知識與實務（初級）

為了解決克服團隊領導的5大障礙ppt的問題，作者全國經濟專業技術資格考試研究中心 這樣論述：

以人力資源和社會保障部新發布的《人力資源管理專業知識與實務初級考試大綱》為依據，系統地講解人力資源管理專業初級相關知識與實務，全面梳理考試要點，並輔以大量的例題、習題，旨在幫助考生高效復習，順利通過考試。在深入研究考試大綱和近年真卷的基礎上，提供了「考綱分析與應試策略」，總結、提煉該考試的重點內容及命題方式，為考生提供全面的復習、應試策略。本書分為3個部分，共14章。其中,「第1部分 組織行為學基礎」共3章內容，包括個體心理與行為、團體心理與行為、工作態度與行為；「第2部分 人力資源管理」共7章內容，包括人力資源管理概述、工作分析、招聘與錄用、績效管理、薪酬福利管理、培訓與開發、員工關系管理；

「第3部分 勞動與社會保險政策」共4章內容，包括勞動法律關系、就業與職業培訓、招用人員、勞動標准與勞動保護。每章均提供考情分析與學習建議，並配有典型例題和精心編制的自測練習題。配套光盤提供了「考試指南」「教材同步題」「考點精練」「題型精練」「歷年真題」「模擬考場」「錯題重做」以及考前串講的PPT等內容。其中，「模擬考場」提供了近5年的真題和10套模擬試卷，其考試題型和分值分布情況與真考試卷相符，能將考生「提前」帶入考場。適合全國各地報考經濟專業技術資格考試「人力資源管理專業知識與實務初級」科目的考生使用，也適合作為大中專院校相關專業的教學輔導書或培訓班教材。 名師聯合編審，匯聚數十年教學智慧本

書編委會王 維 丘青雲 付子德 葉成剛 向 導牟春花 宋玉霞 宋曉均 張 倩 張紅玲李 鳳 李月婷 李秋菊 肖 慶 羅貝加趙 莉 高利水 高志清 黃 超 黃曉宇曾 勤 謝理洋 熊 春 蔡 颶 蔡長兵特約編委文 海 王美月 張 洪 李天國 楊玉梅楊成瑞 楊學林 郭小燕 高維文 黃太紅 考綱分析與應試策略一、考情簡介 1（一）考試科目 1（二）考試形式 1（三）考試題型與題量 1（四）考試時間 1二、考綱分析 2（一）重點難點分析 2（二）內容結構分析 3三、學習方法 4（一）搜集信息，制訂計划 4（二）精讀教材，系統學習 4（三）歸納總結，巧學巧記 4（四）全真模擬，反復練習

5四、應試技巧 5（一）考前准備及答題注意事項 5（二）答題方法與技巧 6（三）各題型答題技巧 6第一部分 組織行為學基礎第一章 個體心理與行為第一節 人格及其理論 11一、人格的概念 11二、人格的影響因素 11三、人格、情境與行為之間的關系 12四、精神分析與人本主義對人格的看法 12五、三大人格特質理論 13六、「大五」和「大七」人格理論 15七、領導者的人格特質 16第二節 智力與能力 17一、智力 17二、能力 19三、領導者的勝任特征 20第三節 情緒 20一、情緒和情感的聯系與區別 21二、情緒的兩極性 21三、情緒的表現——表情 21四、情緒狀態——心境、激情和應激 22五、情

緒的基本理論 22六、情緒在理解個體上的局限性 22第四節 態度與行為 23一、態度的概念與組成成分 23二、態度與行為的關系 23三、態度的形成理論 24四、態度改變的理論 24五、改變態度的方法——說服 25六、偏見及其克服方法 27第五節 價值觀 28一、價值觀的分類 28二、工作價值觀 29三、中國人的價值取向 29四、自我價值定向理論 30第六節 自測練習題 31第二章 團體心理與行為第一節 團體的基本概念 33一、團體概述 33二、團體規范的概念、分類和作用 36三、團體壓力的概念及成員的表現 36四、團體凝聚力的概念、作用和影響因素 38五、團體的社會影響 39第二節 團體內部的

溝通 40一、角色的概念 40二、溝通的概念、作用和過程 40三、溝通障礙及其克服途徑 41四、溝通方式 42第三節 團體決策 44一、團體決策概述 44二、團體極化和團體思維 45三、提高團體決策效能的常用方法 46第四節 自測練習題 47第三章 工作態度與行為第一節 工作態度概述 49一、工作態度的概念 49二、工作態度的三大指標 49第二節 工作滿意度 50一、工作滿意度的特點及其決定因素 50二、工作滿意度的理論 51三、工作滿意度的影響后果 52四、員工對工作不滿的表達方式 52五、工作滿意度調查 53第三節 組織承諾 54一、組織承諾的概念及內容 54二、影響組織承諾的因素 54三

、組織承諾的影響后果 54第四節 自測練習題 55第二部分 人力資源管理第四章 人力資源管理概述第一節 人力資源管理的概念 58一、人力資源的定義、主要特征和作用 58二、人力資源管理的定義與模式 60第二節 人力資源管理的演進 61一、管理思潮的演進 61二、人力資源管理的演進及其特點 62第三節 人力資源管理的功能、職能與地位 66一、人力資源管理的功能和任務 66二、人力資源管理的職能和活動 67三、人力資源管理的地位 67第四節 人力資源管理部門及其責任 68一、人力資源管理人員和部門的產生 68二、人力資源管理部門的組織設置及人員配置 68第五節 自測練習題 71第五章 工作分析第一

節 工作分析概述 73一、工作分析的概念及相關術語 73二、工作分析的內容 74三、工作分析的作用 74四、工作分析的實施流程 75五、工作分析的實施技巧 77第二節 工作分析的方法 78一、傳統的工作分析方法 78二、現代的工作分析方法 84第三節 職位說明書 86一、職位說明書的概念 86二、職位說明書的內容 86三、利用互聯網編寫職位說明書 87四、編寫職位說明書的注意事項 88第四節 工作研究 90一、工作研究概述 90二、作業能力的概念及其影響因素 91三、作業疲勞概述 91四、勞動強度的概念和分級 92五、提高作業能力和降低勞動疲勞的措施 93六、勞動安全與事故預防 94第五節 工

作設計 95一、工作設計概述 95二、傳統的工作設計方法 96三、現代的工作設計方法 96第六節 自測練習題 99第六章 招聘與錄用第一節 人員招聘概述 102一、招聘與錄用的含義和檢驗標准 102二、建立人員招聘與錄用系統的意義 103三、人員招聘應遵循的原則 104四、人員招聘中的主要技術性方法 104五、影響招聘活動的因素 104六、人員招聘和錄用程序 105第二節 人員招聘的工作流程 106一、人力資源需求診斷 106二、制訂招聘計划 106三、選擇招聘來源和方法 109四、發布招聘信息 114五、回收應聘資料 115六、評估招聘效果 115第三節 應聘者的篩選與錄用 115一、評價申

請表和簡歷 115二、初步面試 116三、選擇測試 116四、面試 116五、核實證明材料和背景材料 117六、身體檢查 117七、錄用決策 117八、應聘員工上崗試用 119九、試用期滿進行任職考核 119十、新員工上崗任用 119第四節 自測練習題 120第七章 績效管理第一節 績效管理概述 123一、績效管理與績效考核 123二、績效考核體系 125第二節 績效考核指標體系設計 128一、績效考核指標體系的構成 128二、績效考核指標體系的設計 131第三節 績效考核的技術 133一、排序法 133二、圖評價尺度法 133三、配對比較法 134四、強制分布法 135五、關鍵事件法 135

六、不良事故評估法 136七、行為錨定法 136八、行為觀察量表法 137第四節 自測練習題 137第八章 薪酬福利管理第一節 薪酬概述 140一、薪酬的概念及其本質 140二、薪酬的構成 141三、影響薪酬設定的因素 142四、薪酬的作用 142五、薪酬體系設計 143第二節 薪酬水平及薪酬結構設計 146一、薪酬水平 146二、薪酬結構設計 147三、寬帶式薪酬結構的概念和體系 149第三節 獎金 150一、個人獎勵計划的概念和分類 150二、團隊獎勵計划的概念和分類 152三、短期獎勵計划的分類 152四、長期績效獎勵計划的概念和主要形式 153第四節 員工福利 154一、員工福利的概念

及作用 154二、員工福利的分類及構成 154三、員工福利管理 155四、三類典型福利計划 156第五節 自測練習題 157第九章 培訓與開發第一節 培訓與開發概述 160一、培訓與開發的概念 160二、培訓與開發的目的 160三、培訓與開發的類型 161四、培訓與開發的方法 163五、培訓與開發體系 165第二節 培訓與開發的程序 166一、培訓與開發的需求分析 166二、培訓與開發計划的制訂 168三、培訓與開發的實施 168四、培訓與開發效果的評估 169五、培訓與開發的監督和改進 170第三節 自測練習題 170第十章 員工關系管理第一節 員工入職、在職及離職管理 173一、員工入職管

理 173二、員工在職管理 176三、員工離職管理 179第二節 企業規章制度管理 182一、制定和執行《員工手冊》 182二、制定和實施企業規章制度 182第三節 員工情緒管理與勞動關系氛圍 185一、壓力控制與管理 185二、沖突管理 187三、職業倦怠的概念和干預 188第四節 職業安全與健康 189一、職業損傷與職業病 189二、過度勞動 191三、勞動保護 192第五節 員工援助計划 194一、員工援助計划的概念 194二、員工援助計划的起源與發展 194三、員工援助計划的主要內容 195四、員工援助計划效果的測量 195五、員工援助計划的作用 196六、員工援助計划的執行模式 19

6七、員工援助計划的實施要點 196八、影響企業執行員工援助計划的因素 197第六節 自測練習題 198第三部分 勞動與社會保險政策第十一章 勞動法律關系第一節 勞動法 201一、勞動法的概念 201二、勞動法的調整對象 202三、我國勞動法的適用范圍 203四、勞動法的基本原則 204五、勞動法的地位和作用 205第二節 勞動法律關系 205一、勞動法律關系的概念 205二、勞動法律關系的主體和客體 206三、勞動法律關系的基本內容 206四、勞動法律關系的產生、變更和消滅 208第三節 勞動法的基本內容 208一、勞動法的基本內容 208二、勞動法確立的主要制度 209三、勞動法的表現形式

209四、我國批准的國際勞工公約 209第四節 自測練習題 211第十二章 就業與職業培訓第一節 促進就業 213一、促進就業的法律規定 213二、用人單位在促進就業中的權利和義務 214三、對特殊就業群體的促進就業措施 215四、禁止使用童工的法律規定 216五、就業准入制度 216第二節 就業服務與失業管理 216一、就業服務與失業管理概述 217二、公共就業服務 217三、職業中介服務 217四、就業援助 219五、失業預警制度 220六、失業登記制度 220第三節 就業培訓與職業培訓 221一、就業培訓 221二、職業培訓 221第四節 職業資格證書制度 223一、職業資格證書制度的

概念 223二、職業資格證書制度的基本內容 223三、職業技能鑒定 223四、職業標准 224第五節 涉外就業 224一、外國人在我國就業的規定 224二、台、港、澳居民在內地就業的規定 226第六節 自測練習題 227第十三章 招用人員第一節 用工形式 230一、用人單位自主用人權 230二、法定用工形式 230三、特殊人員的使用 230第二節 招聘與錄用的法律規定 231一、招聘與應聘的規定 231二、就業登記制度 232三、錄用條件 232四、職工名冊 233第三節 勞動合同訂立 233一、勞動合同的概念 233二、勞動合同的法律特征 233三、勞動合同訂立的原則 234四、勞動合同的內

容 235五、訂立勞動合同的時間 236六、勞動合同法律效力的確認 236第四節 參加社會保險 238一、社會保險概述 238二、社會保險的種類和征繳范圍 238三、社會保險的登記 239四、社會保險的繳費 240五、社會保險的權益 240六、跨地區勞務派遣的社會保險 241第五節 事業單位人事管理 241一、事業單位的崗位設置 241二、事業單位聘用工作人員 241三、聘用合同 242四、考核和培訓 242五、獎勵和處分 242六、工資福利和社會保險 243七、人事爭議處理 243第六節 自測練習題 243第十四章 勞動標准與勞動保護第一節 工作時間與休息休假 246一、工時制度的概念和內容

246二、休假制度 249第二節 工資制度 251一、工資的概念 252二、工資的構成及基本原則 252三、工資支付的形式、項目和部分扣除 253四、特殊情況下的工資支付 254五、最低工資保障制度 255第三節 職工福利 257一、職工福利的概念 257二、職工福利的內容 257三、職工福利費 257第四節 女職工和未成年工的特殊保護 258一、女職工和未成年工特殊保護的基本內容 258二、女職工禁忌從事的勞動范圍 259三、女職工特殊時期的特殊保護 259四、未成年工特殊保護的主要內容 260五、違反女職工、未成年工特殊保護規定的法律責任 261第五節 工作場所勞動保護 261一、使用有

毒物品作業場所的勞動保護 261二、高溫作業的勞動保護 263三、勞動保護費 263第六節 自測練習題 263附錄自測練習題參考答案歷年真題2014年真題 見光盤2013年真題 見光盤2012年真題 見光盤2011年真題 見光盤2010年真題 見光盤模擬試卷第一套模擬試卷 見光盤第二套模擬試卷 見光盤第三套模擬試卷 見光盤第四套模擬試卷 見光盤第五套模擬試卷 見光盤第六套模擬試卷 見光盤第七套模擬試卷 見光盤第八套模擬試卷 見光盤第九套模擬試卷 見光盤第十套模擬試卷 見光盤

高等教育中的服務學習－靜宜大學「服務－學習」課程之研究

為了解決克服團隊領導的5大障礙ppt的問題，作者陳倩玉 這樣論述：

本研究旨在探討靜宜大學「服務學習發展中心」的行政人員以及「服務－學習」課程授課教師的觀點，探究靜宜大學「服務－學習」課程的運作情形、實施過程以及團隊成員的感動與反思。本研究的研究目的如下：一、探討靜宜大學「服務－學習」課程團隊運作情形。二、瞭解靜宜大學開設「服務－學習」課程教師執行的流程。三、探討靜宜大學開設「服務－學習」課程教師帶領學生進行反思的過程。四、探究靜宜大學開設「服務－學習」課程所遭遇的困難。五、探求靜宜大學「服務－學習」課程團隊成員的感動與想法。 為了達到上述的目的，本研究採用質性研究方法，針對三位「服務學習發展中心」的行政人員以及八位「服務－學習」課程授課教師進行訪談，

並輔以教室觀察，得到以下結論：一、在靜宜大學「服務－學習」課程團隊運作模式方面，行政團隊人員的背景包括社工專業以及課程設計專長；教師團隊人員參與的方式來自多個不同的面向，且會定期召開月座談會以及培訓課程。二、靜宜大學「服務－學習」課程教師執行流程包括行政人員和授課教師在學生進入服務前的準備工作、反思的進行、慶賀的形式以及評量的方式。三、行政人員所遭遇的困難包括：（一）教師團隊成員各系分配不均；（二）行政人力的配置不足；（三）執行班級數量眾多；（四）投入交通往返的費用和時間多，安全堪慮；（五）與機構合作的問題；（六）和導師制度結合有困難（七）推展專業服務學習課程的時機不成熟；而教師團隊所遭遇的困

難包括：（一）部分學生面對課程的態度不佳；（二）部分學生對課程的接受度不高；（三）學生的專業能力及人際關係不足、不容易找到適當服務的時間以及外務多；（四）機構督導無法參與慶賀活動；（五）教師無法親自掌握學生的服務狀況。四、行政人員的感動來自學生的改變、機構的認同、授課教師的付出以及其他行政同仁的熱忱；授課教師的感動大多來自學生課堂上或課堂後的改變，使得他們恢復對服務的熱忱以及克服授課的障礙。五、靜宜大學「服務－學習」課程推動的特色包括：（一）課程運作具制度化；（二）學校理念的支持；（三）專業的專職人員負責推動；（四）行政和教師團隊人員的付出；（五）教師的特質及授課的理念；（六）月座談會的實施；

（七）部分授課教師到服務現場瞭解學生服務狀況或主動和機構聯繫。六、提升「服務－學習」課程成效包括：（一）月座談會上教學部分的分享；（二）彼此交流，提升學習參與動機的策略；（三）老師實地經歷服務的歷程；（四）觀摩他人帶領方式。七、「服務－學習」課程對學生、學校、社會以及機構都具有正面的意義。八、「服務－學習」課程在學分的有無方面老師表示學生傾向於希望有學分，而受訪的教師則有四種不同的觀點。九、「服務－學習」課程在必選修方面受訪的教師大多持必修的觀點，而在受訪教師的班級學生有的贊成必修，而有的贊成選修。十、行政人員對「志工靜宜」口號之未來規劃著重於擴大服務的對象以及從事服務的人數。十一、行政人員對

「服務－學習」課程之未來規劃著重在五個面向，分別是：（一）透過e化的協助來解決學生的問題；（二）增加對校內外的宣傳互動；（三）和機構建立友善的關係；（四）服務學習發展中心志工招募；（五）結合校內行政、教學以及研究資源，發展專業的服務學習課程。 在建議部分，研究者提出對教育有關單位、高等教育機構以及後續研究者幾點建議以供參考。